Många människor litar inte på försäkringsbolag. Du kan betala premien i många år men kan fortfarande inte vara säker på om försäkringsbolaget kommer att ge tillbaka tjänsten när du gör ett krav. Detta är en framträdande anledning till att många väljer att inte köpa försäkring trots att de är fullt medvetna om riskerna med att vara oförsäkrad. Försäkringsbolagen har inte heller gjort sig stolta. Det råder ingen brist på konton där försäkringsbolag har svikit familjerna vid sämsta möjliga tidpunkt av mycket tunna och tekniska skäl. Aggressiva försäljningsmetoder ger också utrymme för att avvisa anspråk senare.
Regeringen gav livförsäkringarna en viss tröst genom att säga att livförsäkringsbolagen inte kan avslå anspråket på någon grund om din försäkring är över 3 år gammal. Livförsäkringar har i alla fall en mycket skarp försäkringsfall. Det är svårt att bestrida om den försäkrade lever eller inte.
Sjukförsäkringar, å andra sidan, kan bli ganska subjektiva. Det finns många undantag som inte kan förstås av en vanlig man. Det finns flera väntetider. I kontrakt kan subjektivitet inte vara din vän.
För att lösa detta problem har IRDA, försäkringstillsynsmyndigheten, kommit ut med ett förslag för att tydligt definiera möjliga undantag i hälsopolicyn. Dessutom finns det en gynnsam förändring av definitionen av redan existerande sjukdomar. Ännu viktigare, det finns ett förslag om att dina sjukförsäkringsanspråk inte kan avvisas om din försäkring är över 8 år gammal.
Låt oss ta reda på mer.
Obs! Det här är utkast till regler. Den slutliga förordningen kan vara mycket annorlunda
Enligt IRDA-förslaget, om din försäkring har löpt ut i 8 år (eller du har varit i försäkringen i 8 år i följd), kan ditt sjukförsäkringsanspråk inte bestridas förutom för bevisat bedrägeri och permanenta uteslutningar. Så ditt anspråk kommer inte avvisas från den 9 e försäkringsår såvida du inte har ägnat dig åt bedrägeri eller gör anspråk på permanent uteslutning (undantag 4, 5 och 6 i föregående avsnitt). Enligt min mening är detta en välkommen lättnad för ärliga sjukförsäkringsköpare. Förslaget hänvisar till denna period på 8 år som "moratoriumperiod".
Många av oss köper sjukförsäkring vid ung ålder för att undvika premiebelastning eller till och med direkt nekande av sjukförsäkring vid en högre ålder. I sådana fall kan du betala apremium i många år utan att göra anspråk. Det finns dock oro för att när du gör ett krav efter många år, kan ditt krav avvisas. Jag tror att med den här föreslagna ändringen kommer denna oro till viss del att tas bort.
Förresten, om din policy har delgränser, egenbetalningar eller självrisker, kommer dessa att följas. Naturligtvis kommer försäkringsgivaren i alla fall inte att betala mer än försäkringssumman.
Om du förbättrade omslaget under tiden kommer timern för den förbättrade delen att starta igen . Till exempel hade du tagit en täckning på Rs 10 lacs 2019. Du vill utöka täckningen till Rs 15 lacs 2024. Moratoriumperioden för de första 10 lacs kommer att vara över år 2027. Moratorieperioden för den förbättrade delen ( Rs 5 lacs) kommer att slutföras år 2032. Detta är förresten inte ett nytt tillvägagångssätt. Så här fungerar det för redan existerande sjukdomar även nu.
Läs:Senaste uppgifter om reglering av sjukförsäkringskrav (2019)
Detta kan vara en stor stridspunkt. Försäkringar utfärdas i god tro. Försäkringsbolaget kan omöjligt få dig kontrollerad för alla möjliga sjukdomar och sedan besluta om din ansökan. Därför ber den dig att avslöja eventuella hälsotillstånd du kan ha vid första köpet. Försäkring är ett avtal och du måste hålla ditt köp. Det är därför det rekommenderas att du ger fullständig information om hälsotillstånden när du köper försäkringen. Det finns dock fortfarande ett problem.
Du kan endast avslöja de tillstånd/åkommor som du vet att du lider av. Hur kan du eventuellt avslöja att du inte känner dig själv? Försäkringsbolagen kan använda detta mot dig. När allt kommer omkring kan de säga att du visste men inte avslöjade. Hur möter du det?
Enligt riktlinjer för standardisering av sjukförsäkring av den 29 juli 2016 betyder en redan existerande sjukdom "alla tillstånd, sjukdomar eller skador eller relaterade tillstånd för vilka det fanns tecken eller symtom och/eller diagnostiserades och/eller för vilken medicinsk rådgivning/behandling mottogs inom 48 månader före den första försäkringen som utfärdades av försäkringsgivaren och förnyades kontinuerligt därefter.”
Nu är tecken eller symtom mycket subjektiva och kan missbrukas av försäkringsbolag. Jag är säker på att denna flexibilitet har missbrukats av försäkringsbolag.
IRDA, kanske medveten om denna fråga, har föreslagit följande ändring av definitionen
Existerande sjukdom betyder alla tillstånd, åkommor, skador eller sjukdomar:
Fokus för den nya definitionen ligger på faktisk diagnos och behandlingen (och inte symptomen). Jag tror att detta tar hand om subjektiviteten som "tecken" eller "symtom" hade.
Revideringen av definitionen av den befintliga sjukdomen kommer att vara en positiv förändring.
Observera att alla sjukdomar som uppstår efter det första köpet av försäkringen omfattas av hälsoplanen utan någon väntetid.
Med sjukförsäkring, hur mycket du än försöker, kan du inte göra saker objektiva. Till exempel, på ett ställe, säger förslaget att "neurodegenerativa störningar" inte kan uteslutas från täckning. På ett annat ställe tillåter det försäkringsbolag att lägga till Alzheimers och Parkinsons till permanenta undantag. Jag tror att båda dessa sjukdomar är neurodegenerativa störningar.
Det är ändå ett bra försök.