När du behöver göra en Capital One-kreditkortsbetalning kan du använda Capital Ones webbplats eller mobilapp, där du även kan granska dina kontoutdrag och kontosaldo, ställa in betalningsaviseringar och hantera ditt kort. Om du föredrar ett alternativ kan du använda telefonsystemet Capital One eller skicka en betalning via post. För att göra saker och ting mer bekväma och hjälpa till att undvika konsekvenserna av sena eller uteblivna betalningar kan du alltid välja att ställa in automatisk Capital One-räkningsbetalning.
Du kan enkelt göra en Capital One-kreditkortsbetalning online via antingen Capital Ones webbplats eller mobilapp. Du måste först ställa in onlineåtkomst om du inte redan har gjort det. Du kan sedan logga in via webbplatsen eller appen och skapa ett betalkonto som ditt spar- eller checkkonto.
För att göra detta, välj "Profil " i verktygsfältet eller appmenyn, tryck på "Inställningar " och leta sedan efter ett alternativ för att lägga till ett betalkonto. Du måste välja vilken typ av bankkonto det är, fylla i information inklusive ditt routingnummer och kontonummer och sedan bekräfta att du vill lägga till kontot.
Du kan sedan helt enkelt gå till din huvudkontosida, välja kreditkortet och klicka på "Gör en inbetalning "-knappen. Välj ditt betalningskonto, önskat betalningsdatum och betalningsbelopp och bekräfta sedan för att göra betalningen. Beroende på tid på dygnet kan onlinebetalningen göras före midnatt eller nästa arbetsdag.
Om du hellre inte vill betala online och vill använda en check eller postanvisning kan du posta din betalning till Capital One. Sätt ditt kortnummer i antecknings- eller anteckningsfältet på din postanvisning eller check så att företaget applicerar det på rätt konto. Du kan sedan posta den till Capital One, Attn:Payment Processing, P.O. Box 71083, Charlotte, NC 28272-1083 .
För att undvika eventuella sena betalningsavgifter rekommenderar Capital One att du skickar in din betalning i förtid för att ge den extra tid som behövs för att den ska komma fram. Så om du riskerar att bli försenad, överväg online- eller telefonalternativet istället.
För att göra en Capital One-kreditkortsbetalning via telefon med ett check- eller sparkonto krävs att du ringer 1-800-227-4825 för att nå kortinnehavarnas tjänster. När du ringer kommer systemet att uppmana dig att ange de fyra sista siffrorna på kortet du behöver betala och kommer att fråga efter de fyra sista siffrorna i ditt personnummer för att kontrollera att du är rätt kortmedlem. När du har bekräftat informationen kommer du åt ett röstautomatiserat system som ger dig information om ditt konto, till exempel förfallodatum för betalning och lägsta betalning.
När du tillfrågas om vad du vill göra, berätta för det automatiska systemet att du vill göra en betalning. Följ anvisningarna för att ange ett betalningsbelopp och datum och ange informationen för det konto du vill använda för att göra en betalning. Du bör få ett betalningsbekräftelsenummer i slutet av samtalet.
För att undvika besväret med att komma ihåg att göra betalningar och för att förhindra sena betalningsavgifter, uppmuntrar Capital One dig att aktivera automatisk betalning. Om du går till ditt valda kreditkorts informationssida på Capital Ones webbplats eller app, hittar du ett alternativ som heter "Hantera autobetalning ." Här kan du ställa in det månatliga betalningsdatumet, välja betalkonto och ange betalningsbeloppet. När du har skickat in din begäran kommer Capital One att göra betalningarna åt dig tills du ändrar eller avbryter autobetalning.
