2020. Puh. Vad var det?
Att se tillbaka på det senaste året känns som att kliva av en karnevalstur. Det var ett år olik alla andra, och vi menar det på så många sätt.
Det bästa sättet att beskriva det är att säga att 2020 var ett år av upp- och nedgångar:
Fjärrarbete och mjukvaran som gör det möjligt blev så populärt att det fick oss att undersöka vårt eget syfte. Människor som aldrig hade hört talas om bevis på arbete eller tidspårningsprogram var tveksamma till att prova det.
Vi har alltid varit förespråkare för distansarbete. Men med tanke på denna plötsliga förändring, hur kan vi hjälpa företag att anamma det på lång sikt? Och hur kan våra verktyg hjälpa människor att arbeta smartare och med mer flexibilitet?
Slutligen, hur kan vi förstärka att våra verktyg inte är byggda för att köras i hemlighet i bakgrunden eller för att hålla ett alltför nära öga på anställda?
Det här året ledde oss tillbaka till våra vägledande principer om transparens, åtkomst och kontroll:
Vi kunde fokusera om som ett team och arbeta mot vårt gemensamma mål att hjälpa affärsvärlden att förvandlas till en avlägsen första arbetsplats.
Inte långt efter gick vi på TODAY-showen för att prata om framtidens arbete. Vi tror att distansarbete är här för att stanna. Och vi kommer att göra vad vi kan för att göra det så framgångsrikt och fördelaktigt för alla som möjligt.
Innan vi blickar framåt ska vi dyka in i hur 2020 såg ut för Hubstaff och dess 79 avlägset team.
Nå dina mål snabbare med tidsregistrering och arbetshantering.
Vi gillar siffror. De kan inte berätta hela historien (det är vad det här inlägget är till för!) men de kan visa oss hur i år jämfört med föregående.
Det var vad som hände med vår tidsregistrering och agila projekthanteringsprogram. Hur gick det för företaget som helhet?
Liksom många fjärrprogramvaruteam tillbringade vi mars och april med att ta oss ombord på kunder som plötsligt ledde team hemifrån. Det var ett par stormiga månader för oss.
Även om hembeställningar upphörde vid olika tidpunkter beroende på plats, ser vi fortfarande fler aktiva användare nu än vi gjorde 2019.
Det beror delvis på att distansarbete sannolikt kommer att fortsätta långt in i detta år när företag inser hur värdefullt distribuerat arbete är. Det hjälper också att anställda driver på för det, med en undersökning som visar att 96 % av de anställda föredrar en viss mängd distansarbete.
Så hur såg 2020 ut när det gällde nya registreringar och retention?
Du kanske redan vet att Hubstaff är en del av Open Startups-projektet. Våra mätvärden är offentliga med hopp om att uppmuntra transparens inom vårt företag och dela vår historia med dem utanför det.
Här är en titt på våra bästa startstatistik för 2020 från vår instrumentpanel.
Utan tvekan kommer den viktigaste feedbacken vi får direkt från kunderna. Vad de gillar med programvaran, vilka funktioner de skulle vilja se i framtiden och hur vi gör när det gäller att lösa problem eller svara på deras frågor är våra viktigaste frågor.
För detta tittar vi på våra senaste kundberättelser. Klicka på något av citaten nedan för att läsa hela fallstudien.
"Vi sparar inte bara tid och pengar varje dag, utan vårt team har faktiskt mer fritid."Andriy Sambir , vd för LinkUp “Hubstaff hjälper mig att veta hur många timmar arbetare är på en arbetsplats från början till slut. Ibland samarbetar vi också med personer som vill se våra timrapporter, och jag kan enkelt visa dem. Den här appen gör det hela enklare.”
Javier Enciso Jr. , grundare och VD för ENC Construction &Design "Vi har växt väldigt snabbt under de senaste sex månaderna och det beror delvis på Hubstaffs förmåga att skala. Onboarding, fakturering och uppgiftshantering är lätt att komma igång och inte längre ett heldagsevenemang.”
Justin Mitchell , VD för YAC "Att ha Hubstaff länkad till Hubstaff Tasks gör det superenkelt när det kommer till onboarding. Vi älskar Sprints-funktionen i Hubstaff Tasks. Vi har använt det sedan det lanserades.”
Alin Spirdon , webbutvecklare på Epic Coders “”Vi tror – precis som Hubstaff – att talang finns överallt och människor ska kunna arbeta när som helst, var som helst, även i pyjamasen.” Hubstaff låter Tallyfy inte bara fungera med ett avlägset team, utan även trivas med ett . De kan nu enkelt betala sina anställda och ta ombord nya.”
Amit Kothari , medgrundare av Tallyfy "Den huvudsakliga dragningen mot Hubstaff för Terran var lönefunktionen. Hubstaff gör det enkelt att spåra ditt teams timmar och logga tidrapporter på skrivbordet, webben och mobilen. Dessutom låter Hubstaff dig automatiskt ställa in löner för alla i ditt team baserat på förinställda lönesatser."
Läs mer om Terran
Intresserad av mer? Kolla in alla våra kundberättelser.
Hastigheten på detta distansarbetsskift innebar förvirring, frustration och företag som rörde sig genom en rörig övergång.
Våra kundframgångar och supportteam tog sig an utmaningen. Här är några utmärkelser från kunder om vårt överlägsna supportteam.
"Supporthjälpen var snabb, informativ och grundlig. Inklusive skärmdumpar för att enkelt följa stegen. A+!”
"Så lyhörd och hjälpsam. Ni öppnade några möjligheter för artister som mig. Tack!”
"Löst på 20 sekunder, tack Carlo!"
“Sarah är fantastisk – alltid lyhörd, förstående och snabb samt professionell. Jag är så tacksam över att kunna lita på henne när det kommer till våra inlägg. Tack Sarah!”
Ingen gillar de repetitiva, tidskrävande uppgifterna som tär på din dedikerade arbetstid.
Om du kände dig mer frustrerad över den här typen av arbete 2020, är du inte ensam. Automatisering har nått nya nivåer under pandemin eftersom fler människor insåg värdet av sin tid.
"Var som helst idag där du har repetitiva operationer på plats, det är de viktigaste sakerna du potentiellt skulle kunna automatisera för att minska dina kostnader och bli mer effektiv och mer ansvarsfull", säger Gartner-analytiker, Alan Priestley, i Wired .
Med detta i åtanke kan vi lugnt säga att det var ett bra år för nya integrationer.
För oss handlar det om att lägga till integrationer om att automatisera eller effektivisera dessa uppgifter så att du inte behöver spendera hjärnkraft på dem. Det handlar om att jobba smartare, inte hårdare.
De nya integrationerna vi rullade ut handlade om att uppfylla kundförfrågningar och göra arbetet enklare för alla.
Låt oss ta en titt.
Med denna integration kan du få aviseringar i Slack när en gruppmedlem börjar eller slutar spåra tid, eller slutför en uppgift. Det är ett bra sätt att hålla sig uppdaterad utan att behöva skicka ett meddelande eller hoppa över till Hubstaffs instrumentpanel.
Kolla in Hubstaff + Slack
Spåra tid direkt till ClickUp-uppgifter genom att tilldela dem till dina teammedlemmar. Tidsposter visas som kommentarer i ClickUp så det är lätt att se hur mycket tid som har spenderats hittills.
Läs mer om ClickUp
Vi var glada över att presentera Hubstaff + Zapier! Detta var vår mest efterfrågade integration hittills.
Genom att använda Hubstaff-åtgärder som utlösare kan du automatisera ett antal processer med dina andra appar som Quickbooks Online eller Slack. Möjligheterna är nästan oändliga.
Kolla in mallarna som är länkade nedan för att komma igång.
Skaffa dina Zap-hack
Denna uppdatering gör att du enkelt kan skicka tidrapporter och betalpriser till Quickbooks Online. Vi har jämnat ut stegen från att spåra tid till att köra löner så att allt bara fungerar bättre.
Se vad som är nytt med Quickbooks Online
Låt oss sedan ta en titt på de bästa funktionerna som vi lanserade under det senaste året.
Hubstaff-apparna och webbinstrumentpanelen uppdaterades 2020. Renare, användarvänligare och lättare att hitta precis det du letar efter. Närmare bestämt:
En stor uppdatering för fält- och mobilteam kom med funktionerna jobb och arbetsorder. Du kan nu schemalägga och tilldela jobb i Hubstaff. Håll enkelt reda på besättningar som kan spåra tid och se scheman från sina enheter.
Alla dina kunduppgifter finns på ett ställe och alla kan komma åt dem när de behöver.
Vår utgiftsfunktion gör det enkelt att lägga till kostnader på en faktura och föra bättre register. Det är enkelt att skicka in en kostnad, tilldela den till ett projekt eller en kund och fakturera för allt inom Hubstaff.
Se var varje person är på sin ombordresa. Ge en vänlig knuff eller hjälp dem som kan ha fastnat.
Visualisera projekt med tidslinjevyn i Hubstaff Tasks. Tilldela start- och slutdatum och flytta runt uppgifter för att balansera arbetsbelastningen.
Tidslinjer låter dig se alla uppgifter inom det valda projektet. Men med Roadmaps kan du nu få en översikt på organisationsnivå över alla uppgifter, över alla projekt.
Planera färdplaner och få hela ditt företag i linje. Produkt-, marknadsförings- och utvecklingsteam kan alla dra nytta av denna visualisering av prioriteringar. Kolla in det.
Gör dina prioriteringar och se till att du får ditt mest avgörande arbete gjort. Schemalägg valfri uppgift eller checklista för idag, imorgon eller nästa vecka med ett klick.
Letar du efter mer? Du kan läsa mer om våra senaste funktioner här.
Nu ska vi bli personliga. Och med det menar vi att prata om vårt folk.
Under 2020 växte vårt team till 79 proffs från hela världen. Vi avslutade 2019 med 55 teammedlemmar, vilket innebär att vi såg en ökning med 44 % i teamstorlek.
Vi var oroliga för att teambindningen skulle bli lidande eftersom vi inte kunde samlas personligen, men så var inte fallet. Vi höll en virtuell reträtt – det fastställdes – som till och med inspirerade till några nya bindningsaktiviteter.
Nya teammedlemmar deltog i diskussioner om vad man skulle se, läsa, lyssna på och vilka spel man skulle spela. Vi firade våra prestationer och erkände dem som förkroppsligade Hubstaffs värderingar. Vi startade till och med en spelkväll varje vecka i två olika tidszoner tillsammans med vanliga trivia.
Vi bad Hubstafers att dela vad de med glädje ser tillbaka på från det senaste året. Här är vad de sa.
Som du kan se har vi åstadkommit mycket i år som ett team.
Vi bad också folk att ge en shout-out till sina kollegor som gjorde året bättre. Skål för denna besättning och igenkänningskraften.
Slutligen bad vi folk att summera 2020 med tio ord eller mindre.
Zoom, om du läser det här:Ja, vi tar emot sponsorer för vår nästa årliga retreat. Men bara i form av risotto.
Det var inte beachvolleyboll i Mexiko eller uteservering i Lissabon men vi gjorde det bästa av det.
Vi hade till och med en ganska fantastisk kick-off med en keynote från Job van de Voort (!), som är medgrundare och VD för Remote. Tidigare var Job produktchef på GitLab.
Efter det delade vi upp i lag för hackathon. Det var olika aktiviteter varje dag som ett mordmysteriespel och onlinepoker. Några av våra kollegor ledde workshops och andra gav vandringsturer i sina städer.
Att samordna ett schema för så många tidszoner som vi ockuperar var inte lätt. Men det blev ett ganska färgglatt kalkylblad.
Vår virtuella reträtt var väldigt rolig med en Zoom baksmälla. Be ett avlägset team att vara på kameran i fyra dagar i sträck och du kan förvänta dig mycket tupplur efteråt.
Vad stack ut mest? Med vårt teams egna ord:
Tack till Job van de Voort för vår virtuella reträtt-keynote!
Risottomatlagningskurs ledd av Eyal
Bertrams risotto
Virtuellt mordmysterium. Det roliga med ett escape room utan rädsla för att aldrig lämna en mörk, fönsterlös garderob.
Kitty ledde laget på en rundvandring i Las Vegas.
Däremellan delade vi måltider och glada timmar och lärde känna varandra lite bättre.
Först, låt oss ge en stor gammal bra riddance till pandemin och dess effekter 2020. Det finns ett ljus i slutet av tunneln och det finns anledning att tro...
Så här summerade vår VD, Jared Brown, året.
När vi gör oss redo att lägga 2020 i backspegeln, ville jag ta en stund för att reflektera över vad vi har åstadkommit i år. 🤔Även om 2020 har varit ett framgångsrikt år för vårt företag, har det inte varit utan sina svårigheter.
Många av oss har varit oroliga för våra nära och käras välbefinnande och vår egen hälsa under covid. Vi har varit tvungna att hantera de mentala aspekterna av att inte ha de vanliga sociala utloppen eller förmågan att leva livet som vi normalt gör under stora delar av året. För att inte tala om hemundervisning! usch! Våra teammedlemmar i USA och särskilt i Vitryssland har varit tvungna att hantera utegångsförbud, protester och civila oroligheter. Det har verkligen inte varit ett lätt år. 😞
Men vi tog oss igenom det och vi är starkare för det. Jag uppskattar verkligen allt det hårda arbete du lägger ner varje dag.
Här är 2021. 💪
Vi lämnar dig med våra förhoppningar och drömmar. Det här är vad vårt team ser fram emot mest under 2021.
Vad står på din agenda för 2021? Låt oss veta i kommentarerna.
Prenumerera på Hubstaff-bloggen.
