Glad Small Business Week! När vi firar er, småföretagare, den här veckan tänkte jag titta på några aktuella undersökningar och rapporter som avslöjar mycket om småföretagens tillstånd idag.

Tecken på återhämtning

Den 3 ^e del av Återställningsrapporten för småföretag från Kabbage visar att småföretagens försäljning och vinster närmar sig nivåerna före pandemin. I genomsnitt rapporterade småföretag att ha tjänat 51 200 USD i total försäljning och 37 000 USD i vinst under de senaste 30 dagarna i år, jämfört med 63 900 USD respektive 48 900 USD pre-pandemin. Dessutom säger undersökningsrespondenterna att de återtog i genomsnitt 80 % av den totala försäljningen och 75 % av vinsten av vad de tjänade före krisen. De minsta småföretagen nådde dock bara 55 % respektive 57 % av sin försäljning och vinst före pandemin.

Den 8:e Global State of Small Business Report från Facebook visar att småföretag fortfarande kämpar, även om det finns "vissa tecken på återhämtning." Rapporten visar:

• 18 % av små och medelstora företag globalt är fortfarande stängda
• 36 % har färre anställda än de hade före pandemin
• 60 % har svårt att betala företagsrelaterade utgifter
  • 33 % säger att kassaflödet är ett av deras största problem till följd av Covid
  • 26 % kämpar med att betala av lån eller skulder 
  • 25 % har problem med att betala räkningar
  • 25 % kämpar också med att betala hyra
  • 24 % har problem med att betala anställdas löner

Facebooks Sheryl Sandburg förklarar mer här.

Och BizBuySell Insight-rapporten visar att marknaden för företag för försäljning fortsatte att återhämta sig under andra kvartalet, med stängda transaktioner upp 5 % jämfört med första kvartalet 2021. Men även om företagsförsäljningstransaktioner har ökat med 38 % under samma period 2020 (höjden av pandemilåsningar), är de fortfarande 16 % under andra kvartalet 2019 före pandeminnivåer. Och den utmärkta nyheten är att medianförsäljningspriset på 320 000 USD under andra kvartalet 2021 är 19 % högre än nivåerna före pandemi för andra kvartalet 2019.

Bli digital

Facebook-rapporten säger att 88 % av företagen nu använder digitala verktyg jämfört med 81 % i februari. Och över hälften förväntar sig att deras användning av digitala verktyg är permanent. Vissa små och medelstora företag säger att deras övergång till online gjorde skillnaden mellan att hålla sig flytande eller att gå under.

Den 5:e upplagan av Small and Medium Business Trends rapport från Salesforce förstärker digitaliseringstrenden och avslöjar att 83 % av små och medelstora företag har flyttat en del av sina verksamheter online. Och av dessa flyttade 95 % en del av sin verksamhet online under det senaste året. Deras skäl för att digitalisera:

• Betjäna kunderna säkert – 43 %
• Tillgodose kundens bekvämlighet—37 %
• Möjliggöra säkrare arbetsarrangemang för anställda – 32 %
• Öka produktiviteten – 30 %
• Förbli konkurrenskraftig – 29 %

Specifikt visar en undersökning från DHL Express att 48 % av små och medelstora företags e-handelsintäkter ökade under första kvartalet 2021 jämfört med första kvartalet 2020. 

Minoritetsrapport

Ny data som släppts av Bank of America avslöjade att 85 % av svarta småföretagare säger att de senaste frågorna om social rättvisa påverkade deras inställning till att driva sin verksamhet, och 94 % förespråkar nu social förändring genom sina företag.

Undersökningen visar att svarta små och medelstora företag är "tåliga och optimistiska" och under nästa år: 

• 84 % förväntar sig att intäkterna ökar
• 82 % tror att deras lokala ekonomi kommer att förbättras
• 80 % tror att den nationella ekonomin kommer att förbättras 
• 74 % planerar att utöka sin verksamhet

Salesforces SMB-trendrapport visar att 59 % av svarta och 65 % av latinamerikanska SMB säger att ekonomiskt stöd från deras samhällen var avgörande för att hjälpa dem att överleva.

Och Facebooks rapport säger att kvinnor och minoritetsägda företag fortfarande är de hårdast drabbade efter pandemin:

• Globalt rapporterade 20 % av kvinnoledda små och medelstora företag att vara stängda jämfört med 16 % av de som leds av män
• I USA hade minoritetsledda små och medelstora företag minst 50 % större sannolikhet att stängas
• Minoritetsledda små och medelstora företag var också mer benägna att rapportera lägre försäljning jämfört med samma period föregående år, med 44 % som gjorde det jämfört med 29 % av andra småföretag
  
  • Latinamerikanskt ledda företag var mest benägna att rapportera att de stängdes med 24 %

En Adobe-studie avslöjar att entreprenörer i allmänhet känner sig sträckta över affärsprioriteringar, anställdas behov och samhällsengagemang.

Bland minoritets- och kvinnoägda småföretag:

• Minoritetsägda (67 %) och kvinnoägda (49 %) småföretagare känner sig mer ansträngda för tid på jobbet än icke-minoritetsägda (52 %) och mansägda (38 %) företagare.
• Minoritetsägda (34 % mot 16 %) och kvinnor ägda (20 % mot 10 %) känner också mer press att bidra till sina lokala samhällen. Minoritetsägda (45 % vs. 30 %) företagare (46 % vs. 28 %) sysslade också mer med anställdas utbrändhet och omsättning.

Som ett resultat av detta visar Adobes undersökning att fler minoritetsägda (64 % mot 46 %) och kvinnoägda (54 % mot 44 %) företagare var mer stressade av att försöka hålla sin verksamhet flytande.

Hjälp sökes

Pandemin har lett till mycket tumult i arbetsstyrkan och småföretagare kämpar för närvarande för att behålla nyckelpersoner. Enligt BizBuySell Insight-rapporten kämpar många småföretag fortfarande för att återuppbygga sin verksamhet före pandemi. Faktum är att 47 % av de tillfrågade som är beroende av arbetskraft har svårt att anställa eller behålla anställda, "som tvingar dem att välja mellan att höja lönerna eller skära ner öppettiderna i ett försök att hålla jämna steg med kundernas efterfrågan." Rapporten säger att 81 % har höjt lönerna för att attrahera och behålla anställda, medan 17 % säger att bristen på arbetskraft beror på deras oförmåga att konkurrera med högre löner.

Bank of America-undersökningen visar att svarta SBO:er stödde sina anställda genom att ändra sin inställning till anställdas välbefinnande, inklusive:

• Låter anställda ha ett mer flexibelt arbetsschema (50 %)
• Låter anställda arbeta på distans (40 %)
• Bredda välbefinnandeprogram till att inkludera program för beteende och mental hälsa (32 %)

Och rapporten från Kabbage visar att småföretag kämpar för att fylla öppna roller i sina företag, där 28% säger att det är svårt eller mycket svårt att anställa nya medarbetare. Intressant nog säger 19% att jobbkandidater inte kan acceptera jobbmöjligheter på grund av skyldigheterna att ta hand om barn eller familj. Som ett resultat uppger 30 % att det kan ta fem till sex veckor att fylla ett ledigt jobb, medan 15 % säger att det tar längre tid än åtta veckor.

Denna personalbrist har lett till att företagare arbetar tre till sex timmar extra per dag än de gjorde före pandemin.

Å andra sidan säger 50 % av företagsägarna som undersöktes i DHL Express-rapporten att personalen är inte en utmaning.

Entreprenörskap lockar

Vi rapporterade första gången en ökning av startups för ungefär ett år sedan. Och nu visar en ny studie från MBO Partners® att 2021:s ekonomiska återhämtning och förändrade attityder om arbete har lett till en ökning av antalet oberoende arbetare till 51,1 miljoner, "en oöverträffad ökning med 34 % av arbetare som tar steget till oberoende karriärer." MBO Partners kallar detta den "stora insikten" och säger att kvinnor har reagerat på "avgången" genom att söka arbete som gör det möjligt för dem att tjäna inkomst på ett sätt som passar in i deras krävande scheman. Faktum är att 55 % av de nya oberoende arbetarna identifierar sig som kvinnor.

MBO-studien säger också, "pandemin förstärkte en växande syn på att traditionella jobb är mindre säkra. Och 68 % av heltidsoberoende tror att det är säkrare att arbeta självständigt än att ha ett traditionellt jobb.

Självständigt arbete omfamnas av de unga, med Gen Zers och millennials som utgör  68 % av de nya oberoende arbetare som startade sina företag under det senaste året.

Det har varit ett helt år för småföretagare, och om du behöver hjälp med att navigera genom återhämtningen kan en SCORE-mentor hjälpa till. Hitta en idag!