Amerikas högst rankade apparattillverkare är inte ett känt namn, enligt nya rankningar från Consumer Reports.
Speed Queen tog högsta utmärkelser i publikationens andra årliga ranking för Appliance Brand Reliability Rankings – efter att ha vunnit förstaplatsen även 2019.
Speed Queen tillverkar endast tvättmaskiner och torktumlare. Så om du letar efter en annan typ av apparat, kanske du vill överväga Miele eller LG, som tog plats nummer 2 respektive nummer 3 i 2020 års ranking.
Vid sammanställningen av sin lista tittade Consumer Reports på data som samlats in från dess medlemmar om mer än 592 000 köks- och tvättmaskiner som köpts mellan 2009 och 2019.
Publiceringen fortsätter:
"För att beräkna förväntad tillförlitlighet frågar vi medlemmarna hur många gånger deras apparater gått sönder eller slutat fungera så bra som de borde. Vi använder denna data för att uppskatta hur ett givet varumärkes nya modeller kommer att hålla sig under de första fem åren av användning."
Publikationen gav också varje apparatmärke ett "genomsnittligt förutsagt tillförlitlighetspoäng" på en skala från 1 till 100. Poängen justeras för att ta hänsyn till skillnader mellan olika typer av apparater.
De mest pålitliga varumärkena är följande:
De minst pålitliga varumärkena är:
Consumer Reports betonar att tillförlitlighet skiljer sig från prestanda. Till exempel, medan Speed Queen är i topp när det gäller tillförlitlighet, presterar dess maskiner "inte alltid bra i våra labbtester", säger publikationen.
Consumer Reports föreslår att du granskar dess fullständiga ranking för de specifika modeller du funderar på innan du köper en ny apparat.
Letar du efter fler tips om hur du handlar rätt vitvaror? Kolla in "7 små apparater du inte behöver - och vad du ska använda istället."