Om du har skaffat ett lån i Storbritannien kan du ha blivit ombedd att teckna en betalningsskyddsförsäkring för att täcka din skuld i händelse av att du inte kunde göra betalningar. Att förlora din primära inkomst är en anledning till att dra fördel av PPI. Problemet är att politiken har så många kryphål att de enda som drar nytta av planerna är långivare som du betalar premierna till. PPI krävs inte alltid, och du kanske kan återkräva dina betalningar.
Läs din policy och lånepapper. Se till att PPI har lagts till ditt lån. Se när politiken började. Om du såldes försäkringen mellan 2005 och 2011, har du en bättre chans att återkräva dina premier. Processen kan vara svårare med äldre policyer.
Gå igenom listan med frågor för att se om du är kvalificerad att återkräva PPI-betalningarna. Utelämnade policyn det faktum att PPI var valfritt? Blev du inte informerad om några uteslutningar, såsom redan existerande medicinska tillstånd eller att vara pensionerad? Har långivaren inte berättat att det finns ränta på dina PPI-kostnader? Blev du inte informerad om att försäkringen kan löpa ut långt innan lånet är fullt avbetalt? Har långivaren pressat eller starkt rekommenderat PPI-täckningen? Lades PPI till ditt lån utan din vetskap? Om du svarade "ja" på någon av dessa frågor, har försäkringen blivit felsåld och du är kvalificerad att återkräva dina premier.
Skriv ett brev till din långivare och begär ett återkrav på din PPI-policy. Ange när försäkringen erhölls och skälen till att din försäkring såldes fel. För det mesta räcker det att skicka ett förfrågningsbrev för att återkräva PPI-betalningar. Långivaren kommer att acceptera eller avslå begäran. Om det accepteras får du tillbaka pengarna du betalat. Om det avvisas krävs ytterligare åtgärder.
Skriv ett klagomålsbrev till Finansombudsmannen. Ombudsmannen är den officiella myndighet som hanterar tvister mellan dig och ditt finansinstitut. Ange detaljerna i PPI-policyn, förklara varför du tror att den har sålts fel och inkludera all korrespondens mellan dig och långivaren angående din begäran om att återkräva betalningarna. Ombudsmannen bedömer ditt krav och avgör om det ska betalas ut. Användning av Financial Ombudsman Service kräver ingen avgift.
PPI-policyer såldes ofta fel till personer som är över 65 år och inte har inkomst av anställning. Om du inte redan hade inkomst av anställning får du inte registrera dig för PPI, men det såldes ibland till sådana ändå.
