Det är anmärkningsvärt hur mycket information vi kan stoppa in i våra mobiltelefoner. Tyvärr är det också fantastiskt hur lätt det är att tappa bort de små enheterna – och hur lätt en borttappad telefon kan bli en stulen telefon och avslöja all den värdefulla informationen. För att återställa din telefon – eller åtminstone hålla din information säker, måste du veta hur du ska svara – och snabbt – när du inte kan hitta den.
Börja enkelt. Om du inte kan hitta din telefon kanske du bara har tappat bort den eller så kan den barmhärtige samariten som hittade den stå i närheten och vänta på ditt samtal. Om din enhet är inställd på tyst eller vibrerande, oroa dig inte – steg 3 kan hjälpa dig.
Även om de flesta av oss har skyddat våra enheter genom att ange en lösenordskod, kan din telefon vara tillfälligt oskyddad och ge en tjuv den tid som krävs för att stjäla din känsliga ekonomiska information. Det oskyddade intervallet beror på hur du ställer in din lösenordsfrekvens – eller den period av inaktivitet efter vilken en lösenordskod krävs. Därför är det bäst att omedelbart fjärrlåsa din telefon.
Med funktionerna Hitta min iPhone och Hitta min enhet (för Android-användare) kan du låsa din enhet förutom att lokalisera, ringa eller radera din telefon på distans. För att komma åt dessa funktioner, skriv "Hitta min iPhone" eller "Hitta min enhet" (för Android-telefoner) i webbläsaren på en annan enhet eller dator eller logga direkt in på ditt Hitta min enhet (tidigare kallat Android Device Manager) eller iCloud-konto.
Men för att du ska kunna fjärrlåsa din telefon (och fjärrlokalisera, ringa eller radera den), måste den borttappade smarttelefonen:
Det är en bra idé att visa ett meddelande med ett kontaktnummer på enhetens låsskärm så att den som hittar det kan ringa dig utan att komma åt resten av telefonens information. Detta kan enkelt göras via funktionen Hitta min iPhone eller Hitta min enhet.
Se var din borttappade telefon är genom att gå till "lokalisera telefonfunktionen" på alternativet Hitta min iPhone och Hitta min enhet. Förhoppningsvis kommer du att kunna se dess ungefärliga plats på en karta. För att se dess nuvarande plats måste din telefon vara påslagen, men även om den inte är det bör du kunna se var den senast befann sig.
Om du inte kan se din telefon via GPS kanske du kan höra den genom att välja alternativet "Spela upp ljud" i funktionerna Hitta min iPhone och Hitta min enhet. Den ringer din enhet med full volym i 2 minuter (iPhone) eller 5 minuter (Android) även om den är inställd på tyst eller vibrerande.
Kontakta din operatör så snart som möjligt och rapportera din telefon som borttappad eller stulen för att minimera risken för att en tjuv skaffar dig långdistans- och dataavgifter på din telefon. Beroende på operatör kan de eventuellt inaktivera eller stänga av din telefontjänst tillfälligt tills du har återställt telefonen.
Det är också en bra idé att göra en polisanmälan. En tjuv kan potentiellt lägga till tusentals till din mobiltelefonräkning på bara en timme genom att ringa internationella samtal. Vissa operatörer kan kräva bevis på att telefonen faktiskt blev stulen istället för att ha gått vilse, och att ha en polisanmälan kan göra din trådlösa operatör mer samarbetsvillig.
Om du gör någon mobilbank är det bäst att informera din bank omedelbart att du har tappat bort din telefon, och de kommer med största sannolikhet att inaktivera ditt konto, vilket avslutar alla textaviseringar som du kan ha konfigurerat via din mobilbankapp.
Även om du inte har en mobilbankapp kan dina e-postmeddelanden innehålla kontoutdrag, kontoinformation och kanske till och med ditt personnummer, så det är en bra idé att övervaka dina konton.
Att ändra dina lösenord för alla bank-, e-post- och sociala medier-konton kan också hjälpa till att hålla din data säker. Appar som Facebook och Twitter låter dig se aktuella sessioner och logga ut enheter från webbplatserna på distans.
Om du är ganska säker på att din telefon är borta för gott eller vill vara försiktig, är det ultimata sättet att skydda din telefons information att radera allt . Både funktionerna Hitta min iPhone och Hitta min enhet låter dig radera telefonens information på distans.
Om du raderar och sedan hittar din enhet är inte allt förlorat. Du kan återställa telefonens information med iCloud Backup eller ditt Google-konto om du hade säkerhetskopierat den innan du raderade den.
Vad är din erfarenhet av att tappa bort eller tappa bort mobiltelefoner? Dela med oss i kommentarerna nedan eller på vår Facebooksida.
