Konsumenter var något mer nöjda med tandvårdsplaner i år än 2020, enligt J.D. Powers 2021 U.S. Dental Plan Satisfaction Report. Och en leverantör – UnitedHealthcare Dental – stack ut från gruppen.
UnitedHealthcare Dental kom först i kundnöjdhet bland de nio försäkringsbolag som ingick i undersökningen.
När J.D. Power rangordnade leverantörer av tandförsäkringsplaner för övergripande kundtillfredsställelse, övervägde fem faktorer. Listade i viktordning är de:
Den genomsnittliga totala kundnöjdheten bland leverantörer av tandvårdsplaner i 2021 års ranking var 778 av 1 000 poäng, en ökning med 7 poäng från 2020 års genomsnitt.
Fem planleverantörer fick över genomsnittet övergripande kundnöjdhetspoäng. De bästa planerna i rapporten och deras poäng är:
Fyra andra planleverantörer fick poäng under genomsnittet för övergripande kundnöjdhet. De är:
Rapporten baserades på svar från mer än 1 200 tandvårdsmedlemmar.
Innan du köper en ny tandvårdsplan är det värt att överväga om det är vettigt att köpa täckning överhuvudtaget.
En tandvårdsförsäkring som du skaffar genom en arbetsgivare brukar vara en bra affär. Som Money Talks News grundare Stacy Johnson säger, om du erbjuds sådan täckning, "ta det och spring."
En plan som du ofta köper på egen hand är dock inte en stor affär. Som Stacy påpekar erbjuder tandvårdsförsäkringar vanligtvis begränsad täckning för saker som att fylla hålrum eller mer komplexa procedurer. Det kan också begränsa täckningen till något som $1 000 per år. Stacy tillägger:
”Tandvårdsförsäkringar har vanligtvis en undantagstid. Med andra ord, kanske du tänker:'Jag kommer att behöva en bro. Jag skaffar en tandvårdsförsäkring för 350 dollar, och sedan får jag min bro gratis.’ Nej. Den här försäkringen utesluter ofta även enkla saker som fyllningar i sex månader och vissa procedurer i 18 månader."
Så Stacy uppmuntrar dig att tänka igenom saker och ting innan du plockar ner dina surt förvärvade pengar. För mer om hans uppfattning, kolla in "Ska jag köpa tandvårdsförsäkring?"
Om du bestämmer dig för att tandvårdsförsäkring inte är något för dig, kolla in några av dina andra alternativ genom att läsa "10 alternativ till tandvårdsförsäkring."