Om du får matförmåner genom Supplemental Nutrition Assistance Program, eller SNAP, i Texas, kan du kontrollera ditt tillgängliga saldo varje gång du använder ditt Lone Star Card i mataffären. Från och med april 2015 fanns det inget alternativ att göra kontrollen online...
Ett uppdaterat saldo finns alltid på kvittot för alla köp av Lone Star Card. Om du missar det, ring Texas Health and Human Services Commission, eller HHSC, på 800-777-7328.
Om du misstänker att saldot är felaktigt måste du ringa HHSC och ge så mycket information som möjligt för byrån att granska. När granskningen avslutas kommer HHSC att skicka ett brev till ditt hem med information om resultatet. För att undvika att bestrida saldon bör du alltid ha det senaste kvittot med ditt Lone Star Card.