Vi tar mycket på tro när vi rör oss genom världen dag för dag. Våra chefer kommer att betala oss; att föraren kommer att stanna vid stoppskylten; vår vän är verkligen fast i trafiken. Samhället fungerar för att vi litar på varandra. Det kan ändras, eftersom vi faktiskt litar mer på maskiner.

Forskare vid Penn State University har precis delat med sig av nytt arbete om konsumenternas användning av teknik och var vi sätter vårt förtroende. Sedan uppkomsten av interaktiva datorer har vi skapat en fördom om att maskiner är mer pålitliga och säkra än människor. (När var sista gången en dator sa till dig att en hemsk skjorta verkligen tar fram dina ögon?) Människor har utvecklat en mental genväg, även kallad heuristik, om maskiner; våra hjärnor utlöser den genvägen när vi använder en dator, vilket låter oss bestämma att det är säkert att gå vidare och köpa något online så fort vi ser det gränssnittet.

Naturligtvis är datorer och mjukvaran de bearbetar byggda av människor. Även om maskiner kan vara värdeneutrala är det lätt att utnyttja det antagandet, vilket innebär att människor kommer att överta andra människor när de kan. Den här tron ​​på "maskinöverlägsenhet" kan hjälpa människor att snubbla in i identitetsstöldprogram, elände, bedrägerier och rent stöld. Det är sant att din dator i den mest allmänna meningen inte kommer att skvallra om dig. Det betyder inte att den inte skickar vidare din bankinformation om någon annan bara frågar.