John Hancock Life Insurance och John Hancock Long-Term Care Insurance är två delar av John Hancock Financial Services, Inc. Företaget erbjuder ett stort antal försäkringsprodukter och investeringstjänster. Enligt Reference for Business står de olika livförsäkringar som bolaget erbjuder för nästan 40 procent av intäkterna. De flesta av dess investeringsinstrument är livräntor och fonder. För att öka sina intäkter har företaget börjat erbjuda kapitalförvaltning för institutioner och sälja försäkringar över internet.
Ring 1-800-377-7311 om du köpt din långtidsvårdsförsäkring genom en försäkringsagent eller en mäklare. Arbetstiderna är måndag till fredag från 7:00 till 17:30. Eastern Time.
Ring 1-800-525-4361 om du köpt din långtidsvårdsförsäkring via din arbetsgivare. Telefonens öppettider är måndag till fredag från 8:30 till 18:30. Eastern Time.
Skicka en e-postförfrågan till John Hancock på [email protected]. Men enligt John Hancocks webbplats kommer du inte att kunna ta emot specifik policy- och kontoinformation via e-post på grund av integritetsproblem.
Använd John Hancock långtidsvård "Kontakta oss"-länken för att få information om din policy (se referenser).
Telefon 1-800-732-5543, måndag till fredag från 8:00 till 19:00, för hjälp.
Se policyinformation online på John Hancocks "ServiceNet"-webbplats, om ditt försäkringsnummer har prefixet FLV eller MVL (se referenser).
Maila din begäran om information till Information Control Center, John Hancock Life Insurance, P.O. Box 772, Boston, MA 02117.
Faxa din begäran om information till 1-617-572-1571. Inkludera ditt försäkringsnummer och kontaktinformation såsom namn, adress, telefonnummer och e-postadress på din begäran om information.