Om coronaviruset ändrade dina planer på att resa, gå på en konsert eller gifta dig, kanske du kan få tillbaka en del av dina pengar. Men det är lättare att få ersättning för vissa utgifter än för andra. Här är en guide för att få en återbetalning eller kredit.
Flyg. Från och med april var flygbolagen fortfarande skyldiga passagerare 35 miljarder dollar för inställda eller uppskjutna flygningar, enligt International Air Transport Association, en industrigrupp. Flygbolagen gör det lilla extra för att ta emot resenärer som fortfarande vill resa men som också vill ha flexibiliteten att ändra sig. Till exempel kan biljetter köpta för flyg med Delta Airlines för resor mellan 1 mars och 30 september bokas om till 30 september 2022, utan ändringsavgift. Om du avbokar ett flyg som bokats före den 31 maj får du en kredit som gäller i ett år. Biljetter köpta för resor på JetBlue till och med den 30 juni 2020 kan bokas om till den 4 januari 2021, utan ändringsavgift. Men även om de flesta flygbolag gör det lättare att boka om flyg, är det svårare att säkra en kontant återbetalning för en resa du inte längre vill ta.
För att få en kontant återbetalning snarare än en kredit, vänta och se om flygbolaget ställer in ditt flyg – även om du redan har bestämt dig för att avboka din resa, säger Scott Keyes, grundare av ScottsCheapFlights.com. Om flygbolaget ställer in flyget kräver transportdepartementet att det ger dig en kontant återbetalning. (Flygbolagen försökte få denna förordning ändrad nyligen, men DOT avvisade den ansträngningen.)
DOT:s krav gäller för alla flygbolag, inhemska och utländska, så länge som flyget lyfter eller landar på en amerikansk flygplats. Du kan också vara berättigad till en kontant återbetalning om flygbolaget gör en "betydande schemaändring", enligt DOT. DOT definierar inte vad som utgör en betydande förändring, men du bör få en återbetalning om tidtabellen ändras med två eller fler timmar eller om du byter från ett direktflyg till anslutningsflyg, säger Keyes.
Ibland förskönar flygbolagen affären genom att erbjuda en kredit som är värd mer än din ursprungliga biljett, säger Keyes. Men krediter måste vanligtvis användas inom ett år, så om du inte tror att du kommer att resa innan krediten löper ut, är det bättre att du tar återbetalningen.
Konsertbiljetter. Efter allmänt publicerade klagomål från biljettinnehavare sa Live Nation, moderbolag till Ticketmaster, att det kommer att ge kontantersättningar för kommande konserter och andra evenemang, även om artisterna inte officiellt har ställt in. Om föreställningen har ställts in sker återbetalningen automatiskt. För omplanerade shower är du berättigad till återbetalning om du ansöker om det inom 30 dagar efter att det nya datumet tillkännages.
Om du inte vill (eller behöver) en kontantåterbetalning har du möjlighet att få en kredit värd 150 % av ditt ursprungliga köp. Om du väljer en kredit kommer Live Nation att donera din biljett eller biljetter till sjukvårdspersonal. (Det här alternativet gäller inte evenemang som anordnas av andra tredjepartsarrangörer än Live Nation, säger Ticketmaster.) Biljettinnehavare bör få e-postmeddelanden från Live Nation som förklarar tidslinjen och beskriver alternativen.
Bröllop. Pandemin har orsakat förödelse för pars bröllopsplaner, och många leverantörer reagerar med att erbjuda allt från avgiftsbefrielse till återbetalningar för bröllop som skjutits upp eller avbröts.
Kontrakt för bröllop och andra evenemang har ofta vad som kallas force majeure klausul, som skyddar företaget från ansvar eller förpliktelser på grund av omständigheter utanför dess kontroll, såsom naturkatastrofer eller krig, säger Evan Musselwite, advokat hos Ward and Smith i Raleigh, NC En pandemi kan falla inom ditt kontrakts force majeure klausul, men det betyder inte att du automatiskt är på hugget för hela kostnaden för ett bröllop och en mottagning som var tvungen att ställas in eller skjutas upp.
Om du har tvingats skjuta upp eller avbryta ditt bröllop, kontakta dina leverantörer så snart som möjligt för att komma på en plan, säger Jeannette Tavares, bröllopsplanerare på Evoke Design and Creative, i Bethesda, Md. Du kan behöva att vara flexibel. Ungefär en tredjedel av bröllop äger rum på lördagar, enligt Knot.com, en webbplats för bröllopsplanering, så om du planerade ett lördagsbröllop, överväg att föreslå en annan dag i veckan. Det ger dig en bättre chans att schemalägga alla dina leverantörer.
Många småföretag är angelägna om att komma igång när pandemin är över, så att utveckla en bra relation med dina leverantörer kommer att hjälpa ditt ärende. Om du inte redan har gjort en insättning, överväg att ge leverantörerna en förskottsbetalning, säger Tavares. Men använd ditt omdöme innan du gör det:Om företaget går i konkurs kan du förlora din leverantörs tjänster och din förskottsbetalning.
Om du måste avbryta, se till att kontakta dina leverantörer så snabbt som möjligt för att begära återbetalning. (Ge dina gäster så mycket varsel som möjligt också, de kan också behöva begära återbetalning för resor och boende som de har bokat för att delta i ditt bröllop.) På samma sätt, om du har bestämt dig för att minska ditt evenemang, förklara dina förändringar av planer till leverantörer så snart som möjligt.
Var beredd på varierande resultat, eftersom vissa leverantörer kanske är ovilliga (eller oförmögna) att ersätta dig för pengar de redan har spenderat på ditt evenemang. Cateringföretag, fotografer, underhållare och arenor kan vara mer benägna att erbjuda en återbetalning, till exempel, än en florist som redan har betalat för att få dina bröllopsblommor planterade och skötta under hela växtsäsongen.
Högskola. Sedan högskolor över hela USA skickade hem studenter har cirka 70 % utfärdat kontantåterbetalningar för rum och kost, säger Mark Kantrowitz, expert på ekonomiskt bistånd på Savingforcollege.com. Vissa återbetalningar var automatiska; i andra fall var studenter och deras familjer tvungna att ansöka om ersättning. Avläggande studenter var mer benägna att få pengarna tillbaka för sitt rum och kost, medan andra studenter vanligtvis fick en kredit, säger han.
Om du vill ha en kontant återbetalning istället för en kredit, skicka ett brev eller e-postmeddelande till din högskolas ekonomiska stödkontor. Förklara dina skäl till att söka kontant återbetalning (som ekonomiska svårigheter). Om högskolan meddelar dig att bostäder inte kommer att erbjudas under hösten på grund av oro över pandemin, be om en omedelbar återbetalning av din bostadsdeposition, säger Kantrowitz.
Att få en återbetalning av undervisningen kommer att vara en kamp i uppförsbacke, eftersom det är svårt att kvantifiera skillnaden mellan online- och klassrumsinlärning. En del studenter, som är underväldigade av onlinekurser, har lämnat in grupptalan för att få tillbaka undervisningen.
Du kanske har bättre tur med att söka mer ekonomiskt stöd för att täcka undervisningskostnaderna. Om du har drabbats av den ekonomiska nedgången, kontakta din skolas ekonomiska stödkontor och begär mer ekonomiskt stöd för det kommande läsåret.
