Innehållsmarknadsföring och reklam – båda är metoder för att skapa positiva varumärkesassociationer och attrahera ny publik.
Enligt uppskattningar från Red Crow Marketing Inc. ser de flesta amerikaner mellan 4 000 och 10 000 annonser varje dag. Varje social media-rullning, tv-session eller resa till mataffären exponerar konsumenter för annonser, och för att klara av detta har människor - särskilt Millennials - lärt sig att ställa in dem som de inte vill se. Som ett resultat av detta kämpar marknadsförare som försöker främja framtidsutsikter genom annonsering ofta för att uppnå höga nivåer av engagemang.
Innehåll av hög kvalitet, å andra sidan, fångar konsumenternas uppmärksamhet och behåller den. Det bästa innehållet skapar inte bara en positiv varumärke-konsumentförening – det utbildar också en publik och främjar en uppskattning för varumärkets expertis samtidigt som det förmedlar verkligt värde. Genom att skapa en uppfostringstratt baserad på innehåll kan marknadsförare och småföretag förstärka effektiviteten i sina kampanjer och bygga upp en gemenskap av varumärkesförespråkare.
Företag som pumpar ut innehåll av låg kvalitet för innehållets skull konverterar sällan köpare. Det är därför det bästa innehållet skapas med en publik i åtanke. Ett teknikföretag kan skapa en bra infografik om till exempel bantning och kost, men om dess publik är mer intresserad av AI än gröna grönsaker, går all den ansträngningen till spillo.
Även om innehållet är inriktat på rätt målgrupp, kan det ändå falla platt om det levereras vid fel tidpunkt under inköpsresan. Tilltänkta kunder som genomför sina första besök kanske vill höra mer om vad en produkt är, medan en potentiell kund som är nära att köpa förmodligen skulle investera mer i ett whitepaper som utforskar produktens potentiella användningsområden.
Nyckeln är att utveckla innehåll som passar varje steg av kundresan, sedan skräddarsy uppmaningar för att passa varje grupp. Till exempel, för att utveckla leads, bör innehåll både skapa medvetenhet och visa trovärdighet. Marknadsförare kan åstadkomma detta genom sociala bevis, såsom vittnesmål och användarstatistik, eller genom insikter som potentiella kunder inte kan hitta någon annanstans.
Unikt innehåll av hög kvalitet kan verka svårt att skapa, men det behöver inte vara det. Genom att skapa en replikerbar process och följa några steg, kan småföretagare och marknadsförare skapa engagerande innehåll som vårdar framtidsutsikter från början till slut.
När du har bestämt dig för vilken punkt i köpprocessen ett innehåll ska riktas mot, bygg det med målet att få resonans hos den avsedda målgruppen.
För att göra detta, prata med dina nuvarande kunder och interna experter för att samla berättelser som hjälper dig att sälja din produkt eller marknadsföra dess användning. Tänk på att de flesta av dessa personer inte kommer att lämna in publiceringsfärdiga utkast. Men genom att förvärva deras berättelser och sedan förvandla dem till marknadsföringsmaterial kan du utveckla innehåll för varje typ av publik längs varje steg av resan med en underliggande mänsklig berättelse som kommer att få resonans hos konsumenterna.
Varför skulle potentiella kunder vilja läsa detta whitepaper eller titta på den här videon? Är den nyttan direkt uppenbar?
Att besvara dessa frågor för att komma till kärnan i meddelandet är att ta reda på "så vad?" av varje del av innehållet. Genom att designa innehåll som uppenbarligen är användbart säkerställer du att målgruppen kommer att vilja konsumera det. Använd iögonfallande grafik och djärva nyckelfraser för att stärka attraktion och räckvidd, och leverera sedan dessa etablerade förväntningar genom att bygga en kopia som förbättrar det visuella och ger det nödvändiga djupet.
I slutändan är det viktigaste för dig att undvika att skapa generiskt innehåll. Denna typ av material kommer inte bara att späda på varumärkesbudskapet, utan det kommer också att ge låg avkastning på investeringen.
Genom att anställa heltidsmarknadsförare med erfarenhet av innehållsskapande eller, om det inte är möjligt, använda en tredjepartsleverantör i branschen, kan du säkerställa att innehållet du skapar är av hög kvalitet. Dessutom kan dessa personer hjälpa dig med distributionslogistiken, inklusive hur, var och när varje del behöver spridas.
Efter att ha initierat och implementerat ovanstående innehållsstrategi, testa olika delar på olika kanaler.
Det som fungerar på en kanal eller i en bransch kanske inte har samma attraktionskraft på en annan. Till exempel, om en uppmaning ger högt engagemang, replikera framgången genom att använda liknande uppmaningar i annat innehåll riktat till den målgruppen. Se dock till att du fortsätter att förfina ditt tillvägagångssätt när marknader och målgrupper utvecklas, även om du tidigare upplevt det framgångsrikt.
Långa försäljningscykler är beroende av en bra vårdprocess. Och de bästa vårdprocesserna håller försäljningen flytande genom att distribuera bra innehåll. Genom att lyfta fram kundberättelser och "så vad" och luta dig mot experter samtidigt som du upprätthåller en dynamisk strategi, kan du rikta in dig på rätt målgrupp med rätt innehåll som får dina konsumenter att arbeta för dig.
