Om din produkt är online är chansen stor att din målgrupp är tusenårig. Vansinniga summor marknadsföringsdollar spenderas varje år för att försöka fånga uppmärksamheten hos dem som är födda efter 1984. Från utgiftsmönster till köpbeteende i detaljhandeln, alla vill få och behålla sin uppmärksamhet. Hur ska ditt varumärke sticka ut från bruset och bygga lojalitet med millennials?
Vi har turen att leva i en helt digitalt nedsänkt värld – en där denna generation lätt kan påverkas av marknadsföringsproffs, varumärken och kampanjer som delar värderingar, idéer och berättelser via World Wide Web. Detta har fått oss att tro att marknadsföring på sociala medier är död och begravd. I själva verket måste de ägna mer uppmärksamhet åt engagerande och informativt innehåll som en drivkraft för tusenårigt deltagande och kärlek.
Den stora frågan? Nittio procent av digitala marknadsförare tycker alla att det är kliniskt att ha en strategi för varumärkesinnehåll, enligt eConsultancy. I verkligheten har bara 38 procent av onlinevarumärken en på plats.
Att marknadsföra ditt erbjudande och ditt varumärke är utan tvekan viktigt. Men nu är det dags för varumärken att ombilda innehåll som deras enda nyckelchans för varumärkets röst att leva överallt – även bortom dina erbjudanden. Börja här din långvariga relation och din kraftfulla varumärkeslojalitet insvept i en kraftfull innehållsstrategi som infiltrerar varje aspekt av varumärket – internt och externt. Inom VD-kretsar är detta känt som ett varumärkes redaktionella auktoritet.
Redaktionell auktoritet hänvisar till det ramverk med vilket relevanta samtal kring konsumenter tillverkas. Detta är baserat på ämnen som de investerar i och är villiga att dela med sig av. Eftersom det är grunden för ditt varumärkes övergripande innehållsstrategi, gör Editorial Authority det möjligt för företag att införa innehållspelare för att identifiera var verkliga möjligheter finns och ta del av de rätta samtalen utöver bara din produkts fördelar i en millennials händer.
När innehåll tas upp handlar det om den kommunikation som millennials väljer att spendera sin tid med. Standarddefinitionen av innehåll ändras från något varumärken producerar till något mycket mer värdefullt – ett engagemangsverktyg. Editorial Authority kan beskrivas som ditt varumärkes tidning. Om du tittar på innehållssidan hittar du funktionerna. Dessa måste vara trogna ditt varumärke, bra för affärer och alltid vara relevanta för dina konsumenter och miljö i stor utsträckning. När allt kommer omkring är det bara innehåll som vågar sig utanför produkter och tjänster som kommer att konsumeras av millennials.
Att inrätta redaktionell auktoritet är ingen lätt bedrift. Det kan inte vara ditt varumärkes första strategiska marknadsföringssteg. Varumärken måste först fastställa kärnidéer, de vanligaste konsumentbehoven de kan tillgodose och den kulturella relevans de har för att vara hållbara på den nuvarande marknaden.
En, varumärkesidéer utgör kärnan i allt som förknippas med ett varumärke. Därmed blir varumärkesidén det långsiktiga förslaget som driver strategin helt och hållet. Varje åtgärd är vägledande och inspirerad av varumärkesidén. Kampanjer startar och slutar, men varumärkesidéer finns i många år.
Två, de bästa varumärkena är kända för att lösa konsumentproblem innan konsumenterna vet att de har dem. Exempel:Netflix. Majoriteten av konsumenterna kunde inte tydligt ange sitt problem angående förseningsavgifter i deras videobutik förrän Netflix skapade lösningen. Betala när du beställer din nästa film. Genom att skapa lösningen kunde Netflix fånga konsumenternas uppmärksamhet från början och genomföra den genom tekniska framsteg.
För det tredje är kulturell relevans att bygga upp eget kapital för ditt varumärke inom målgruppen. Minus eget kapital kommer millennials inte att ha några problem med att lämna ditt varumärke för nästa heta sak som kommer på marknaden. Målet för ditt varumärke är att bestämma överlappningen mellan konsument- och varumärkeskultur.
Att fastställa faktorerna ovan kräver en tidsinvestering, utan någon perfekt formel för de exakta steg som ska vidtas av varumärken för att uppnå redaktionell auktoritet. I slutändan är varje varumärke unikt. Det finns väldigt olika fans, produkter och budskap. Här är några viktiga tips för ditt varumärke och var det kan börja sin lojalitetsstrategi:
Om ditt varumärke är smart skulle det utnyttja historisk relevans för att lära sig mer om det verkliga engagemanget som deras mest lojala fans engagerade sig i tidigare. Genom historisk utforskning och resursinvesteringar för att förstå vad som bygger varumärkeslojalitet, kan de bygga en grund av kontinuerlig relevans. Du frågar dig själv:hur blir vårt varumärkeskapital till en orättvis fördel?
Om ditt varumärke kan hålla sig borta från att automatisera sin kommunikationsstrategi är det halva kriget vunnet. Bara genom att följa traditionella massmarknadsföringsmetoder kommer varumärken att gå miste om värdefulla 1-till-1-kontakter med millennials de engagerar sig i. De mycket inspirerade varumärkena på marknaden inser snabbt paradigmskiftet och arbetar med att utnyttja humanistiska metoder för marknadsföring. Detta definierar deras redaktionella auktoritet. Millennials vill höra om vad som verkligen betyder något för dem – minus allt fluff som definierar traditionell marknadsföring och reklam.
För att ditt företag ska bli framgångsrikt och framträdande måste du behandla din affärsmodell och varumärkesidé som samma, men tänk inifrån och ut med detta perspektiv. Eftersom ett sådant tillvägagångssätt är perfekt i linje med det tusenåriga kravet på transparens. Ju mer tusenåriga konsumenter ser bakom ridån, desto mer lockas de att köpa ditt varumärkes budskap och handlingar.
Oavsett vilken grundtaktik som används, förstå och utveckla ditt varumärkes redaktionella auktoritet för att komma före konkurrenterna och inför millennials. Så ditt starka grepp om redaktionell auktoritet ger ditt varumärke verktygen för att identifiera rätt konversationer som kan tillföras mervärde. Därför får ditt varumärke den mycket efterfrågade resonansen.
