Multi-Channel Inventory Management: Inom detaljhandeln avser inventering alla produkter som ett företag har i lager. I tillverknings- och gruvföretag definieras det som alla råvaror eller delvis kompletta varor som är avsedda för försäljning. För försäkringsbolag är en inventering helt enkelt en lista över föremål som de har till hands vid en viss tidpunkt – de kan vara fysiska föremål som bilar eller immateriella föremål.
Lagerhantering är den noggranna och medvetna processen att spåra, kontrollera och optimera ditt företags lager när det köps, tillverkas, tillverkas, lagras eller används. Den kontrollerar hela varuflödet från köp till försäljning och säkerställer alltid lagernivåer på olika platser. Lagerhantering är en knepig verksamhet, och utan rätt struktur eller verktyg för att säkra lager och fullfölja order kommer ett företag att falla sönder under press. Flerkanalig lagerhantering är en nödvändighet för varumärkesframgång i e-handelsbranschen. Företag behöver inte bara sälja på flera försäljningskanaler, utan de måste också övervinna svårigheterna förknippade med flerkanalsmodellen, inklusive spårning av lager på alla plattformar.
Flerkanalig lagerhantering är en intressant process för att hålla reda på lager från olika försäljningskällor och lagerplatser. Inklusive lager för e-handel, butiker, marknadsplatssäljare, grossistföretag, etc. Flerkanalig lagerhantering hjälper ett företag att ta hand om lagernivån, ombeställning av lager och kvartalsvis prognos för lageromsättning.
Flerkanaliga lagerhanteringslösningar gör att företag kan fokusera på tillväxt snarare än att lägga tid och pengar på att ta itu med sina lager.
Automatiska lageruppdateringar över säljplattformar och lager håller dig organiserad, spara huvudvärken med att göra manuella uppdateringar. Det finns flera sätt som multikanals lagerhantering direkt påverkar ett företag. Några av de viktiga fördelarna med flerkanalig lagerhantering är:
När du slutar med att sälja varor som inte finns i lager kan det uppstå förseningar i orderuppfyllelsen. Detta kan vara en besvikelse för kunderna och till och med resultera i förlorad vinst för dig om kunden får tillbaka sitt köp. Att inte ha ett fast grepp om lager eller efterfrågan från publiken på produkter kan också leda till döda lager eller överlager av vissa varor som du måste betala för lagring.
Automatiserad programvara för flerkanalig lagerhantering gör processen enkel. Med en central databas över dina produkter kommer varje försäljning att hämta från samma lager oavsett var den gjordes.
Ett bra lagerhanteringssystem i flera kanaler hjälper säljare att kontrollera och bedöma lagernivåer över försäljningskanaler, lager över hela världen. Säljare kan också kontrollera sina lager i realtid och hur olika produkter säljs eller inte, i varje hörn av världen från ett enda fönster.
Säljteam kan också lära sig om deras produkters inverkan på specifika regioner, kategorier eller enskilda artiklar – och justera därefter baserat på realtidsdata.
Inget e-handelsföretag kan frodas utan data. För att optimera lagerhantering och orderuppfyllelse som onlineåterförsäljare är det viktigt att ha en tydlig förståelse för vilka produkter som efterfrågas, vilka varor som inte går bra med säsonger eller försäljningstrender som hjälper dig att förutse framtida krav på speciella evenemang att gå smidigt. Data och insikter ger dig möjlighet att dra nytta av nya möjligheter genom att fatta välgrundade beslut. Denna synlighet hjälper också till att skära bort kanaler som inte ger bra resultat, så att du kan fokusera på framgångsrika plattformar och förenkla din verksamhet.
Flerkanalig lagerhantering säkerställer att dina kunder får samma kvalitetsupplevelse när de handlar efter en produkt i butik eller online, oavsett var de föredrar att handla. Det är viktigt att standardisera detta också som en del av vår varumärkesstrategi.
Med flerkanalig lagerhantering kan en anställd kontrollera tillgängligheten för en produkt på olika platser, vilket gör shoppingupplevelsen snabb och enkel för kunderna.
Ditt företag förbättrar orderhanteringsprocessen med en flerkanalig lagerlösning, vilket säkerställer att order levereras snabbt, exakt och till ett överkomligt pris. Systemet gör det också möjligt för ditt företag att hantera lager på platser över hela världen, oavsett var du befinner dig. Att placera lager närmare kunderna förbättrar leveranstiden.
Ett företag kan skala genom att lägga till fler produkter, sälja på olika kanaler, arbeta med olika leverantörer och tillverkare eller lagra inventarier på ytterligare lager. Om du måste spåra ditt lager manuellt blir processen mycket tråkigare.
En av hemligheterna bakom ett e-handelsföretags framgång är att använda ett flerkanaligt lagerhanteringssystem som kan frigöra din tid så att du kan fokusera på det som är viktigast:att skapa, marknadsföra och sälja kvalitetsprodukter.
Genom att sälja genom flera kanaler är det lätt att hamna i varmt vatten när du använder ineffektiva flerkanalslösningar för lagerhantering. Som nästan allt bra, kommer även flerkanalsinventering med sina utmaningar. Här är några av de vanligaste utmaningarna:
Att ha för mycket lager drar på företagets resurser och har många negativa konsekvenser. Det resulterar i högre lagringsavgifter, försäkringspriser och lägre kassaflöde vilket inte är bra för affärsmål. Viktigast av allt, och detta är särskilt relevant för företag som säljer ömtåliga varor, kan överlager leda till att lagret går till spillo på grund av utgångsdatum.
Företag förlorar 471,9 miljarder dollar varje år på grund av dålig lagerplanering, som att överskatta försäljningsvolymen eller lagra produkter på en kanal av rädsla för överförsäljning. Se till att du inte bara är en av dem – hantera ditt lager på ett smart sätt med ZapInventory!
Att ha fel produkter i flera lager påverkar både din ekonomi och det totala lagringsutrymmet. Ju mer begränsat lagringsutrymme du har, blir din möjlighet att lagra högsäljande föremål begränsad; vilket gör det svårt att möta konsumenternas krav, vilket gör dem olyckliga och troligen aldrig att återvända till ditt företag. Att hålla kostnader för att lagra stillastående lager minskar vinsten och påverkar företagets övergripande resultat. Dessutom, om du är ett SME kommer du sannolikt att hyra ut lagerutrymme. Om det inte utnyttjas optimalt läggs detta ytterligare till din lista över skulder och dåliga utgifter. När du letar efter programvara för lagerhantering, se till att de erbjuder funktionerna för flera lagerhantering.
Den årliga förlusten från överförsäljning uppskattas till över 634 miljarder dollar eftersom återförsäljare ofta har fantomlager (avser en saknad artikel från ett lager men återspeglas som en tillgänglig artikel i ett lagerhanteringssystem). Detta kan vara resultatet av stavfel, felaktiga inmatningar eller brist på system för lagerhantering. Bristen på programvara för att synkronisera försäljning över kanaler och uppdatera listade kvantiteter i realtid blir ett problem när du marknadsför en vara som är låg i lager. Artiklar kan sälja slut på flera kanaler samtidigt, vilket skulle tvinga företag att avbryta beställningar eller drabbas av andra effekter som de som är förknippade med lageruttag. För att inte nämna, detta påverkar försäljningen negativt indirekt eftersom det leder till en negativ kundupplevelse.
Ett företag som säljer på flera kanaler måste bry sig om överförsäljning, vilket gör kunderna missnöjda. Kunder är mer benägna att avbryta en beställning om de får vänta för länge på sin produkt. Detta kan skada ditt rykte och minska framtida försäljningsmöjligheter samt skada kundrelationer i allmänhet. Om en kund skulle möta detta flera gånger, kommer de sannolikt aldrig att köpa från din butik igen, vilket resulterar i en förlorad kund.
Datakvalitet är avgörande i e-handel, och det är svårt att backa när man inte har tagit hänsyn till lagerprognoser. Cirka 54 % av säljarna saknar fortfarande den programvara de behöver för denna process, enligt Zentails 2018 säljarundersökning; så de flesta förlitar sig på manuella beräkningar som ofta är baserade på 30-, 60- eller 90-dagarsmodeller som inte tar hänsyn till nya köpbeteenden eller skalar upp produkter med ett ögonblicks varsel.
En av de största nackdelarna med att utöka dina försäljningskanaler är att det kräver att du utökar uppfyllnadsfotavtrycket över flera lager som sedan delar upp lagret mellan platser. Detta ger större täckning men kommer med en rad utmaningar för marknadsplatssäljare. Att dela upp beställningar kan leda till ökade fraktkostnader, längre leveranstider – skapa ett komplext arbetsflöde för lager- och försäljningskanaler om inte ett strategiskt tillvägagångssätt används för lagerhantering.
En säljares förmåga att ge en bra kundupplevelse bestäms av Order Defect Rate (ODR). Det inkluderar beställningar med ett eller flera defekter representerade som en procentandel av totala beställningar under en given tid. De tre nyckelfaktorerna inkluderar:
Om du inte har ett lagerkontrollsystem som fungerar korrekt kan din säljares prestanda påverkas negativt. På Amazon, om ODR (Overdue Delivery Rate) är 1 % eller högre, kan en avstängning inträffa; på eBay och Walmart är det 2 %. Problem med underlager eller felaktiga data kan leda till en dålig lagringsmetod, vilket tar slut på effektiviteten i lagren.
Det är inte lätt att hitta den bästa inventeringsmjukvaran för flera kanaler, särskilt med så många alternativ där ute. Det är också på grund av detta skäl som du bör överväga dina specifika affärsbehov och hur många lager du har, eftersom detta kommer att hjälpa dig att markera alla rutor och säkerställa att det är rätt plattform för användning inom din organisation och bäst lämpad för all din lagerhantering behov.
I en flerkanalsvärld kan lagerhantering vara komplicerad. Det kräver att du känner till de unika möjligheter och integration som krävs för att sälja och fylla på dina produkter – vilket varierar från ett företag till ett annat. Att välja verktyg som hjälper till att förhindra uppsägningar ger bättre arbetsflödesresultat. Du måste överväga följande faktorer när du väljer en flerkanalig lagerhanteringsprogramvara för ditt företag:
Innan du förbinder dig till ett visst system föreslår vi att du tittar på lagerkontroll och prognoser. Det ligger i ditt bästa intresse innan du förbinder dig eftersom dessa är hörnstenarna i din lagerhantering. Tänk på –
Programvara med SKU-flexibilitet kan hjälpa dig att spåra lager över alla kanaler, övervaka bästsäljande produkter.
Den mest effektiva mjukvaran gör det möjligt för företag att spåra enskilda produkter och komponenter oberoende tillsammans med spårning av paket eller kit med föremål om det behövs. Den här typen av SKU-frihet (Stock Keeping Unit) ger tillgång till din produktdata på ett enkelt sätt för att bättre hantera ditt lager över flera distributionskanaler, vilket hjälper till att fylla på i tid samt övervaka vad som säljs i butikerna bäst.
Att spåra försäljningsdata i åratal är viktigt vid lagerplanering. Detta har varit viktigt eftersom e-handelsantagandet ökar eftersom varumärken och marknadsplatssäljare med korrekta prognoser är bättre förberedda för att fånga vinster från covids accelererande trend.
Det bästa sättet att hantera lager över hela linjen är med en central källa för all försäljningsdata kombinerad. Målet bör vara att varje kanals information samlas på ett ställe så att du kan se per artikel, hur lönsam den var och vilka dina totala intäkter var från den artikeln på varje enskild kanal.
För större företag gör streckkodning och skanning det enklare att få realtidsdata från lager. Detta är viktigt för att hålla lagret korrekt på alla platser med ständigt föränderliga lagernivåer.
Med rätt streckkodssystem blir lagerhantering en promenad i parken. Tyvärr är inte all flerkanalig programvara kompatibel med dessa verktyg, och din verksamhet kan bli lidande av detta. Kontrollera att allt fungerar tillsammans och se till att alla appar för lagerskanning du använder fungerar bra med ditt valda system – Scout eller Barcoders är två som vi rekommenderar.
Inventeringsanalysen i din programvara bör påverka verktygets effektivitet och effektivitet. Det är därför det är viktigt att undersöka vilka rapporter som tillhandahålls av denna programvara, och sedan prioritera djupgående åtkomst för vissa data som du behöver. Se till att den insamlade affärsinformationen är både genomförbar och mätbar så att förbättringar kan göras efter behov baserat på hur bra försäljningen går med att använda denna programvara över tid.
Anpassning av programvara för lagerhantering är inte alltid lätt. Men ju fler anpassningar och integrationer du kan använda med din flerkanalsplattform, blir det lättare att implementera. Se till att det finns alternativ i en App Store eller katalog för vissa integrationer för att kunna anpassa det här systemet framgångsrikt.
Medan vissa program för lagerhantering i flera kanaler är billigare och bara ger grundläggande funktioner, är andra byggda för att stödja end-to-end-operationer.
Grundläggande multi-channel inventory management programvara möter behoven för alla typer av företag, dessa plattformar erbjuder automatiska lageruppdateringar och varningar när en vara börjar ta slut. De tillhandahåller också enkla försäljningsrapporter eller kostnadsanalyser.
Resultatet för robusta flerkanaliga lagerhanteringssystem är många. De kan integreras i en mängd försäljningskanaler, tjänster och är mer skalbara för dina affärsbehov. Dessa verktyg tillhandahåller många lösningar genom att optimera prissättningen för produktdatalistor, etc., och spela bra med 3PLs som använder informationen för att plocka, packa och skicka varor så effektivt som möjligt.
Mjukvarumarknaden för flera kanaler är ganska konkurrensutsatt. Många alternativ hjälper ditt företag att expandera och frigöra tid för att fokusera på andra aspekter av affärstillväxt.
Sellbrite provides an integrated inventory management interface that makes it easy to see and manage all of your items across every warehouse. You can sync stock for multiple sales channels, or you can customize it to specific platforms, showing from certain warehouses. It integrates with numerous e-commerce sites including Shopify and WooCommerce, allowing you to list products simultaneously from a single listing page.
ZapERP Inventory – a SaaS-based solution, brings order, shipping, and inventory management functionalities to an automated central platform. It facilitates multi-channel orders fulfilment and ensures back-end processes run smoothly while tracking real-time inventories in sync with major marketplaces like Amazon, eBay, etc., shopping carts such as Shopify, Magento, WooCommerce. Accounting software Quickbooks &Xero to ensure seamless integration across business operations without any downtime or technical issues which provide complete visibility of the entire process from start to finish.
Using ZapERP, you can manage your inventory better and get a good grip on it at any location. With Product management software features like multi-channel sales (Shopify, Amazon, WooCommerce, etc.), you can easily track all of the stock in one place! Some eminent features of ZapERP include:
Ecomdash lets you manage inventory across all major eCommerce platforms, and helps differentiate between manufactured and handmade items. You can even track the materials used to create individual products, as well as group bundled or multi-pack products for easy management.
This multi-channel inventory management software automatically updates inventory across platforms. The suite of other tools includes product listing, order management, invoicing, and shipping as well as messaging.
Through Sellware, users can either manage inventory directly from their eCommerce store or within the platform itself. You can connect all your channels and sell anywhere. Like most other options, Sellware also offers multiple integrations with other platforms for logistics, accounting etc. You can create product listings, automatically synchronize inventory and centralize order management.
TradeGecko is a popular option for retailers who are looking to streamline their inventory management process by bringing together all of the necessary channels in one easy-to-use platform.
TradeGecko’s core primary function is to keep track and manage an integrated multi-channel inventory list, with support across multiple platforms including WooCommerce, Shopify, Amazon eBay, Wayfair Etsy Magento ShipStation QuickBooks Xero Fulfillment by Amazon. This eliminates manual work that could be done on each channel separately. TradeGecko provides B2B integrations, its customizable eCommerce platform with payment processing, and an iOS app to manage your inventory on the go.
Orderhive makes inventory management easy and accessible. It comes with a colorful, user-friendly interface that allows you to access all of your data in one place as well as create various reports about the performance of your business and how it’s growing over time.
The integrations that Orderhive offers make it an ideal choice for multichannel retailers. There are several options available, all of which help you manage your orders and inventory across multiple channels including Amazon, eBay, Etsy &more.
Ordora can be a great option for multi-channel business owners who need to consolidate all of their inventory and sales channels into one system. While the interface is not as user-friendly, it does offer many features that might make up for this tradeoff such as “kitting” which allows creating product bundles; thus enabling you to sell them on multiple sites at once.
The Ordora web app has a simple interface with tabs along the top for multi-channel orders, shipments, and products. All your most granular controls are under their corresponding tab so you never have to click around too much to access functions or information that you need at any given moment.
Stitch Labs is a high-growth multi-functional eCommerce platform that can handle your order management, shipping management, operations management, and reporting. Stitch Labs’ interface is similar to many other web apps with a left-hand sidebar that navigates between tabs and menus. This makes the array of inventory management and reporting options very accessible.
Currently, Stitch Labs offers integration with three online marketplaces, namely – Amazon, Etsy, and eBay. This is a major setback for Stitch Lab when compared to other inventory management solutions. It supports only three of the sales channels used by multi-channel retailers today. But on the plus side – Stich labs does support certain platforms like WooCommerce ShipStation QuickBooks Fulfillment by Amazon Square which could come in handy for an eCommerce business.
The first step to a successful multichannel inventory management system is choosing the right software. You may need hardware components depending on how your company operates for smooth product flow throughout each channel of distribution. There are many external accessories and you can integrate them with your existing system. Some of the popular ones are:
Barcode scanners are a huge time saver for companies with multiple warehouses and changing inventory. You can collect warehouse data easily, as well as streamlining stock control and decreasing fulfilment times—that’s not even mentioning the risk of delays they mitigate by taking out the most tedious parts of an inventory system.
While looking for an apt multi-channel inventory management software for your business, check for solutions that integrate barcoding accessories. Automating updates is a great way to streamline communication and keep customers in the know about their shipments once they have been sent off from your warehouse.
Inventory counters keep your business running smoothly and accurately. With each listing SKU that sells, inventory counts will immediately deduct items from the master SKU to prevent overages in warehouses across locations. These updates are sent every 15 minutes to sales channels so you know where your products stand everywhere at all times with these expertly accurate inventories.
Inventory management is a must for warehouses, and it’s made easier by pallets. Inventory can be separated into units that are quick to count &track with barcode scanners on the pallets. Pallet boxes hold more products without breaking because of their strength.
Forklift operators can not only place pallets on high shelves, but they also open up tons of vertical organization possibilities. Warehouses can store products two or more shelves high with just a simple slotting-in process that will save countless hours when placing and removing items from these higher levels in a warehouse.
Multi-channel inventory management software is essential to any business that wants to be highly functional and effective. Companies of all sizes need the most efficient inventory strategy possible; one that optimizes the customer experience and provides a smooth customer journey while also balancing budgetary and operational restrictions.
Multi-channel inventory management can be a major headache for any multichannel business. Potential stockouts to confused orders – there are various ways inventory management can go wrong without the right tools. Get ahead of these issues by identifying operational problems that will only get worse when new channels are added on top of existing ones. Take some time to explore all your options. In the meanwhile, check out ZapERP Inventory, it’s FREE! You can also schedule a demo here.
