En SWOT-analys av en bank utvärderar formellt finansinstitutets styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Denna analys identifierar dessa fyra huvudelement för att hjälpa den högsta ledningen att bättre utnyttja sina styrkor för att dra nytta av framtida affärsmöjligheter samtidigt som man bättre förstår dess operativa svagheter för att bekämpa hot mot potentiell tillväxt. En SWOT-analys kan också ta itu med många andra scenarier, såsom nya affärsinitiativ, marknadsföringsbudgetar eller till och med reklamkampanjer, och är ett värdefullt verktyg för bankhantering.
Inom området styrkor bör en SWOT-analys lista de områden där banken lyckas och utmärker sig i att nå sina mål. Dessa framgångar bör också vara interna komponenter som återspeglar bankens fysiska och mänskliga resurser. En banks styrkor kan till exempel vara dess höga kundbehållning, högre än genomsnittliga checkkontosaldon, högavkastande obligationsräntor, en användarvänlig webbplats, diversifiering av produktlinjer, låg personalomsättning och låga omkostnader. Dessa styrkor är områden där en bank kommer att vilja fortsätta att behålla status quo.
Svagheterna i en banks SWOT-analys bör lista de områden där banken inte når sina mål eller inte är konkurrenskraftig. Dessa förbättringsområden bör också vara interna komponenter som återspeglar bankens fysiska och mänskliga resurser. Till exempel kan en banks svagheter vara låg kundnöjdhet, dåliga funktioner på webbplatsen, låg personalmoral, höga låneräntor, lågt varumärkeskännedom eller en minimal produktlinje. För att förbli konkurrenskraftig bör en bank fokusera på dessa svaga områden för att förbättra sina resultat.
Möjlighetssektionen i en banks SWOT-analys bör lista de områden där banken har utrymme för tillväxt eller skulle kunna dra nytta av möjligheter på marknaden. Dessa områden som är mogna för utveckling bör vara externa komponenter som återspeglar den nuvarande affärsmiljön. Till exempel kan en banks möjligheter inkludera en växande ekonomi, nya högavkastande investeringsprodukter, avreglering av banker, färre konkurrenter på marknaden eller en ökning av den genomsnittliga sparräntan. Att identifiera och dra nytta av dessa områden med potentiella möjligheter hjälper till att hålla en bank konkurrenskraftig.
Hotkomponenten i en banks SWOT-analys bör lista de områden där banken har potential att avta eller skadas av andra faktorer på marknaden. Dessa faktorer bör också vara externa komponenter som återspeglar den nuvarande affärsmiljön. Till exempel kan en banks hot omfatta en vikande ekonomi, ökade kapitalvinstskatter, fler konkurrenter på marknaden, hög arbetslöshet eller ökade försäkringssatser. Även om externa hot som de ovan nämnda inte alltid kan undvikas, gör det att banken är medveten om möjliga hot att försöka mildra dem.
En SWOT-analys är ett två-och-två-kalkylblad där de fyra kategorierna listas individuellt i en av de fyra kalkylbladsrutorna. Svagheterna visas i den övre högra rutan och hoten i den nedre högra rutan. Styrkan visas i den övre vänstra rutan, och möjligheterna visas i den nedre vänstra rutan. Att identifiera en banks interna styrkor och svagheter samt externa möjligheter och hot säkerställer att saker och ting utvecklas på det mest optimala sättet som möjligt.
