Bokföringssektorn, precis som alla andra, står inför en förändring. Framtiden är digital, inte bara för revisorer utan för alla – hemma och på jobbet lämnar våra livs tillbehör sidan och förs in på hårddisken. Detta är långt ifrån nyheter. Men trots den stigande vågen av digitalt informationsutbyte arbetar revisorer i det som historiskt sett har varit affärsutvecklingens långsamma bana:finans.
Finansiärer är försiktiga av naturen, och med goda skäl. När du har företagets pengar till ditt förfogande lönar det sig att vara försiktig innan du rusar in i ett nytt system, lösning eller infrastruktur. Ingen vill vara den olyckliga själen som omedvetet öppnar en systembakdörr och ser familjens juveler rusa ner i plugghålet.
Regulatoriska krav sätter också en naturlig broms på förändringshastigheten – när varje rörelse dikteras av efterlevnad och du är upp till öronen på byråkrati, är det mycket mindre troligt att du installerar det senaste Shiny Object om du inte säker på att det kommer att hjälpa dig.
Allt detta innebär att revisorer måste utföra en högaktuell handling när de vill implementera ny teknik som kan hjälpa till att förbättra deras tjänster. De måste ta med sig sina kunder på resan, visa fördelarna med teknik utan att gå framåt, missa de grundläggande bokföringskrav som majoriteten av deras kunder fortfarande har. De måste agera som kungliga matprovare, prova de senaste innovationerna och ge sina kunder råd om hur de kommer att påverka deras system – och undvika allt som är skadligt. Det är en delikat strävan.
Ny forskning som vi kommer att dela med oss av på Accountex har visat att även om många revisorer är väl medvetna om fördelarna som teknologi kan erbjuda dem – förbättrad noggrannhet, större insikt, minskad admin, djupare strategisk förståelse – så ser de också en långsamhet i det faktiska upptaget. Det beror inte på att de saknar vision eller entreprenörskap – snarare tvärtom. Det beror på att de har ett ansvar att ta med sina kunder när de utvecklas och se till att varje innovation är upp till bästa praxis.
Med det sagt, hur kan revisorer tydligt kommunicera värdet av digital transformation och göra det möjligt för inte bara sina egna metoder utan även sina kunder att få ut det mesta av ny teknik?
Svaret ligger i värdeskapande tjänster. Revisorer som begränsar sin vision till bokföring missar en enorm möjlighet. När bokföringsprogramvaran blir mer datadriven, integreras med andra företagstjänster och tar in data från alla kunders organisationer, har revisorer chansen att bli värdefulla strategiska rådgivare. De kan använda sin insikt i ekonomin för att ge råd om en bredare strategi.
Till exempel, om de märker en plötslig nedgång i intäkter som anpassas till minskad produktivitet på fabriksgolvet, kan de inleda ett samtal med kundledningen om vilka områden som behöver åtgärdas för att åtgärda problemet. På samma sätt kan de snabbt fånga upp oväntade fluktuationer i kassaflödet, oavsett om de är resultatet av fel eller bedrägerier, och hjälpa kunden att snabbt rätta till situationen.
Summan av kardemumman är att tekniken inte bara är en arbetsbesparande enhet – den är en intelligenshöjare. Att automatisera grundläggande uppgifter minskar definitivt mängden back-end admin som revisorer måste lägga sin värdefulla tid på, men det riktigt spännande är vad de sedan kan göra med den tid de får tillbaka. En välinformerad, datadriven redovisningsbyrå kan använda informationen som nästa generations redovisningsprogram ger den för att öka sitt värde i sina kunders ögon, inte bara förbättra stickbarheten utan också öka intäkterna.
För att svara på vår egen fråga – stör disruptiv teknik faktiskt bokföringen? Det är det verkligen. Den verkliga frågan är om revisorerna hänger med. De som drar nytta av tekniken kommer att ha hopp på sina konkurrenter – nu är det dags att gå ombord.
För att ta reda på mer om de senaste innovationerna inom redovisningsteknik och resultaten från vår branschforskning, besök Sage i monter 720 på Accountex London .