Federal Housing Administration, en avdelning av Department of Housing and Urban Development (HUD), tillhandahåller bolåneförsäkringar för kvalificerade låntagare. CHUM är det datoriserade system som FHA använder för att spåra ansökningar om enfamiljslån.
CHUM står för "Computerized Homes Underwriting Management." Det här är systemet som FHA använder för att automatisera ansökningsprocessen för bolån från tilldelning av ärendenummer till rekommendation.
CHUM-numret, eller ärendenumret, tilldelas fastighetsadresser. Användare begär ett ärendenummer för att identifiera och följa sin bolåneansökan.
CHUM-systemet samlar in personlig information från användare. Denna information inkluderar adress, personnummer, e-postadresser och andra identifieringsuppgifter. Uppgifterna samlas in i syfte att fastställa potentiella låntagares kreditvärdighet.
Ärendenummer måste erhållas via elektroniska medel, särskilt CHUM-systemet. Ärendenummer kommer endast att ges per telefon under särskilda omständigheter.
