Att säga upp ett serviceavtal är inte alltid lätt eller okomplicerat. Även om ett välskrivet brev ofta räcker för att övertyga många tjänsteleverantörer att säga upp ett kontrakt efter halva tiden, kanske du inte har någon laglig rätt att säga upp förrän serviceavtalet löper ut. Trots detta kan en korrekt formulerad avsiktsförklaring hjälpa dig att framgångsrikt säga upp ett serviceavtal utan att tillgripa kostsamma rättstvister.
Du har laglig rätt att avbryta om tjänsteleverantören erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti, om avtalet innehåller en uppsägningsklausul eller om avtalet omfattas av Fair Trade Commission's Cooling-Off Rule. I det här fallet, ett enkelt brev där du anger att du vill säga upp avtalet enligt din lagliga rätt är allt som behövs. Om du inte har några lagliga grunder kan en avsiktsförklaring som innehåller resonemang och trovärdiga bevis övertyga tjänsteleverantören om att en avbokning ligger i företagets bästa intresse.
Formatera brevet som du skulle med alla typer av affärskorrespondens och skicka det via bestyrkt post med ett returkvitto. Ange din avsikt att avsluta avtalet tydligt och använd så få ord som möjligt. Använd till exempel ett inledande uttalande som "Detta brev tjänar till att begära en omedelbar uppsägning av mitt avtal om gräsmattor, vilket är min lagliga rättighet enligt villkoren i kontraktet." Eftersom du inte behöver ange skäl för att avbryta om du har juridiska skäl, är ett enkelt uttalande som ber företaget att bekräfta din begäran så snart som möjligt ett lämpligt sätt att avsluta brevet.
Om du inte har några särskilda juridiska skäl för att avbryta, stödja ditt fall med övertygande ord och bevis. Till exempel, om du inte längre har råd med tjänsten, säg det och eventuellt erbjuda dig att skicka gör en sista betalning. Men om din önskan att avbryta beror på otillfredsställande prestanda, ange detta och tillhandahåll styrkande bevis såsom tider, datum, beskrivningar och fotografier. Du kanske vill överväga att få hjälp eller råd från en advokat om priset på kontraktet är tillräckligt högt för att en advokat ska bli ett kostnadseffektivt alternativ.
Om du har juridiska skäl att avbryta och tjänsteleverantören antingen ignorerar eller avslår din begäran, lämna in ett klagomål till din delstats konsumentskyddsmyndighet eller till FTC. Om du betalade med ett kreditkort rekommenderar FTC att du också lämnar in en tvist med ditt kreditkortsföretag, enligt dina rättigheter enligt Fair Credit Billing Act. Men för att detta alternativ ska vara effektivt måste du meddela kreditkortsföretaget skriftligen inom 60 dagar efter att du mottagit den första fakturan som innehåller den omtvistade kontraktsbetalningen.
