Mobbning på arbetsplatsen kan få allvarliga konsekvenser för såväl de anställda som ett företags kultur. Enligt Society for Human Resource Management (SHRM) rapporterade något mer än hälften av de tillfrågade organisationerna att de hade upplevt en incident med mobbning på arbetsplatsen inom sitt företag. Dessa företag rapporterade allvarliga effekter inklusive minskad moral, lägre nivåer av förtroende och anställdas stress och depression. Det kan också finnas juridiska risker förknippade med mobbning i vissa situationer.
Konflikter kan uppstå på arbetsplatsen; Det är viktigt att ha öppna kommunikationslinjer och tydliga processer för att lösa dem. Men när blir konflikt till mobbning? Mobbning kan uppstå när anställda trakasseras eller skrämmas, när situationen stör någons förmåga att slutföra sitt jobb, eller i fall av verbala eller fysiska övergrepp. Ofta upplever målet konsekvenser som ett resultat av mobbningen om den inte åtgärdas:stress eller hälsorelaterad påverkan, försämrad status inom organisationen och långvariga ekonomiska, finansiella och karriärrelaterade frågor.
En av de största utmaningarna med att hantera mobbning på arbetsplatsen är stigmat som är förknippat med det. Offren kan vara rädda för att träda fram, och arbetsgivarna kanske inte är säkra på hur de ska ta itu med ett mobbningsfall när det uppstår. När mobbning stiger till olagliga trakasserier kan det till och med leda till rättsliga konsekvenser. Dessutom kan personalavgång i samband med mobbning – såväl som potentialen för förlorad produktivitet vid hantering av incidenter – påverka ett företags resultat negativt. Det finns också risk för skada på ett företags varumärke och rykte bland anställda och på talangmarknaden. I slutändan har företag inte råd att avfärda mobbning.
Anställda som upplever mobbning kan vara ovilliga att träda fram; många är rädda för att göra situationen värre eller till och med utsätta deras jobb på spel. Det är viktigt att företag har mekanismer för att rapportera incidenter. Personal bör uppmuntras att prata med sin chef, HR-representant eller någon i ledningen.
Mobbning på arbetsplatsen är ett allvarligt problem, och det kan få förödande konsekvenser för både anställda och företag. Utbilda din personal om mobbning och vidta åtgärder för att förhindra det genom en tydlig, skriven policy mot trakasserier. Ta anklagelser om mobbning på allvar, och om du står inför en komplicerad anställd situation, överväg att rådfråga en kunnig HR-partner eller arbets- och arbetsjurist för ytterligare råd.
