Övergången till att sälja online kan vara monumental för ett företag som hade liten digital närvaro före pandemin. Men att skapa en e-handelswebbplats är utmanande och ibland överväldigande.

Med detta i åtanke frågade vi 12 experter:"Vad är ditt bästa e-handelstips för ett företag som precis har börjat?"

Kolla in deras tips nedan.

Skapa en SEO-strategi

När du säljer online har du inte lyxen att människor av en slump går in i din tegelbutik och gör ett impulsivt köp. När SEO görs rätt och en strategi är fastställd kan konsumenter organiskt upptäcka en onlineåterförsäljare. Det låter skrämmande, men SEO är ett säkert sätt att se till att din målmarknad kan hitta dig i en sökmotor.
- Vanessa Molica, The Lash Professional

Välj rätt e-handelsplattform

E-handelsplattformar är ryggraden i alla onlinebutiker, vilket gör att front-end och back-end av en onlinebutik kan samarbeta effektivt. En e-handelsplattform bör ge dig alla funktioner du behöver för att starta, skala och hantera din onlineverksamhet. Lägg tid på att undersöka dina alternativ och hitta det som passar dig och ditt företag bäst.
- JJ Hepp, Arrow Lift

Minska friktionen

Minimering av kundfriktion är den främsta faktorn för att avgöra om du lyckas med att sälja din produkt online. Gör allt du kan för att säkerställa att dina kunder får den bästa möjliga upplevelsen med början med den information som kunderna behöver för att göra ett köp, som en robust produktbeskrivning med rätt positionering, bilder, video till kundrecensioner och recensioner, till detaljer om skatter, frakt och leverans. Om du tydligt förklarar hur din produkt löser dina kunders problem och gör det enkelt för dem att göra ett köp, är du 90 % på vägen till framgångsrik försäljning online.
- Jonathan Pipek, produktmarknadschef

Skicka inte bort kunder

En av de värsta nej-nej jag ser på nya nätbutiker är framträdande länkar till sociala medier, antingen i webbsidans rubrik eller någon annanstans på hemsidan. Så fort någon ser den där Facebook- eller Instagram-logotypen kommer de att distraheras från att köpa från dig och lockas av engagemanget som sociala medier ger. Det betyder att även om de klickar på en länk som tar dem till din sida på sociala medier, kommer de omedelbart att dras in i sina egna meddelanden och flöden och glömmer bort att vilja köpa av dig. Så sluta skicka iväg folk. Om du vill inkludera sociala länkar, håll dem i sidfoten på webbplatsen och diskreta (monotone i färgen och små i storlek).
- Reese Spykerman, Design by Reese

Investera i din webbplats

I en värld av onlineshopping kommer människor inte att skriva in sitt kortnummer på en webbplats som har fula bilder och dåligt skrivna produktbeskrivningar. Investera i en ansedd webbutvecklare för att hjälpa till att bygga din webbplats som fungerar sammanhängande med din e-handelsplattform. Se till att de tar sig tid att hitta professionella produktbilder, skriva bra innehåll och ladda upp dem till din webbplats på ett sätt som är estetiskt och användarvänligt.
- Peter Babichenko, Sahara Case

Leva och andas digitalt

Det främsta tipset jag skulle ge dig är att du behöver en onlinenärvaro. Du måste vara överallt. Du måste leva och andas digitalt. Vad jag menar är att du måste veta allt där ute när det kommer till att driva ett onlineföretag. Du måste ha en hemsida och sociala medier. Du måste visa annonser, skriva bloggar och göra YouTube-videor eller lägga upp din produkt på onlinemarknadsplatser. Detta kan låta överväldigande till en början. Men det finns många instruktionsartiklar som hjälper dig med din onlineverksamhet. När det gäller mig är jag gammaldags. Jag föredrar att använda eBay för att sälja saker online. Det är en underbar onlineförsäljningsplattform, vilket kan vara anledningen till att eBay har funnits i onlineförsäljningsbranschen i decennier.
- Shari Smith, Shari Sells

Hitta ditt unika försäljningsargument

Finn din unika försäljningsargument för att bli en framgångsrik onlinesäljare. Oavsett vilken bransch du är i, finns det redan tusentals andra företag som gör precis det du gör. Vissa av dessa företag har sålt online i åratal och har samlat på sig den typ av cachet som du helt enkelt inte har som ett företag som precis har börjat. Så, hur tävlar du? Analysera dina konkurrenter och upptäck vad de inte har som du gör. När jag först började insåg jag att de flesta företag inom VoIP-området saknade verifierade användarrecensioner. Som ett resultat var många potentiella kunder skeptiska till deras legitimitet. Vi gjorde detta till en central del av vår modell, och genom åren har vi samlat in över 20 000 verifierade användarrecensioner som har hjälpt till att ingjuta förtroende hos potentiella kunder så att de är villiga att ta emot rekommendationer från oss.
- Reuben Yonatan, skaffa VoIP

Gör din webbplats säker

När det kommer till försäljning online är den viktigaste aspekten säkerheten. Chansen är stor att du kommer att använda onlinebetalningsmetoder för att låta människor göra köpet på ett enkelt och effektivt sätt. Eftersom du kommer att hantera kundekonomisk information måste du se till att säkerheten på din webbplats är utmärkt. Vidta alla rätta försiktighetsåtgärder för att skydda kunddata. Det är deras förtroende som du trots allt vill behålla. Även om det skjuter tillbaka utvecklingen av andra aspekter av din webbplats en aning, måste du se till att säkerheten är högst upp på din prioriteringslista när det gäller att hantera onlineförsäljning.
- Will Ellis, Sekretess Australien

Tänk på dina marginaler

Mitt bästa tips för onlineförsäljning är att vara uppmärksam på dina marginaler. Det är frestande att känna behovet av att erbjuda gratis frakt eftersom de stora återförsäljarna gör det, men när du gör det, späder fraktkostnaden i kombination med förpackningsmaterial absolut ut dina marginaler. Om du inte är försiktig kan du faktiskt förlora pengar.
- Bret Bonnet, Quality Logo Products

Försök inte att uppfinna hjulet på nytt

Använd det som redan finns tillgängligt. Använd Amazon för att sälja dina bästa produkter. Låt dina offlinekunder veta var de nu kan få sina favoritgodsaker. Gå sedan långsamt till din egen webbplats efter att du har tagit dig tid att ta reda på det bästa sättet att göra saker för ditt företag. Och även då, använd det som redan finns där.
- Vinay Amin, Eu Natural

Utveckla en hypotes för din målgrupp

Det mesta av kampen i att sälja en produkt online handlar om att identifiera exakt vem som kommer att köpa den. E-handelssäljare bör utveckla en hypotes för vem målgruppen kan vara och sedan noggrant testa hypotesen genom intervjuer, dataanalys, skuggning och försäljning. Resultatet av dessa testmetoder kommer närmare och närmare de "faktiska" kunderna som kommer att köpa. Alltför ofta tar den processen för lång tid. Utveckla en hypotes, testa den och sväng ofta för att öka hastigheten med vilken försäljning faktiskt sker.
-Brett Farmiloe, Pursue The Passion

Tänk på dina kunders önskemål och behov

När marknaden för närvarande förändras är det viktigt för företag att också förändras. Mitt råd är att hela tiden tänka på dina kunders önskemål och behov, och utvärdera vad som fungerar och inte. Bästsäljande produkter som var riktigt populära före pandemin kanske inte är i hög efterfrågan under dessa unika tider. Tänk på sätt att modifiera dina produkter eller förnya för att bättre tillgodose dina kundbehov.
- Grecia Olachea, Markitors