Försäkringstjänst är ett skydd mot förlust. Företag som erbjuder försäkringstjänster skiljer sig från varandra i vilken typ av produkter som erbjuds. Bland de tillgängliga försäkringstjänsterna finns avtal för att skydda egendom såsom hus, möbler och fordon mot förlust; för ersättning av sjukvårdskostnader; och att ge dödsfallsersättningar till utsedda förmånstagare för livförsäkringstagare. Försäkringstjänster kan skilja sig från region till region.
En rapport publicerad av American Bar Association säger att finansiella tjänster står för 5 procent av alla jobb i USA och utgör 8 procent av landets bruttonationalprodukt (BNP), det totala värdet av alla varor och tjänster som produceras i landet . I den amerikanska ekonomin består den finansiella tjänstesektorn inte bara av banker, kreditföreningar och kreditkortsföretag, utan vad som traditionellt har varit känt som icke-depositiva institutioner inom branschen - mäklarfirmor, investeringsbolag, pensionsfonder och försäkringsbolag.
Enligt Stanley G. Eakins, författare till läroboken "Finance:Investments, Institutions, Management", är syftet med försäkringar att överföra risk. Privatpersoner och företagare vill hellre få trygghet genom att betala försäkringspremier för att riskera att försäkra sig själv, eller betala för förluster utan hjälp utifrån. Eftersom människor är naturligt riskvilliga kan försäkringsbolag erbjuda tjänster skräddarsydda för att möta de flesta försäkringsbehov. Försäkringsservice består alltså av att erbjuda en rad försäkringar för att försäkra olika typer av risker.
Insurance Information Institute konstaterar att konsumenterna har många valmöjligheter för att tillgodose sina försäkringsbehov. Konsumenten kan välja att använda tjänsterna från en försäkringsmäklare, som kommer att handla åt dem och jämföra planer. Eller konsumenten kan välja att jämföra butik på egen hand. Stora försäkringsbolag erbjuder ett antal tjänster, inklusive försäkringar för livförsäkring, husägares försäkring, sjukförsäkring, bil- och kommersiella försäkringar, bland andra. Dessutom reglerar varje stat försäkring inom sin jurisdiktion. Därför kan tjänster som erbjuds i en stat skilja sig från de som är tillgängliga i andra stater.
Oberoende försäkringsagenter, de som representerar produkter och tjänster från flera företag, kan vara i en position att erbjuda ett bredare utbud av tjänster än en captive agent, en som representerar ett visst företag. Vidare skiljer sig försäkringsbolagens tjänster, som påpekats av Försäkringsupplysningsinstitutet, då det finns riskspecialisering inom branschen. Till exempel kan vissa företag endast sälja livförsäkringar; andra kan specialisera sig på bilförsäkring.
