Miljontals prenumeranter älskar Amazon Prime, och av en mängd olika giltiga skäl. Från obegränsat strömmande innehåll till extraerbjudanden på platser som Whole Foods, Everything Store arbetar för att hålla sina kunder nöjda. Men OG-förmånen med Prime-medlemskap är två dagars gratis frakt. Amazon har precis meddelat att det halverar det.
Förra veckan, under ett konferenssamtal med investerare, släppte Amazon bomben att det skulle göra sitt standardleveransfönster för Prime-kunder bara 24 timmar. Medan företaget har drivit på att leverera Prime på två dagar eller mindre som regel, skapar rakning av en hel dag en enorm ny förväntning för alla Amazons konkurrenter, online och fysiskt.
Anledningen till att Amazon kan sikta på detta är naturligtvis att man har lagt ner år på att bygga infrastruktur för att stödja den här typen av tjänster. Det finns bara ett problem:Amazon har också ägnat flera år åt att undvika anklagelser om missbruk och farliga arbetsförhållanden, från företagsmiljön till lagergolven. Endagsleverans gratis kommer inte utan kostnad. Kunderna är helt enkelt inte de som ser dem.
Om du vill trycka tillbaka mot företag som detta är det inte bara tillräckligt - eller i många fall möjligt - att bara skära bort Amazon från dina köpvanor, men om du kan göra bytet, särskilt till lokala institutioner och småföretag, kommer att hjälpa dem mycket. Det här är den typen av bekymmer dina förtroendevalda vill höra från dig om. När det kommer till Amazon finns det vissa bevis på att en höjning av rösten kan få till stånd förändringar.