Liksom många andra branscher tvingade pandemin metoder att tänka på fötterna och anpassa sig. Många anammade digitala, automatiserade molnbaserade verktyg som är skräddarsydda specifikt för revisorernas behov för att konsolidera sin verksamhet. Lättheten att använda och skalbarheten hos dessa verktyg gav också upphov till hundratals nya företag. Bara under mars månad 2020 grundades rekordstora 636 nya redovisningsmetoder.

Dessa "molnbaserade" företag kan effektivisera långa processer och uppgifter och bli de facto standarden för alla metoder som börjar på grund av deras överkomliga prissättning, användarvänlighet och effektivitet. Allt detta gör det möjligt för revisorer att fokusera på att erbjuda kunderna mer värdefulla rådgivningstjänster. Många etablerade företag har flyttat sin verksamhet antingen helt till molnet eller håller på att migrera från skrivbordet. Faktum är att över 70 % av våra kunder finns i molnet, trots pandemin och fortsatt ekonomisk osäkerhet. Med denna tsunami av migration är konkurrensen inom revisorsyrket lika hård som någonsin.

Gå med i den molnbaserade festen

För att hålla jämna steg med konkurrensen och ligga före på marknaden behöver förändringen inte vara stor, djärv eller ens dyr. Att göra stegvisa justeringar kan leda till en värld av skillnad.

Utgångspunkten bör alltid vara att ge kunderna bättre informerade råd och insikter. Det här kan vara så enkelt som att justera nuvarande processer för att ge kunderna tjänster som de inte ens visste att de behövde.

Små förändringar kan också ha stor inverkan på kultur och rekrytering. Om praktiker vill framstå som en önskvärd plats att arbeta på på dagens arbetsmarknad, måste de överväga att utveckla interna verksamheter och arbetsstilar för att attrahera de bästa talangerna. Att attrahera och behålla toppkandidater kommer inte bara att påverka kunderna positivt genom de tjänster de tillhandahåller, det kommer också att hjälpa praxis att planera för framtiden i vetskapen om att de har de bästa människorna som är bäst placerade inom sin organisation.

För att framgångsrikt kunna leverera de bästa tjänsterna och rådgivningen till kunderna, samtidigt som de förbättrar kulturen i processen, behöver revisorer digitala-först-lösningar som får tillgång till realtids- och korrekt data i alla aspekter av deras företag.

Livet på molnet

Drivs av molnet, realtidsdata gör det möjligt för revisorer att metaforiskt "se över axeln" på kunder och få en grundlig förståelse för vad som händer i deras verksamhet. Detta ökar kontaktpunkterna mellan båda parter, vilket vidgar utrymmet för ytterligare samarbete.

Molnet tillhandahåller handlingskraftig information som hjälper revisorer att ge framtidsinriktade råd snarare än att bara fylla i skatteanmälningar vid årets slut – det allmänna brödet. Det ger också aggregerade insikter från hela ett företags kundbas, vilket sammanför data och resultat för företag inom samma sektor. Dessa tjänster är nu viktiga eftersom revisorer tar itu med den hektiska högtiden, Making Tax Digital (MTD) och återuppbyggnad från pandemin.

Fördelarna med molnbaserade verktyg är inte ens strikt begränsade till att betjäna kunder – metoder kan också gynnas internt. Efter pandemin förväntar sig anställda nu olika arbetserfarenheter och stilar. Molnet gör det möjligt för anställda att arbeta var som helst, förutsatt att de har en bärbar dator och en internetuppkoppling. Detta är inte bara tilltalande för Millennials och Gen Z som söker större flexibilitet i sitt sätt att arbeta, det hjälper andra anställda med åtaganden, till exempel ensamstående föräldrar som kan välja vilka timmar de arbetar för att passa in i deras liv med hjälp av molnbaserade verktyg och system.

För Becky Homer på den Farnborough-baserade praktiken Jones &Co., öppnade tillgången till flexibel bokföringsprogram upp möjligheten att effektivt hantera att vara förälder med stor arbetsbörda. Becky sa, "Jag har till och med varit i Thorpe Park för dagen, och barnen har åkt iväg på bergochdalbanorna och jag har suttit på ett kafé och kunnat jobba som om jag var på kontoret...".

I en värld av digitalisering gör redovisningsyrket ibland sig skyldigt till att vara långsamma med att förnya – jag känner ett antal företag som fortfarande använder föråldrad teknik. Denna ovilja att modernisera är skadlig och skadar revisorernas värdeförslag. I slutändan förenklar livet på molnet långdragna och ineffektiva processer, så det är inte konstigt att företag som redan har använt dessa verktyg blomstrar.

Ta ett steg åt höger

Revisorer är en kritisk del av varje företag, och hjälper dem att hålla sig på rätt spår och växa i goda och dåliga tider. Men för att förbli konkurrenskraftiga och avvärja konkurrens från nykomlingar från moln, måste de framgångsrikt leverera de bästa tjänsterna och råden till kunderna. För att göra detta behöver revisorer digitala lösningar.

Genom att använda korrekta realtidsdata över alla aspekter av företaget för att skapa effektivare arbetsflöden, kan revisorer säkerställa att de har de verktyg som behövs för att blomstra och transformera sina företag och kunders verksamhet idag och imorgon.