Kommer du ihåg när ditt hem var platsen där du gick för att koppla av efter en lång dag på jobbet? Nu verkar den idén lika pittoresk som June Cleavers vana att ta på sig pärlor och höga klackar för att dammsuga innan Ward återvände från kontoret. Sedan covid-19-pandemin har tvingat miljontals människor att krypa ner, har hem blivit platsen där vi arbetar, tränar, utbildar våra barn, njuter av (virtuell) happy hour och ser en film. Och den trenden kommer sannolikt att kvarstå långt efter att pandemin är under kontroll, enligt en prognos från Euromonitor International, ett globalt marknadsundersökningsföretag.
Euromonitor International släppte sin prognos för de viktigaste trenderna för 2020 i början av året men kände sig tvungen att uppdatera den efter att COVID-19 förändrade vårt sätt att leva och arbeta. Några av trenderna i företagets ursprungliga prognos har accelererat, särskilt utvecklingen av vad Euromonitor kallar det "multifunktionella hemmet". Medan många unga yrkesverksamma redan flyttade bort från traditionell arbetsplatskultur, tvingade pandemin miljontals andra att förvandla sina hem till avlägsna kontor. Skiftet förväntas pågå långt efter att det är säkert att lämna huset, säger Alison Angus, chef för livsstil på Euromonitor.
Chefer som motsatte sig distansarbete har upptäckt att anställda faktiskt inte tittar på Law and Order repriser när de borde jobba, och många anställda har upptäckt att de inte saknar att gå in på ett kontor varje dag. En Gallup-undersökning som genomfördes i april visade att tre av fem arbetare som har arbetat hemifrån under pandemin skulle vilja fortsätta arbeta på distans även efter att folkhälsorestriktioner har hävts.
Övergången till distansarbete för ett stort antal arbetare har långtgående konsekvenser för allt från kaféer till detaljhandeln. För en avlägsen arbetsstyrka är varje dag en ledig fredag, vilket kan leda till mer efterfrågan på bekväma kläder och en nedgång i försäljningen av kostymer och klänningar. Om arbetsgivare bestämmer sig för att de inte behöver så mycket kontorsyta kan kontorshyrorna sjunka, vilket sänker inkomsterna för kommersiella fastighetsföretag. Även efter att de öppnat igen kan restauranger som är beroende av trafik från kontorsanställda också se en nedgång i verksamheten, säger Angus.
Vänliga robotar. I ett ögonblick fångat på en flitigt delad video tidigare i år anlitade en man på Cypern en drönare för att gå ut med sin hund. Medan de flesta av oss förväntas fortsätta gå med våra husdjur själva under en överskådlig framtid, vänder sig konsumenter alltmer till robotar, drönare och annan fjärrteknik för att tillhandahålla "kontaktlös leverans" av produkter och tjänster, säger Euromonitor. "Pandemin kan driva robotar in i mainstream, flytta dem från nyhet till väsentliga," säger Angus. Konsumenter har också ökat sin användning av smarta högtalare, röststyrning och andra tekniker som minskar behovet av att röra vid potentiellt kontaminerade ytor.
Sekretessproblem läggs åt sidan. Medan pandemin påskyndade vissa trender, stoppade den andra, inklusive oro för integritet. Före pandemin var konsumenterna allt mer skeptiska till hur deras personuppgifter användes och krävde mer transparens från teknikföretag. Nu är de mycket mer villiga att ge upp personlig information om de tror att det kommer att skydda dem och deras familjer från coronaviruset. En undersökning från Pew Research Center visade att 52 % av amerikanerna tror att det skulle vara acceptabelt för regeringen att använda individers mobiltelefondata för att spåra spridningen av COVID-19. Ändå borde teknikföretag inte bli självbelåtna. Euromonitor förutspår att när pandemikrisen väl har passerat kommer konsumenterna att fortsätta att kräva mer information om hur deras data paketeras och säljs. Och Pew-studien visar att det finns gränser för hur mycket privatliv amerikaner är villiga att avstå från. Nästan två tredjedelar sa att det inte skulle vara acceptabelt för regeringen att använda mobiltelefondata för att avgöra om de följde riktlinjerna för social distansering.
Köp lokalt. Slutligen har pandemin tvingat konsumenter att ompröva sina shoppingvanor, fann Euromonitor. Konsumenter vill veta produkternas ursprung och de är mer bekväma att köpa saker som inte har rest långt.
Sociala värderingar spelar också en roll i shoppingvalen. "Vi ser efter varandra", säger Angus. "Och eftersom vi har den här mer omtänksamma eller kollektiva attityden vill vi att våra lokala företag ska överleva."
