En postanvisning är ett bekvämt sätt att betala räkningar utan att behöva använda kontanter eller personliga checkar. Det är inte nödvändigt att använda en bank, eller ens ha ett bankkonto; istället besöker du bara en Western Union-agent, fyller i ett formulär och betalar en avgift. Western Union postanvisningsspårning är tillgänglig för kunder som tror att deras postanvisning har förlorats eller blivit stulen. Om du ber företaget att tillhandahålla forsknings- och spårningstjänster för att hjälpa dig hitta din förlorade postanvisning, måste du betala en extra liten avgift.
Enligt Wise är postanvisningar ett säkrare sätt att skicka pengar än checkar, eftersom de innehåller information om tillbaka. En postanvisning från Western Union fungerar ungefär som en check, förutom att den betalas i förskott. Den kan ges personligen eller per post till vem som helst var som helst i världen, som sedan kan sätta in eller lösa in den. En person som skickar en Western Union-postanvisning behöver inte ha ett checkkonto och inte heller personen som tar emot den.
Western Union verkar genom ett nätverk av 42 000 agentplatser i banker, livsmedelsbutiker, återförsäljare, flygplatser och valutaväxlingskontor och har över 500 00 agentplatser. Förutom Western Unions välkända pengaöverföringstjänst kommer många av dessa agenter att utfärda postanvisningar till dem som inte vill använda personliga checkar, kreditkort eller kontanter för betalning. Du måste fylla i ett formulär för begäran om postanvisning och tillhandahålla pengarna, samt betala en serviceavgift. Inrikes och internationella överföringstjänster är tillgängliga.
Om din postanvisning har försvunnit, gå till en agent eller online för att göra en begäran om undersökning av postanvisningar. Fyll i formuläret med köparinformationen, postanvisningsnumret om du känner till det, belopp, datum och plats för köpet samt namnet på betalningsmottagaren, om det är skrivet på postanvisningen. Formuläret kräver också att du förklarar omständigheterna kring förlusten, bevisar att du är den ursprungliga köparen och tillhandahåller en attesterad underskrift. Om postanvisningen blev stulen kommer Western Union också att behöva en kopia av polisanmälan.
Originalkvittot, med postanvisningsnumret, ger bevis på att du köpte postanvisningen. Om du fortfarande har kvittot är den ej återbetalningsbara behandlingsavgiften som Western Union tar ut för dess forskningstjänst $15. Avgiften stiger till $30, även den ej återbetalningsbar, om du inte har kvittot. När förfrågningsformuläret är ifyllt kopierar du alla dokument och skickar förfrågan med vanlig post, fax eller e-post till de adresser som anges i formuläret och på Western Unions webbplats.
Western Union postanvisningsspårning tar sex till åtta veckor att slutföra. Om postanvisningen har lösts in får du en kopia av den som visar betalningsmottagaren. Om postanvisningen inte har lösts in och Western Union verifierar all information som du angett på förfrågningsformuläret, kan företaget återbetala din ursprungliga betalning, minus dess avgift. Om den inte kan spåra postanvisningen kommer den att meddela dig men kommer inte att ge någon återbetalning.
