De senaste åren har sett en spridning av apprådgivningsprogram från ledande leverantörer. Men att välja en lösning som tillför verkligt värde till en kunds verksamhet är fortfarande en svår uppgift.

Ett enkelt sätt att komma igång är att identifiera de viktigaste problemen som din klient står inför och rekommendera dem till en app som löser dem.

Fördelarna med att rekommendera programvara för molnjobbhantering är:

• Hjälp kunder att öka effektiviteten, öka vinsten och leverera exceptionell kundservice
• Förbättra informationen du får så att du kan ge bättre råd
• Bygg trovärdighet som rådgivare

Här är simPROs 8 problem som jobbhanteringsprogramvara kommer att lösa...

1. Pappersproblem

Molnteknik erbjuder en drastisk förbättring jämfört med papper och penna, men otaliga handels- och tjänsteföretag hanterar fortfarande jobb med hjälp av handskrivna formulär, offerter och tidrapporter, vilket lägger till timmar av administratör till sin dag till dag som du kan hjälpa dem att utrota.

2. Otydliga kostnader och marginaler

Att driva ett företag med kostnadssiffror som inte är 100 procent korrekta leder ofta till stora problem längre fram - och det gör ditt jobb mycket svårare. Är din kund osäker på hur mycket varje projekt kostar dem i form av arbete och material? Om så är fallet kan det vara dags för ett bättre jobbhanteringssystem.

3. Kämpar för att hantera fältpersonal

Att leda fältpersonal är en unik utmaning. Utan rätt verktyg och teknik , blir det snabbt en huvudvärk. Om din klient vill ha extra hjälp med:

• Fältpersonalens synlighet i realtid
• Spåra och mäta produktivitet
• Förbättra kontors- och fältkommunikation

Det är troligt att de har vuxit ur sitt nuvarande jobbhanteringssystem.

4. Förskräckt av ett nytt kontrakt

Vi har alla hört skräckhistorierna om företag som fick det där drömkontraktet, bara för att det skulle bli surt när de kämpar för att skala och möta kundens krav.

Om din klient är orolig för ett nytt kontrakt, gräv lite djupare för att ta reda på var de tror att de kan kämpa. Ny programvara kan vara lösningen de letar efter.

5. Brist på lagerkontroll

Fråga din kund om de enkelt kan ta reda på:

• Vilket lager används på vilket jobb
• Om de har överdebiterats/underdebiterats av en leverantör
• Hur mycket tid slösas bort med beställning på jobbet.

Om de inte vet, kan förlorade eller skadade aktier tära på deras vinster.

6. Dåligt kassaflöde

Dåligt kassaflöde får många handelsföretag att stanna. En uppgradering av jobbhantering kommer att påskynda processen att få fakturor skickade och betalda, samtidigt som den hjälper din kund att identifiera vem som fortfarande är skyldig pengar.

7. Vill förbättra kundservice

Jobbhanteringsprogramvara kan förbättra kundservicen på många olika sätt:

• Personalen har enkel tillgång till den information de behöver för att svara på kundfrågor
• Det minskar svarstiderna och förbättrar antalet förstagångsfixar
• Fältpersonal har full insyn i alla kund-, plats- eller jobbspecifika anteckningar för att ge en konsekvent servicenivå.

8. Oregelbunden rapportering

Att fatta bra affärsbeslut kräver gedigen rapportering och analyser. Din klient måste vara säker på att de fattar beslut baserat på korrekta uppgifter.

När en företagsägare blir frustrerad över rapporteringen i sitt nuvarande system är det ett bra tillfälle att rekommendera ett nytt. simPRO, till exempel, har en inbyggd rapportbyggare, som gör det möjligt för användare att gräva i all registrerad statistik med filter, visualisering och grafer.

SimPRO Software kommer att finnas på Accountex Summit North den 10 september – Manchester Central, monter 78.