Koronavirusutbrottet har orsakat en betydande förändring av det ideella insamlingsutrymmet 2020, och konsekvenserna kommer sannolikt att bestå i många år framöver. De allra flesta välgörenhetsorganisationer har varit tvungna att justera sina insamlings- och marknadsföringsstrategier som ett resultat av säkerhetsriktlinjer för covid-19.

Och ändå måste insamlingen fortsätta!

Det är dock viktigt att inse att det vanligtvis inte är tillräckligt bra för att fortsätta "insamlingen som vanligt". Under de senaste månaderna har organisationer av alla former och storlekar vänt sig till virtuella insamlingsstrategier att behålla finansieringen mitt i krisen. För att följa efter föreslår vi att du justerar din insamling på följande sätt:

1. Se till att ge är så enkelt och flexibelt som möjligt.
2. Få ut så mycket som möjligt av varje donation med matchande gåvor.
3. Implementera en datadriven insamlingsstrategi.
4. Uppskattar givare ännu mer än vanligt.

Är du redo att lära dig mer om effektiv insamling mitt i en global pandemi – och fyra praktiska tips för att göra det? Låt oss komma igång.

1. Se till att ge är så enkelt och flexibelt som möjligt.

Det här är ett bra tips för nästan vilken ideell organisation som helst när som helst. Men det är ännu viktigare nu, mitt i en pandemi.

Här är några viktiga tips från insamlingsexperter om hur du säkerställer snabb och enkel ge:

• Främja mobil insamling. Mobila erbjudanden har ökat med mer än 205 % under de senaste åren – och den siffran fortsätter att växa när insamlingsmetoder på distans betonas. Donatorer älskar att kunna ge när de är på språng från sina mobila enheter närhelst givande andan drabbar dem!
• Säkerställ strömlinjeformade donationsformulär. Att lämna donationsformulär är ett stort problem för den ideella sektorn. Om ditt donationsformulär ställer sidor och sidor med frågor om donatorns bakgrund, intressen och annan information, är det mer sannolikt att de klickar ut ur formuläret innan de klickar på skicka. Generellt sett gäller att ju färre obligatoriska fält, desto bättre.
• Acceptera flera betalningsmetoder. En av de bästa sakerna med att ge online är möjligheten att ta emot donationer i mer än bara kontanter eller fysisk check. Faktum är att de flesta leverantörer av bästa donationsformulär kan behandla donationer genom kredit-/betalkort och ACH-betalningar. Detta gör att givare kan välja vilken betalningsmetod som fungerar bäst för dem.

Mer än troligt har dina givare och potentiella kunder redan gott om skäl att avslå din donationsförfrågan – oavsett om det är en känsla av förestående ekonomisk undergång eller de hundratals andra organisationer som tävlar om deras uppmärksamhet. Du vill inte ge dem en annan skäl genom att kräva en lång och/eller komplicerad donationsprocess.

2. Få ut det mesta av varje donation med matchande gåvor.

Visste du att många av dina supporters ekonomiska bidrag sannolikt är berättigade att matchas av deras arbetsgivare? Du kanske inte – och dina givare kanske inte vet heller!

Därför kan du gå miste om en betydande källa till förbisedda insamlingsintäkter. Och, särskilt i en pandemi och efterföljande ekonomisk kris, räknas varje dollar.

Tänk på denna kraftfulla matchande presentstatistik när du justerar din insamlingsstrategi:

• Mer än 18 miljoner individer arbetar för företag med matchande presentprogram.
• Mellan 4-7 miljarder USD i matchande gåvointäkter lämnas outtagna varje år.
• 84 % av givarna är mer benägna att ge om en match erbjuds.
• 1 av 3 givare skulle sannolikt ge en större gåva om en matchning tillämpas.

För att börja utnyttja denna underutnyttjade finansieringskälla, den här guiden föreslår att du letar efter en omfattande och uppdaterad matchande presentdatabas för att effektivisera denna process.

Genom matchande gåvor och andra viktiga företagspresentationsprogram har alla företag makten att göra en betydande inverkan om välgörenhetsorganisationer och deras väljare. Många företag har till och med utvidgat sina matchande presentprogram att uppmuntra välgörenhet bland anställda vid en tid som denna.

3. Implementera en datadriven insamlingsstrategi.

Enligt denna guide till datamarknadsföring från AccuData , kan datadrivna insamlingsstrategier se upp till 5 gånger så stor ROI som en traditionell marknadsföringskampanj. Dina insamlingsdata innehåller en mängd information, så att lära dig att samla in och utnyttja den kan öka dina förvärvs- och retentionsstrategier.

Se till att ställa frågor som dessa:

• Vad är din genomsnittliga donationsstorlek? Har den siffran ändrats nyligen?
• Hur stor andel av förstagångsgivare ger en andra gåva? Har det förändrats nyligen?
• Hur ofta tenderar återkommande givare att ge? Har det förändrats nyligen?
• Vilken typ av insamlingsuppmaningar tenderar att konvertera flest givare?

Att analysera din data för att svara på dessa frågor kan hjälpa dig att dra de nödvändiga slutsatserna och marknadsföra din insamling på lämpligt sätt . Till exempel, om din genomsnittliga donationsstorlek är $20, är ​​det inte troligt att du kommer att få många som tar emot en insamling av $200. Å andra sidan, om din genomsnittliga gåva är 200 USD kan du förlora potentiella intäkter om du bara ber om 20 USD.

Ideell marknadsföring, och särskilt insamlingar, är inte "en storlek passar alla". De mest framgångsrika kampanjerna är de som skapats specifikt för deras målgrupp baserat på sparad information.

4. Uppskattar givare ännu mer än vanligt.

Mer än troligt kan din donationsprogramvara konfigureras för att skicka ett automatiskt genererat tackmeddelande med ett presentkvitto efter varje onlinedonation. Det här är ett bra sätt att dela din uppskattning utan att investera massor av tid och ansträngning på det.

Men i en tid som denna är det sannolikt inte tillräckligt med automatiska uppföljningsmeddelanden. Istället är det en bra idé att ta dig tid att tacka dina givare på ett mer personligt sätt för att låta dem veta att du verkligen uppskattar deras bidrag –utöver ett automatiskt e-postmeddelande.

Du kanske till exempel vill skicka ut handskrivna tackkort till dina hängivna givare som fortsätter att stödja ditt uppdrag i en svår tid. Om du inte vet vad du ska säga kan du kolla in dessa gratis mallar för tackbrev för insamlingar för att komma igång.

Genom att ta dig tid att utöva personliga relationer med dina givare kan du börja bygga grunden för långvariga partnerskap. Du kan till och med dra nytta av mun-till-mun-marknadsföring när dina givare berättar för sina egna nätverk om deras stöd till din sak.

Att samla in pengar under en pandemi kommer sannolikt att vara svårare än vanligt, men det är verkligen inte omöjligt. Genom att överväga dessa beprövade tips när du fortsätter att anpassa din insamlingsstrategi, är du säker på att bereda ditt team för långsiktig framgång framöver. Lycka till!