Engagera, gå med, delta – det är tre delar som om de genomfördes framgångsrikt skulle utgöra en ganska framgångsrik Accountex 2019-konferens, eller hur?

Hej, vi är Melu, vilket praktiskt taget är javanesiska för "engagera, gå med, delta" (vår chattwidgetkod använder JavaScript, bara för att hålla symboliken flödande). Vår verksamhet bygger på premissen att engagera, gå med och delta är nyckeln till framgången för en organisation, precis som de är till framgången för en utställning. Den mest effektiva (och evidensbaserade) strategin vi har sett för att öka alla tre är genom hanterad livechatt, vilket är anledningen till att vi satte upp tjänsten efter vår långa historia av webbdesignföretag i Oxford.

Vi vill lyfta fram ordet "hanterad" och förklara varför detta skiljer sig från industristandarden Live Chat. Kort sagt, vi tillhandahåller fullt utbildade livechattoperatörer för att interagera med dina kunder så att du inte behöver lyfta ett finger. Våra operatörer kommer att utbildas i ditt företags etos och dina vanliga frågor, vilket ger dem den mest effektiva positionen för att generera fler potentiella kunder åt dig.

Vårt mål är enkelt, vi vill se våra kunder uppnå dramatiska ökningar i affärsframgångar till följd av att människor besöker deras webbplats.

För att göra detta har vi strävat efter att leverera den mest effektiva, resursstarka och kostnadseffektiva hanterade Live Chat-produkten som finns tillgänglig idag.

Vi ser livechatt inte bara som ett sätt att engagera sig med besökare för att generera leads, utan också att komplimentera kunden och deras verksamhet med att tillhandahålla ett omedelbart och enkelt sätt att kommunicera – i sin tur att ge en exceptionell nivå av kundservice, långt före 90 % av andra företag (som, enligt statistik, ännu inte använder livechatt, till deras nackdel).

Det är just denna vision som ledde till Lawrence King, en partner på revisionsbyrån Critchleys i Oxfordshire för att säga "Vi har fått fler potentiella kunder via Melu-hanterade livechatt på två månader än vi har fått via webbplatsen under de senaste fem åren!"

Vi är mycket stolta över den här typen av feedback och vi ser den med ökande regelbundenhet, därav vår önskan att delta i Accountex och sprida framgångsberättelser om hanterad Live Chat.

Kom gärna och diskutera dina affärsbehov med oss ​​på monter 1146. Vi skulle vara glada att dela fler berättelser som Lawrences, precis som vi skulle bli lika glada om du skulle engagera dig med oss, delta med oss ​​och slutligen gå med med oss.