Om du vill att ditt företag ska blomstra och växa i denna digitala era måste du ha en stark onlinenärvaro, särskilt om du arbetar hemifrån. Hembaserade företag får inte fottrafik – till skillnad från företag med butiker eller kontor. Men internet har jämnat ut villkoren för entreprenörer, som arbetar hemifrån eller någon annanstans, så du måste dra fördel av att öka din räckvidd genom att förbättra din onlinenärvaro. Och ju tidigare du gör det, desto bättre. Du vill inte bli lämnad i dammet av dina konkurrenter, eller hur?
Eftersom du inte har en butik eller kontor tillgängligt för allmänheten kan det vara svårt för folk att hitta dig. Att investera i en webbplats är därför avgörande för dig som hemmabaserat företag. Observera att det måste se ut och fungera professionellt. Om den är dåligt utformad eller har tekniska fel, kan besökarna uppfatta ditt företag som en bluff. Om du inte har budget för att betala för en expert webbutvecklare kan du välja att bygga den själv med hjälp av dra-och-släpp-webbplatsbyggare – som Wix eller Weebly – som är lätta att använda även för dem som inte har erfarenhet av att skapa webbplatser .
När din webbplats väl är igång måste du optimera den för SEO. I grund och botten innebär det att få din webbplats att rankas högre på sökmotorresultat. Att ha en webbplats som inte visas på de första sidorna av sökmotorer – som Google eller Bing – är som att ha en butik i en spökstad som ingen ser eller känner till. För att optimera din webbplats SEO-data måste du skapa innehåll som använder sökord för den typ av tjänster eller produkter du erbjuder. Du kommer också att ha en större chans att förbättra din webbplatsrankning om du har andra webbplatser som länkar till din. Det finns massor av verktyg som du kan använda för att hjälpa dig att optimera din webbplats för sökmotorer.
Bloggar kan läggas upp direkt på din webbplats. Förutom att ha mer innehåll på din webbplats innebär att du har fler chanser att infoga relevanta sökord för SEO-ändamål, hjälper det också besökarna att lära sig mer om dina erbjudanden.
Kom ihåg att som en hemmabaserad företagsägare är exponeringen som dina produkter eller tjänster får från allmänheten begränsad. Så du måste verkligen dra nytta av onlinestrategier för att sprida mer information om ditt företag. En blogg kan vara en plattform för dig att utbilda läsarna om vikten av dina produkter eller tjänster. Genom att blogga blir du också relaterad till din publik – så du kan vara mer än bara ett varumärke för dem, du är en person som uppriktigt kan hjälpa dem.
Stora varumärken har vanligtvis budgetar för att skapa reklam och få dem att sändas på TV. Dessa är vanligtvis effektiva och kan konvertera till enorma försäljningar, men som en hemmabaserad entreprenör har du förmodligen inte kapacitet att spendera så mycket på marknadsföring. Men oroa dig inte – internet har gjort det enkelt för nästan vem som helst att göra videoannonser.
Hemgjorda videor är enorma nu för tiden eftersom människor känner att de är mer autentiska. Skapa din egen Youtube-kanal där du kan visa upp dina produkter eller tjänster, presentera spännande kampanjer du kör, intervjua kunder som älskade din produkt/tjänst och mer.
Om du tycker att det är mycket jobb att skapa videoinnehåll kan du använda dina blogginlägg på nytt genom att skapa videor från dem. Detta kommer att hjälpa dig att spara tid eftersom du inte behöver göra mer forskning. Lär dig hur du skapar enkla videor även med din smartphone, eller anlita en frilansare som kan redigera dem åt dig då och då.
Facebook Live är också ett mycket effektivt sätt att nå din publik och interagera med dem – detta gör att de känner sig personligt kopplade till dig så att det blir lättare för dem att köpa från dig.
Även om du inte har ett fysiskt skyltfönster eller kontor där du kan interagera med dina kunder, kunder eller potentiella köpare – betyder det inte att du inte kan göra det när du driver ett företag hemma. Faktum är att du kan få en bredare räckvidd och en roligare interaktion med din publik med hjälp av sociala medieplattformar.
Men först, identifiera var din publik hänger i den virtuella världen. Att konsekvent lägga upp innehåll på sociala medier, svara på kommentarer och meddelanden och skapa annonser på sociala medieplattformar kan vara utmanande – särskilt om ni är ett enmansteam. Med de många plattformar som finns tillgängliga idag kan sociala medier lätt bli överväldigande, så välj en eller två plattformar som din publik ofta använder.
Till exempel, om du tillhandahåller en tjänst till företagsägare är LinkedIn en bra plattform att använda. Om du säljer produkter kan du använda Instagram och Facebook för att nå ut till målgrupper som är mer benägna att köpa av dig. Du bör också uppdatera dina sociala mediekonton med dina blogginlägg och videor – detta kommer att hjälpa ditt innehåll att nå fler människor.
Det finns också programvara för hantering av sociala medier som du kan använda, som Hootsuite, för att hjälpa dig hantera dina konton på ett ställe, schemalägga inlägg i förväg och spåra kommentarer och meddelanden.
Dra nytta av dina lojala kunder som älskar det du erbjuder. Eftersom du kan få kontakt med dem via sociala medier kan du också uppmuntra dem att göra dig en tjänst genom att lämna en onlinerecension om ditt företag, dina produkter eller dina tjänster. Ju fler kommentarer du får och ju högre dina betyg är, desto större chans har du att få fler kunder och försäljning.
Recensioner ger dig också en möjlighet att ta itu med negativa kommentarer. Om du känner igen negativa recensioner och visar villighet att vända upplevelsen för dem, är det mer sannolikt att folk känner att du värdesätter varje kund du servar. Det får dem att känna att även om du gör affärer hemma, och även om det inte finns någon fysisk butik de kan besöka för att göra returer eller skicka sina klagomål, så är du tillgänglig – om än online – för att ta hand om deras problem.
Ibland kommer dina följare att sakna din blogg eller inlägg på sociala medier – eftersom de inte alltid tittar på din webbplats eller konton på sociala medier. Du kan lägga ditt innehåll framför dem i deras inkorg.
Lägg ett formulär för att fånga potentiella kunder på din webbplats så att du kan öka antalet prenumeranter. Skicka e-post regelbundet – som veckovisa nyhetsbrev. Använd en professionell e-postadress när du skickar och svarar på e-postmeddelanden – du bör inte använda generiska gratis e-postmeddelanden (som gmail.com eller aol.com) eftersom de kan få folk att tvivla på din trovärdighet. De kanske tror att om du inte har råd med professionella e-posthanteringar, varför är du då i affärer?
E-postmarknadsföring har hjälpt massor av entreprenörer, även hemmabaserade sådana, att generera mer försäljning – eftersom de fostrar människor som redan är intresserade av vad de erbjuder i första hand (eftersom de valde att delta i sin e-postlista).
Kanske mer än någonsin kan det vara mycket lukrativt att starta ett företag hemma i dessa dagar. Bortsett från det faktum att det innebär mindre kapital, mindre mänskliga resurser och mindre omkostnader - modern teknik har gjort din möjliga kundbas bredare och dina potentiella intäkter större. Men dessa kan bara hända om du bygger en stark onlinenärvaro – vilket är mycket möjligt om du följer de strategier som vi har lagt ut för dig i den här artikeln.