Citibank erbjuder kunderna ett brett utbud av bankprodukter, inklusive checkkonton, sparkonton och kreditkort. Som kund hos ett av Citis 17 kreditkort kan du kontrollera ditt kortsaldo på flera sätt, inklusive online, via telefon och via sms. Du kan också ansöka om ett Citibank-kreditkort online genom att besöka Citi.com och klicka på menyknappen "Kreditkort".
Du kan komma åt ditt kontosaldo från ditt Citi onlinekonto . Från Citi-korts hemsida anger du ditt användar-ID och lösenord. Du kan också välja vilken sida av ditt onlinekonto du vill se först. För att se ditt saldo, välj alternativet "kontohem". Kontots hemsida listar alla dina Citi-konton, såväl som aktuella saldon för varje.
Om du inte har ett Citi online-konto, registrera dig för ett genom att klicka på knappen "Registrera dig" på inloggningssidan. Välj din kontotyp och ange om du är den primära kortinnehavaren eller en auktoriserad användare. Ange ditt kreditkortsnummer, ditt namn som det står på kortet och kortets säkerhetskod. Du behöver också den primära kortinnehavarens födelsedatum och de fyra sista siffrorna i hans personnummer. Efter att ha valt användar-ID, lösenord och säkerhetsfrågor är ditt onlinekonto redo att användas.
Du kan också ladda ner Citi-mobilappen på din smartphone eller surfplatta och ha tillgång till ditt kontosaldo hela tiden. Mobilappen är tillgänglig på Apple- och Android-produkter. Om du använder en annan typ av smartphone eller surfplatta kan du använda Citis mobilanpassade webbplats på din enhets webbläsare. Besök enhetens appbutik för att ladda ner Citi-appen och använd ditt användar-ID och lösenord för ditt onlinekonto för att logga in och se ditt saldo.
Citi erbjuder textbank där du sms:ar ett kommando och får ett svar med den kontoinformation du vill ha. Om du till exempel vill ha ditt kortsaldo, sms:a koden "MYCITI" (692484) . Du kan registrera dig för textbank via ditt Citi-konto online eller genom att ringa 1-800-374-9700 (1-800-788-0002 för hörselskadade).
Du kan kontrollera ditt kontosaldo via telefon genom att ringa 1-800-950-5114 (1-800-325-2865 för hörselskadade) och följa röstuppmaningarna. Du behöver ditt Citicard-nummer och postnummer. Om du ringer från ett registrerat telefonnummer med det kortet kommer du automatiskt att höra ditt kontosaldo.