När du skickar ett paket via United Parcel Service får du ett spårningsnummer som låter dig övervaka din försändelse med någon av de flera metoder som företaget erbjuder. Dessutom kan du skapa ditt eget referensnummer och spåra ditt paket med det också.
UPS tillhandahåller ett spårningsnummer för att identifiera försändelser och göra det lättare att spåra ett pakets status. Som ett alternativ kan du tilldela ett leveransreferensnummer till paketet med en kombination av upp till 35 tecken. Det senare alternativet låter dig anpassa din spårning så att den sammanfaller med interna spårningssystem, som fakturanumret du skickar till kunder. Genom att inkludera ett referensnummer kan du spåra med båda alternativen. Om du väntar ett paket och missade UPS-förarens leveransförsök, kan numret på UPS InfoNotice som finns kvar också användas för att spåra var föremålet är och hjälpa dig att ordna leveransen.
För att spåra försändelser online, gå till UPS.com och klicka på fliken "Spåra försändelse". Du kommer att kunna ange upp till 25 nummer och få en uppdatering om deras leveransstatus. Ett annat alternativ är att registrera dig för My UPS Enhanced Tracking online. Gå till länken på UPS.com och skapa en profil. Det är en gratistjänst som låter dig importera upp till 100 spårningsnummer att övervaka samtidigt. Spårningsresultat kan erhållas via e-post eller i en kommaseparerad värdefil som fungerar med de flesta kalkylbladsprogram. Dessutom är UPS Quantum View en gratistjänst som ger dig omfattande information om statusen för din leverans till ditt skrivbord. Med den kan du få e-postmeddelanden med information om ändringar i leveransstatus skickade till både dig och dina kunder med angivna intervall.
Du kan spåra upp till 25 försändelser åt gången via e-post. Skicka ett e-postmeddelande till [email protected]. Om du bara frågar om en försändelse anger du spårningsnumret i ämnesraden eller brödtexten. För flera försändelser anger du alla siffror i meddelandets brödtext. Du behöver inte skriva något särskilt i ämnesraden.
Du kan spåra ditt paket genom att ringa UPS kundtjänstnummer på 1-800-742-5877. Följ anvisningarna för att säga eller ange ditt spårningsnummer, så kommer det automatiska systemet att uppdatera dig därefter. Dessutom låter UPS mobilnärvaro dig spåra dina paket med din smartphone. Tryck på knappen "Spåra paket" och ange ditt spårningsnummer för att få leveransnyheter när du är på språng.
