Walmart debuterar "Express"-returer för julhandelssäsongen

Walmart säger att det har skapat en "snabbare, enklare returprocess till skillnad från alla andra i detaljhandeln."

Detaljhandelsjätten meddelade i oktober att den nya returprocessen, kallad "Mobile Express Returns", kommer att vara tillgänglig från och med denna månad. Processen omfattar två steg. Som Walmart beskriver det:

  1. Starta returen :Använd Walmart-appen, välj Walmart-transaktionen och varorna som ska returneras och följ anvisningarna för att starta returprocessen.
  2. Slutför returen i butiken :I butiken, snabbspår genom linjen via Mobile Express Lane vid kundtjänstdisken. Skanna QR-koden som visas på kortläsaren med Walmart-appen och lämna sedan föremålet till medarbetaren.

Så istället för att behöva vänta på den vanliga returlinjen kommer kunder som tar denna returväg att kunna använda ett expressfil. Där skannar de helt enkelt kortläsaren – maskinen där du vanligtvis sveper eller doppar ditt kredit- eller betalkort – och lämnar över returen.

Expressretur kommer att vara tillgängliga för varor köpta online och i butik:

  • För varor som säljs och skickas av Walmart.com: Tillgänglig i början av november
  • För butiksköp: Tillgänglig i början av 2018

Walmart nämner en liknande process för varor som säljs av tredje part på Walmart.com.

Tidigare i år tillkännagav Walmart "Mobile Express"-alternativ för sina pengarsändande tjänster och apotekstjänster. Kunder kan använda mobilappen och expressbanor för att snabba igenom dessa tjänster. Mobile Express Money Services är nu tillgängliga och Mobile Express Pharmacy förväntas bli tillgängligt senare i år.

För att lära dig om andra förändringar som avslöjats av Walmart i år, kolla in:

  • "Walmart erbjuder extra besparingar till köpare som hämtar onlinebeställningar"
  • "Walmart erbjuder gratis 2-dagars frakt, sänker minimibeställningskravet"

Vad tycker du om Walmarts planer för dess returprocess? Låt oss veta vad du tycker genom att kommentera nedan eller över på vår Facebook-sida.


Privatekonomi
  1. Bokföring
  2.   
  3. Affärsstrategi
  4.   
  5. Företag
  6.   
  7. Kundrelationshantering
  8.   
  9. finansiera
  10.   
  11. Lagerhantering
  12.   
  13. Privatekonomi
  14.   
  15. investera
  16.   
  17. Företagsfinansiering
  18.   
  19. budget
  20.   
  21. Besparingar
  22.   
  23. försäkring
  24.   
  25. skuld
  26.   
  27. avgå