Även om många kreditkortsinnehavare drar fördel av snabbheten och enkla onlinebetalningar, finns det fortfarande människor som föredrar de gamla sätten att betala räkningar. Oavsett om det handlar om misstro mot betalningssystem online eller bristen på intresse för att lära sig ett nytt sätt att göra saker, skickar amerikaner fortfarande ofta sina kreditkortsbetalningar. Det förutsatt att postadressen är tillgänglig. Att hitta denna information kan visa sig vara en utmaning om du inte vet exakt var du ska leta.
Om du skickar in betalningar har du troligen en räkning. Även om många kreditkortsföretag pressar hårt för att deras kunder ska bli papperslösa, föredrar vissa fortfarande att få sina räkningar per post. Om du har en papperskopia, kontrollera betalningsanmärkningen. Det är den del av kontoutdraget du skickar med din betalning. Postadressen ska stå på den där stubben. Om du får elektroniska kontoutdrag är det vanligtvis en exakt kopia av ett pappersutdrag, så kontrollera postadressen på e-postutdraget.
Låt oss säga att du har tappat bort ditt uttalande och att du inte får ett uttalande online. Du kan gå in på kreditkortsföretagets hemsida och söka efter postadressen där. Till exempel, för att hitta postadressen på Chase-webbplatsen, klicka på rullgardinsmenyn (tre rader i det övre vänstra hörnet på hemsidan) och välj "Kontakta oss". På sidan Kundtjänst väljer du Kreditkort. Väl på kreditkortssidan, scrolla ned och klicka på "Kontakta oss" igen, scrolla sedan ned till området märkt "Postadress". Capital One gör det lite lättare. Bläddra till botten av startsidan och klicka på "Kontakta oss". Välj sedan "Personliga kreditkort" på nästa sida och scrolla längst ned på sidan till raden som läser "Betalningar."
På ditt pappersutdrag, onlineutdrag och till och med webbplatsen är telefonnumret till kundtjänst vanligtvis tillgängligt. Ring det angivna numret och följ anvisningarna. I vissa fall tillhandahålls informationen du behöver via en inspelning; lyssna bara efter "För betalningsinformation tryck..."-prompten och gör enligt instruktionerna. Om detta inte är ett alternativ, välj att prata med en kundtjänstrepresentant och be om postadressen. Kundtjänstnumret finns också tryckt på baksidan av ditt kreditkort.
