Shopping och banktjänster online förekommer ständigt på internetmarknaden. Tyvärr förekommer bedrägerier och identifieringsstölder på nätet lika ofta, tack vare smarta tjuvar och slarviga shoppingvanor på internet. Onlinetransaktioner medför alltid en viss risk, men konsumenter kan göra många saker för att öka sin säkerhet på webben.
Enligt "2013 Identity Fraud Report" av Javelin Strategy and Research (februari 2013) uppgick identitetsbedrägeriaktiviteten till över 21 miljarder USD i förluster under 2012. Statistiken indikerar att identitetsbedrägeriincidenter inträffar var tredje sekund. En rapport som släpptes av ACI Payment Systems i oktober 2012 uppgav att 42 procent av de tillfrågade invånarna i USA var offer för bedrägerier med kredit-, betal- och förbetalda kort under de senaste fem åren. En av fyra tillfrågade personer i 17 andra länder rapporterade att de blivit utsatta för kortbedrägerier.
I år kommer fler konsumenter att använda kreditkort för onlinehandel än 2012. Visa rapporterar att perioden 1 januari 2013 till och med 28 februari 2013 redan har sett en ökning med tre procent jämfört med samma period förra året. Volymen av kreditbetalningar i USA ökade med 11 procent under 2013, medan debetbetalningar bara ökade med tre procent.
Kreditkort erbjuder mer skydd för konsumenter än betalkort när bedrägliga transaktioner inträffar. Konsumenter bör noggrant läsa det finstilta i sina kredit- och betalkortsavtal för att ta reda på skydden och begränsningarna för sina kort.
Javelin-rapporten visar att konsumenter är mer aktiva och utbildade om riskerna med kreditkortstransaktioner online än tidigare. Över 50 procent av de svarande använde en tjänst för att övervaka bedrägeri på sina konton. 15 procent av individer som utsatts för bedrägeri hade börjat undvika mindre internetåterförsäljare efter en incident med identitetsstöld. Stora internetbutiker och spelwebbplatser rapporterade den lägsta nivån av förluster.
Konsumenter som vill vara så säkra som möjligt när de handlar online bör ta flera viktiga steg.
• Använd ett svårt att gissa lösenord som innehåller stora och små bokstäver, siffror och symboler.
• Använd inte samma användarnamn och lösenord för alla onlinekonton.
• Byt lösenord så ofta som möjligt, men minst var tredje månad.
• Dela inte dina lösenord eller användaridentifieringsinformation. En nyligen genomförd bedrägeri involverar e-post som verkar vara från en användares internetleverantör och begär denna information. Internetleverantörer, banker, kreditkort och välrenommerade internetföretag kontaktar aldrig kunder för att begära deras lösenord eller användarnamn.
• Klicka aldrig på några länkar i ett e-postmeddelande som ber om identifieringsinformation. Kontakta institutionen per telefon omedelbart för att rapportera problemet.
• Logga alltid ut från bank-, kreditkorts- och handlarwebbplatser efter att du har slutfört din transaktion.
• Tillåt inte din dator att lagra användarnamn och lösenord för handlare eller bankwebbplatser.
• När du ställer in säkerhetsfrågor för webbplatser online, använd falsk information som inte är relaterad till din personliga information och håll reda på dina svar.
• Använd en välrenommerad betaltjänst från tredje part som PayPal för onlinetransaktioner när det är möjligt. Dessa webbplatser tillhandahåller säkra transaktioner och tvistlösningstjänster.
• Säkra onlinetransaktioner bör endast ske på en webbplats som börjar med "https://." Lita inte på en leverantör utan "S" efter "http" i början av webbadressen.
• Handla inte, betala räkningar eller gå in på dina bank- eller kreditkortswebbplatser med allmänt Wi-Fi. Handla hemifrån och endast via en säker internetanslutning.
• Använd inte "easy pay" betalningsalternativ eller "ett klicksbeställning." Det tar några extra sekunder att ange ett användarnamn och lösenord på en handlarwebbplats, men det tar ofta månader att återhämta sig från kreditkortsbedrägerier online.
• Använd den senaste versionen av din webbläsare. De kommer att använda den senaste tekniken för att förvränga och skydda data som skickas via webben.
• Var uppmärksam när du besöker ekonomi- och försäljningswebbplatser. Autentiska webbplatser kommer att publicera logotyper som den för VeriSign. Användare kan klicka på logotypen för att verifiera webbplatsens identitet innan de börjar handla eller slutför banktransaktioner.
• Använd endast ett kreditkort för onlineköp för att begränsa exponeringen för bedrägeri och stöld på alla dina kort. Om möjligt, använd ett förbetalt betalkort istället för ett kreditkort.
• Håll register över alla internetköp och transaktioner och jämför dem med kreditkorts- och kontoutdrag varje månad. Rapportera omedelbart eventuella avvikelser till kortutgivaren.
• Lär dig vad vart och ett av dina kreditkort erbjuder som bedrägeriskydd och ansvarsskydd. Lär dig vilka dollarbeloppsgränser som gäller för ditt bedrägeriskydd.
• Använd alltid den senaste versionen av ett starkt antivirus- och brandväggsprogram.
• Ladda ner och tillämpa uppdateringar från dina virus- och brandväggsprogram när de är tillgängliga, för att säkerställa att ditt program har den senaste informationen om nya bedrägerier och hackertrick.
• Kör virussökningar regelbundet på din dator.
• Använd ett program som blockerar annonser och ett program för upptäckt av spionprogram. Håll dessa program uppdaterade och kör ofta skanningar med dem.
• Lägg inte upp ditt fullständiga födelsedatum på sociala nätverkssajter som Facebook. Lägg inte upp födelsedatum för dina barn, make eller partner.
• All information du lägger ut online kan hackas och stjälas, så försök att hålla denna information till ett minimum.
• Om ett e-postmeddelande, ett snabbmeddelande, en chattförfrågan eller en webbplats verkar misstänkt, stäng din webbläsare och e-postprogram och stänger av din dator en stund. När du startar om datorn, kör en fullständig virus- och spionprogramsökning innan du loggar in på Internet igen.
• Om du någonsin misstänker att ditt kreditkort eller din personliga information har använts online utan din tillåtelse, kontakta omedelbart de stora kreditupplysningsföretagen för att placera en bedrägerivarning på din kreditupplysning. De stora byråerna i USA är Equifax, Experian och TransUnion.
• Meddela kreditkortsleverantören omedelbart om den obehöriga användningen. Ditt ansvar för avgifter beror ofta på aktualiteten i din rapportering.
• Du måste rapportera bedräglig aktivitet som sker på ditt kort eller bankkonto för att vara berättigad till deras bedrägeriansvarsskydd.
Framför allt annat, om du har frågor om din nätbank eller kreditkortstransaktioner kontakta din bank eller kortföretag omedelbart per telefon. Ta finansiella transaktioner online och onlineskydd på allvar för att skydda din kreditvärdighet och dina bankkonton.
Uppdatering:Att hålla sig säker online och hålla dina konton fria från skada är en viktig del av modern privatekonomi. Finansiella rådgivare kan göra mycket mer än att hjälpa till att planera dina långsiktiga investeringar och skapa en budget som passar din livsstil och dina mål. SmartAssets SmartAdvisor matchningsverktyg kan koppla ihop dig med en finansiell expert som kan ge specifik vägledning för att hjälpa dig att hålla din säkerhet intakt på internet.
Fotokredit:CarbonNYC
