"MoneyGram" är mer eller mindre synonymt med "skicka pengar var som helst." Ett Texas-baserat företag, det är en av de främsta banköverföringstjänsterna över hela världen med cirka 350 000 agenter i mer än 200 länder och territorier. Du kan i stort sett räkna med att MoneyGram får dina pengar dit de behöver gå på relativt kort tid.
Men vad händer om du skickar pengarna, då ändrar du dig? Kan du få tillbaka alla dina pengar? Kanske, men du måste agera snabbt.
MoneyGram är inställt så att du enkelt kan skicka pengar online, eller så kan du besöka en av dess agenter om det inte är möjligt. Du måste skapa ett konto på företagets webbplats för att använda onlinealternativet. Det är en enkel fråga att välja det bankkonto eller kreditkort som du vill ha pengarna från. Du behöver myndighetsutfärdad legitimation om du går till en agent och du måste ha pengarna du vill skicka till hands, antingen kontanter eller ett bank- eller kreditkort.
Du kan skicka pengarna till någons bankkonto, en mobil plånbok som Google Pay eller till en agent på din mottagares plats där de kan hämta pengarna.
Naturligtvis tillkommer avgifter för all denna bekvämlighet. De är baserade på vart du skickar pengarna och hur du skickar dem. Växelkurser kommer att gälla om du skickar pengarna ut ur landet, och de beror på landet. MoneyGrams webbplats erbjuder en avgiftsuppskattare så att du i förväg kan få en uppfattning om hur mycket överföringen kommer att kosta dig innan du förbinder dig att skicka pengarna.
Så du har gjort allt det här och pengarna är på väg, och nu har du ändrat ditt hjärta. Kan du få en MoneyGram-återbetalning? Dina alternativ är egentligen ganska enkla. Gå tillbaka online, hitta din överföring i ditt kontos transaktionsfil, gå till länken "Detaljer" och klicka sedan på avbryt. Det är allt. Överföringen avbryts, förutsatt att den inte redan har levererats.
Överföringar kan ske inom några minuter, eller så kan de ta några timmar. Det går inte att avbryta eller få tillbaka dina pengar om MoneyGram redan har gått vidare till mottagaren, åtminstone inte utan mottagarens vänliga samarbete. MoneyGram kommer inte att kunna få tillbaka det åt dig.
Du kan också ringa MoneyGram för att avbryta transaktionen om du föredrar att göra saker på det gamla goda sättet. Du måste ange ditt transaktionsreferensnummer, det exakta beloppet du skickade och pengarnas destination. Tyvärr är det inte ett avgiftsfritt nummer. Du kan nå kundtjänst på 212-975-9265.
En e-postadress är också tillgänglig:[email protected]. Men detta är inte nödvändigtvis ett genomförbart alternativ eftersom tiden är avgörande. Återigen, du vill agera innan pengarna har levererats till mottagaren.
Om du avbryter överföringen får du pengarna tillbaka om du agerar tillräckligt snabbt, men hur är det med dessa avgifter? Du kanske inte har lika tur i detta avseende, och din timing är avgörande även här.
MoneyGram indikerar att du bör få en återbetalning av hela ditt "sändbelopp" plus eventuella avgifter som du har debiterats om du avbokar inom 30 minuter. Du kommer dock inte att få pengarna direkt. Räkna med att vänta minst tre till tio arbetsdagar, eller till och med längre om det finns några komplikationer. Pengarna bör så småningom dyka upp på vilket konto du än använde för att finansiera överföringen.
Dina avgifter kommer inte att återbetalas om du missar den här halvtimmesperioden, men du får åtminstone tillbaka din överföring om du agerar inom 180 dagar. Efter den här tiden har du dock ingen tur.
Förra året fick 43 miljoner amerikaner en oönskad present på alla hjärtans dag. I år lyfter du ditt presentspel med en av dessa fem helt oromantiska – men ekonomiskt påverkande – idéer.
Skydda dina digitala tillgångar
När pensionärer frågar mer pensionsinkomst
6 Köksskåpsvarumärken tjänar höga betyg från husägare
Så här rapporterar du förlorade eller stulna Chevron-gaskort
