Har ditt lilla företag en närvaro på Facebook? Om så är fallet, undrar du utan tvekan hur du kan få ut det mesta av denna sociala mediesida. En ny studie av BuzzSumo har några värdefulla tips. BuzzSumo granskade mer än 800 miljoner Facebook-inlägg från 2016 för att se vilka som fick mest engagemang från Facebook-användare. Här är lite av det de hittade.
För det första, om du inte redan är på Facebook, vad väntar du på? Facebook är det största sociala nätverket, med 1,79 miljarder aktiva månadsanvändare förra året, säger studien. Hela 79 procent av alla vuxna i USA som använder internet finns på Facebook. Det gör den till den överlägset bästa webbplatsen för sociala medier för de flesta småföretags marknadsföringsändamål.
Vilka typer av Facebook-inlägg får alla dessa användares uppmärksamhet?
- Visuell regel. Frågor, bilder och videor får mer engagemang än någon annan typ av inlägg. Det är dock mest sannolikt att videor kommer att delas.
- Facebook-inlägg får mest engagemang på söndagar. Även om detta kan låta överraskande, fann BuzzSumo att engagemanget med inlägg ökar när det finns färre offentliga inlägg i användarnas nyhetsflöden. Med andra ord, det är mindre konkurrens på söndagar och på natten, så inlägg som dyker upp vid dessa tidpunkter får mer interaktion. Överväg att schemalägga några inlägg under dessa "fritid" för att se hur de gör.
- Korta inlägg (de med mindre än 50 tecken) får mer engagemang än längre. Men när ett inlägg länkar till innehåll utanför Facebook får de som länkar till längre artiklar mer engagemang.
- Om du har ställt in dina Instagram-inlägg för att automatiskt lägga upp på Facebook också, kanske du vill ompröva. BuzzSumo rapporterar att bilder som läggs upp direkt på Facebook (istället för via Instagram) får mer användarengagemang.
BuzzSumo pratade med Facebooks marknadsföringsexpert Mari Smith för att hjälpa till att tolka resultaten och få hennes rekommendationer om hur små företag kan lära av dem. Smiths råd:
- Tänk visuellt. Skapa delbart video- och fotoinnehåll för din företags Facebook-sida. Om video låter för skrämmande är det ett bra sätt att bädda in relevanta videor från externa källor i ditt flöde för att fånga uppmärksamheten. Smith rekommenderar också att du provar Facebook Live. Eftersom folk förväntar sig att livevideo ska vara "lös" och oredigerad kan detta vara ett enkelt sätt att komma igång med Facebook-video.
- Använd betald marknadsföring för att öka räckvidden på några av dina Facebook-inlägg. Smith rekommenderar att du väntar 24 timmar för att låta ett inlägg samla organisk räckvidd och sedan betalar för att marknadsföra det. Vänta 24 timmar efter den betalda kampanjen och betala vid behov för att marknadsföra inlägget igen. Genom att vänta 24 timmar mellan varje åtgärd maximerar du resultatet från varje betald kampanj.
- Inkludera uppmaningsknappar och länkar i dina inlägg. Genom att be användarna att vidta åtgärder ökar du automatiskt engagemanget jämfört med inlägg som inte ber om interaktion. Uppmaningar bör stödja dina slutliga mål för din Facebook-marknadsföring, säger Smith. Du kan till exempel be användare att prenumerera på dina e-postmeddelanden, gå till din webbplats, registrera dig för ett webbseminarium eller titta på en video om din produkt eller tjänst. Använd inte Facebook bara för att få fler Facebook-fans – det leder ingen vart.
- Om du gör ett inlägg fem gånger i veckan kan du få ut det mesta av din Facebook-sida. Du bör också inkludera en mängd olika typer av inlägg. Även om de flesta av dina inlägg bör innehålla en uppmaning, noterar Smith att det också är viktigt att inkludera inlägg som inte ber om något från användarna. Inlägg som utbildar, inspirerar eller underhåller dina Facebook-följare hjälper till att bygga upp en relation genom att visa dem att du bryr dig om deras behov – inte bara om att få dem att göra något.
Behöver du mer hjälp med att utveckla din Facebook-marknadsföringsstrategi? Fråga experterna på SCORE. Besök www.score.org för att bli matchad med en mentor och börja få kostnadsfri affärsrådgivning och konsultation.
