Google Analytics är oumbärlig för företag. Det uppskattas att marknaden för big data och affärsanalys kommer att nå 105,08 miljarder dollar, och den visar inga tecken på att tillväxten minskar. Google Analytics är dock programvara med en ganska brant inlärningskurva, och det kan vara utmanande för småföretagare att få ut det mesta av det.

Fortsätt läsa för att upptäcka de mest praktiska funktionerna som detta verktyg erbjuder så att du kan få viktig information och skapa bättre strategier.

Vad är Google Analytics och vad du kan göra med det?

Google Analytics är en programvara byggd av Google för att mäta din webbplats prestanda. Det här verktyget samlar in data från din webbplats, Google och dina besökare. Den visualiserar det sedan genom grafer så att du enkelt kan se hur ditt företag presterar.

Med Google Analytics kan du: 

• Skapa handlingsbara strategier från information som annars inte skulle vara tillgänglig för dig.
• Mät din marknadsföringskampanjs resultat, inklusive din ROI.
• Läs mer om din målgrupp och vilken typ av innehåll som får bättre reaktioner.
• Se hur dina besökare interagerar med din webbplats, hittar brister och optimerar din webbplats för bästa resultat.

Google Analytics-sektioner och hur man använder det

KÄLLA

När du har skapat ett Google Analytics-konto är det första du ser översikten.

Men de verkliga funktionerna finns i flikarna till vänster i gränssnittet.

Målgrupp

Målgruppsavsnittet visar dig allt som är relaterat till dina besökare, såsom sidvisningar, antal sessioner (besök) per månad, användare (unika besökare), sessionslängd, din avvisningsfrekvens, bland andra användbara siffror .

Du kan segmentera din målgrupp ytterligare på flikarna nedan:

• Plats. Var din målgrupp finns, användbart om du driver ett lokalt företag eller om du driver en kampanj som är inriktad på ett specifikt område.
• Demografi. Din genomsnittliga användares kön och ålder.
• Intressen. Affiniteter, preferenser och marknaderna där de är mer aktiva.
• Enhet och teknik. Visar enheter och plattformar som har använts för att interagera med din webbplats, användbart om du kör en app och vill stödja så många webbläsare som möjligt.
• Benchmarks. Jämför din webbplats prestanda med genomsnittet på din marknad.

Förvärv

Förvärvsavsnittet täcker allt relaterat till var din trafik kommer ifrån.

Du ser hur länge användare spenderar på din webbplats, hur många sidor de besöker och hur många användare som är nya, beroende på vilken kanal de kommer ifrån. Du kan bestämma om du behöver investera mer tid och pengar i en viss kanal, beroende på dess prestanda.

Flikarna ger dig mer insikt om:

• All trafik. Visar den totala trafiken och deras källa - den specifika webbplats trafiken kommer från (Facebook, Google, bakåtlänkar) - och mediet, som är den kategori som källorna faller inom (organisk, direkt trafik, hänvisning, social). Du kan kontrollera om du får bättre organiska resultat och om det är värt att investera i betalda annonser.
• Google Ads. Visar alla dina Google Ads-kampanjer och trafiken du får från dem.
• Search Console. Länkar till ditt Google Search Console-konto för att analysera hur din webbplats presterar i SERP, spåra CTR och sökorden du rankar för.
• Social. Mät resultatet av dina sociala mediekampanjer och låt dig veta vilka sociala kanaler som är mest effektiva.
• Kampanjrapporter. Låter dig lägga till specifika kampanjer som du kör på e-post eller andra plattformar och spåra deras resultat.

Beteende

Om du vill se hur dina besökare navigerar på din webbplats är beteendesektionen rätt ställe att göra kundanalyser. Det hjälper dig att optimera dina sidor för att minska avvisningsfrekvensen, förbättra konverteringarna och göra det enklare för dina användare att navigera på din webbplats.

Här är vad flikarna inuti gör:

• Webbplatsinnehåll. Visar hur var och en av dina sidor presterar, så att du kan se var dina besökare landar och vart de lämnar.
• Webbplatshastighet. Låter dig testa hur lång tid det tar att ladda din webbplats och visar dig om din webbplats behöver förbättras.
• Intern webbplatssökning. Berättar för dig hur dina besökare använder intern sökning och vilka termer de använder, så att du bättre kan optimera din produktupptäckt och till och med sikta på bättre SEO-sökord.
• Beteendeflöde. Visar ett diagram över din besökares resa på din webbplats, vart de gick, vad de gjorde och hur länge de stannade.

Omvandlingar

Målfunktionen är nyckeln till att ställa in dina marknadsförings-KPI:er och mäta din affärsframgång. Du hittar det bara i konverteringssektionen. Förutom att ställa in och spåra mål, har den också specialiserade funktioner för e-handelsföretag och marknadsföringstrattar online.

Så här fungerar de:

• Mål. Du kan definiera en specifik åtgärd som ett mål (som en nedladdning, registrering eller försäljning) och låta Google Analytics mäta den och visualisera den. Du kan använda det tillsammans med ett verktyg för att generera potentiella kunder, som ett frågesport, för att spåra dina potentiella kunder, sätta ett ekonomiskt värde på dina potentiella kunder och beräkna avkastningen på dina kampanjer.
• E-handelsspårning. Låter dig mäta hur dina produkter presterar, spåra mer data från dina kunder och beräkna kundens livstidsvärde om du driver ett e-handelsföretag.
• Flerkanalstratt. Du kan definiera hela din försäljningstratt och mäta hur varje steg presterar. Perfekt för att hitta sidor som inte konverterar tillräckligt och på så sätt dra ner din försäljning.

Viktig Google Analytics-statistik

Google Analytics är ingenting utan mätvärden. Så här är de viktigaste mätvärdena du kommer att titta på regelbundet:

• Sidvisningar, sessioner och nya besökare
• Trafikkällor
• Avvisningsfrekvens
• Sidor besökta per session
• Kostnad för konvertering
• Genomsnittlig tid på sidan
• Mål och intäkter

Kom igång med Google Analytics

Vi lever i en tid där det är en konkurrensnackdel att inte utnyttja big data. Som ett litet företag måste du gå ombord på big data-tåget så snart som möjligt om du vill växa dig större. Google Analytics är ett av de mest använda verktygen för detta så kom igång och fatta rätt beslut.