Nyligen intervjuade jag Gorick Ng, Wall Street Journal bästsäljande författare till The Unspoken Rules:Secrets to Starting Your Career Off Right . Hans bok är en fantastiskt användbar guide för nyutexaminerade som sätter sin fot i arbetsvärlden, och visar läsarna hur man inte ska krångla.
Jag skickade kopior till ett par långvariga kunder, som har varit helikopterföräldrar åt sina två vuxna söner.
En av sönerna är en nyutexaminerad jurist som väntar på att ta advokatexamen, den andra har tvättat sig ur två juristskolor – på sina föräldrars bekostnad – och arbetar nu på en MBA, bor hemma. Ingen håller andan när det gäller chanserna för hans framgång i världen utanför mamma och pappa, som har bokstavligen räddade honom ur problem hela livet.
Snart 30 fick han aldrig chansen att stå på egna ben. Mamma var alltid där.
Medan mamma skrev:"Pojkarna älskar boken. Tack," ingen av dem tog sig tid att ringa och säga, "tack." Jag bör tillägga att juridikstudenten ställde upp min fru och mig för en lunchdejt utan ett telefonsamtal, och förklarade senare:"Domaren som jag tjänstgjorde för bjöd in mig på lunch, och jag kunde inte tacka nej."
När jag tänker på dessa bröder ser jag ett enda ord som svävar över deras huvuden:berättigat . Efter att ha hört just detta ord uttalat av en för många HR-chefer bakom stängda dörrar, kom jag ikapp The Unspoken Rules författaren för att få sin syn på detta ofta tänkta-men-underdiskuterade ämne.
Det är skillnad på att ha självförtroende och att känna sig berättigad, enligt Ng:
"Att ha självförtroende innebär att tro att du är redo för en möjlighet, till exempel ett mer utmanande och viktigt arbetsuppdrag eller befordran. Att visa rätt innebär att bete sig som om du förtjänar det av en möjlighet eller befordran bara för att du kom till jobbet .
"Förtroende är nödvändigt för att ta sig framåt. Rättighet är det som kan hindra dig från att komma framåt. Att inte vara tillräckligt säker kan hålla dig tillbaka; att framstå som berättigad kan också hålla dig tillbaka.”
Ng observerar de två scenarierna där rättighet ofta ses på jobbet:
"Det är skillnad mellan att säga "Inga problem, jag uppskattar hänsynen" och att säga "Vad menar du, nej?! ’ Den förra signalerar att begäran var just det:en begäran; den senare signalerar att begäran inte alls var en begäran, utan en begäran .
"Om du visar uppskattning är det värsta som kan hända när din förfrågan avvisas att du är tillbaka där du var. Du har inte drabbats av ett skamfilat rykte. Om du visar rätt – att du är skyldig detta – får du inte bara det du ville ha, utan andra kanske tänker två gånger innan de erbjuder dig nästa sak. Det är ett dubbelt slag!” Ng påpekar.
Så var kommer rätten ifrån i första hand?
Under många år av min advokatverksamhet har jag haft en plats på första raden till en mängd olika föräldrastilar, och till de vuxna barn som berättigar föräldrar till att uppfostra. Enligt min erfarenhet är rätt till vuxen ålder det direkta resultatet av föräldrar som ger sina barn alla sina upplevda behov och önskemål – oavsett faktisk nödvändighet – och som villkorar dem till att tro att vad de än har, vad de vill, är förtjänta.
Ng håller med och beskriver det frätande resultatet av att uppfostra aktiverade barn:
"Uppblåsta förväntningar följer dem in i vuxen ålder, där mamma och pappa inte längre är där för att uppfylla alla deras önskemål. För att göra saken värre, när detta "barn" - som nu har blivit vuxen - inte är van att höra "nej" för ett svar, är det lätt och förutsägbart att bli desensibiliserad.
"Vissa människor hör "ja" så ofta att "nej" inte längre är inom möjligheterna."
Ng varnar för att berättigande inte bara leder till ett misslyckande i att bygga allierade, utan också till förlusten av de få som de har. "Vem du känner spelar roll", säger han, "men vem känner dig och vad de känner dig för kan vara lika viktigt. Socialt kapital kan få dig in genom dörren, men anseendekapital är vad du behöver för att fortsätta utvecklas.”
"De kan ha fått den här ena möjligheten, men folk kommer att tänka två gånger innan de ger dem nästa", varnar han och avslutar vår intervju med detta varnande råd för berättigade anställda:
"Snälla, fortsätt bara att tänka på dig själv, vad du är skyldig och hur viktig du är. Och medan du håller på, inse att ditt rykte är för evigt .”
Dennis Beaver utövar juridik i Bakersfield och välkomnar kommentarer och frågor från läsare, som kan faxas till (661) 323-7993 eller e-postas till [email protected].
