Joseph fick sitt kontoutdrag med posten och ville veta hur mycket han skulle betala. I redogörelsen ingick både det förfallna beloppet och balansbeloppet. Båda beloppen representerar pengar som Joseph var skyldig sin borgenär, men han visste inte hur mycket han skulle betala. Revolverande kreditkonton och avbetalningslån skickar båda konsumenterna faktureringsutdrag som inkluderar båda siffrorna på kontoutdraget. Att förstå vad varje nummer betyder och hur det gäller ger konsumenten användbar information om fakturabetalning.
Saldot på kontoutdraget representerar det totala belopp som konsumenten är skyldig kreditgivaren. Detta saldo justeras varje månad baserat på de transaktioner som har skett sedan företaget skrev ut den föregående fakturan. Konsumenter kan betala hela kontosaldot för att få saldot till noll och eliminera framtida betalningar, men detta krävs inte. Utdragssaldot på avbetalningskonton fortsätter att minska i takt med att konsumenten gör varje betalning. Utdragssaldot på revolverande konton varierar beroende på om konsumenterna ådrar sig ytterligare avgifter på kontot.
Det förfallna beloppet representerar den lägsta betalning som konsumenten behöver göra. Borgenären beräknar detta belopp som en procentandel av det totala saldot. Konsumenten måste betala minst det belopp som ska betalas före förfallodagen. Så länge som konsumenten gör denna betalning i tid förblir kontot i god status. Det utestående beloppet kommer inte att betala av kontot. Istället bestämmer saldot minus eventuella gjorda betalningar plus eventuella ytterligare avgifter det nya saldot.
De flesta konton ackumulerar räntekostnader på det utestående saldot. Dessa räntekostnader lägger till det utestående saldot och ökar det belopp som konsumenten är skyldig kreditgivaren. Konsumenter slipper betala räntekostnader genom att betala en högre summa pengar vid varje betalning. Detta minskar det utestående saldot och tillämpliga räntekostnader.
När konsumenter betalar efter förfallodagen debiterar kreditgivaren en förseningsavgift på kontot. Denna förseningsavgift ökar det totala beloppet som konsumenten är skyldig. Konsumenter undviker förseningsavgifter genom att se till att borgenären får sin betalning före förfallodagen. Metoder inkluderar att göra en betalning via telefon, online eller genom att posta betalningen minst en vecka före förfallodatumet.
