Finansiella institutioner började erbjuda kunder tillgång till sina konton hemifrån via telefon 1981 och via Internet sedan 1994. Onlinebanker har vunnit i popularitet till den punkt där att betala räkningar online, överföra pengar mellan konton och göra inköp är vanliga metoder bland många datorer och användare av mobila enheter. Även lokala banker erbjuder sina kunder elektroniska checktjänster.
1981 gav fyra stora banker i New York City kunder tillgång till personliga konton via fasta telefonkablar. Detta kallades från början "online" bank. Det som blev nätbank via Internet började dock i oktober 1994 när Stanford Federal Credit Union gav sina kunder möjligheten att handla online. Presidential Bank följde efter ett år senare och gav sina kunder full tillgång till personliga konton, den första banken i USA att göra det.
Bruket att genomföra finansiella transaktioner online växte gradvis i popularitet och vid sekelskiftet erbjöd 80 procent av de amerikanska bankerna kunderna onlinealternativ. Sedan 2011 har Federal Reserve genomfört en årlig undersökning om mobilbank. Fed rapporterar att varje år har mobilbanker ökat bland mobiltelefonanvändare och särskilt bland smartphoneanvändare, och den förväntar sig att denna trend kommer att fortsätta.
Användare av mobila enheter utför onlinebanktransaktioner när de är på språng. Till exempel kan shoppare kontrollera sitt kontosaldo när de är i köpcentret. Många mobila enheter får tillgång till banker elektroniskt genom textmeddelanden, interaktion med telefonens knappsats och e-postmeddelanden. Business Insider rapporterade i oktober 2014 att internetbanker, särskilt mobilbanker bland yngre människor, alltmer drar kunderna bort från fysiska banker. Internationellt bankar 57 procent av bankkunderna regelbundet online, enligt Business Insider.
Kunder som inte har tillgång till bankkonton online använder fortfarande elektroniska banktjänster när de använder en elektronisk check. Många butiker, allmännyttiga företag och webbplatser accepterar eChecks. Detta görs genom att antingen skanna routing- och kontonumren på botten av en papperscheck, ange numren online i ett betalningsformulär eller ge numren till ett företag via ett telefonsamtal. Genom att avslöja siffrorna godkänner kontoinnehavaren sin bank att betala till handlaren. Banken verifierar informationen genom ett säkert överföringssystem, debiterar kundens checkkonto och den mottagande banken och krediterar sedan handlarens konto. Hela processen sker i den virtuella världen utan att pappersdokument byter ägare.
