Miljontals pensionärer som letar efter en säker och säker inkomstström vänder sig till livräntor. Enligt dessa konsumenter står fyra annuitetsplaner längst fram i förpackningen, säger en ny J.D. Power-undersökning.
Konsumenter säger att New York Life gör det bästa jobbet med livränta, tätt följt av Nationwide. Fidelity &Guaranty Life och Equitable avslutar de fyra bästa företagen som fick rankningar högre än branschgenomsnittet.
Av en möjlig poäng på 1 000 slutade de fyra bästa företagen enligt följande:
Branschgenomsnittet var 797. Sju företag fick lägre poäng, inklusive Brighthouse Financial på sista plats på 760.
J.D. Power baserade sin ranking på en undersökning av mer än 2 500 konsumenter som har livränta. Rankning av kundnöjdhet baserades på prestanda i fem faktorer:
Det är värt att notera att TIAA fick en poäng på 839 — högre än någon annan i rankingen. J.D. Power uteslöt dock TIAA från sin ranking. (Företaget betjänar endast personer inom akademiska, statliga, medicinska, kulturella och andra ideella områden.)
J.D. Power noterar att i årets ranking har "kundernas engagemang med leverantörers webbplatser och direktkommunikation från deras leverantör ökat avsevärt." Det har hjälpt konsumenterna att känna sig mer nöjda med sina livräntor.
Kundnöjdheten med sina rådgivare har dock faktiskt minskat.
Letar du efter alternativ till en traditionell livränta? Man kan vara rakt under näsan på dig, som vi noterar i "Annuiteten som alla behöver - och vem som helst kan få."
