Alla företagsägare möter dagliga utmaningar, och du vet av erfarenhet att när oförutsebara händelser inträffar gräver du djupt, anpassar dig och övervinner. Det är vad som krävs för att driva ett framgångsrikt företag, eller hur?
Men naturligtvis är den nuvarande situationen annorlunda, på alla tänkbara sätt.
Den grekiske filosofen Epictetos visste ingenting om framtiden när han skrev citatet:"Det är inte vad som händer dig utan hur du reagerar som spelar roll", men det är hypertillämpligt på den nuvarande situationen!
Så, vilka val finns det för tegel och murbruk i ljuset av vad som händer just nu?
Här är några användbara sätt att göra just det.
En sak du bör tänka på när du utvecklar en onlinenärvaro är ditt varumärke. Ett professionellt varumärke är viktigt; det är en representation av ditt företag och spelar en avgörande roll för att etablera dig som ett pålitligt, varaktigt företag.
Vissa företagare tror att varumärkesbyggande bara är till för de stora aktörerna. Inget kunde dock vara längre från sanningen. Varje företag (oavsett storlek) bör sträva efter att utveckla en konsekvent varumärkesstrategi. Den goda nyheten är att det inte är så svårt att skapa en nu för tiden; det finns flera plattformar som hjälper dig att skapa en logotyp och annat varumärkesmaterial som visitkort, varumärkesböcker och sociala varumärkesinlägg, som du kan använda för att informera om din strategi.
Din varumärkesstrategi bör dock inte bara handla om det visuella; det handlar också om din röst. Tillsammans sätter de tonen för ditt företag och hjälper dig att ansluta och få resonans med din målgrupp. När du tar din fysiska butik online, tänk länge och noggrant på hur du vill att ditt varumärke ska se ut och låta för din nya onlinepublik.
Det kan låta paradoxalt på grund av den oöverträffade minskningen av fotgängare, men om du aldrig har använt kostnadsfria lokala företagsuppgifter förut, är det dags att börja nu.
Google My Business, Google Maps och lokala onlinekataloger som Golden Pages är sätt du fritt kan marknadsföra ditt företag online för din community.
Att använda gratis marknadsföringskanaler kan hjälpa dig på flera sätt. En kostnadsfri Google-företagsprofil gör att du kan nå dina kunder på Googles sökning och kartor automatiskt – vilket ökar engagemanget och ger dig en plattform för att marknadsföra din kontaktinformation, möjliga öppettider, recensioner och alla erbjudanden eller tjänster du tillhandahåller.
Genom att ge människor sätt att hitta dig kan du öka dina onlinebeställningar avsevärt och bidra till att subventionera nedgången i vardagshandeln, särskilt nu när hembeställningarna ökade med 56 % under en vecka bara i USA.
Att utveckla en digital leveranstjänst kan hjälpa dig att möta denna oöverträffade ökning av onlinebeställningar, och det är nyckeln till att säkerställa att ditt företag kan möta utbudet.
Hembeställning och leverans har underlättats för företag på grund av (försäljningsställen) applikationer. Vissa POS-appar tillhandahåller ett system där dina kunder kan beställa direkt från din webbplats, och om du inte har en webbplats är det inte ett problem, eftersom du kan marknadsföra dina produkter direkt på deras plattformar.
När du väljer en POS, se till att den integreras med en leveranstjänst som är aktiv inom ditt område. Detta är lätt att ta reda på, och de flesta POS-leverantörer kommer att ha denna information tillgänglig för dig.
Eftersom allmänheten redan var på väg mot denna pre-pandemi för tjänsten kunde företag som tillhandahåller den nu se fortsatt användning efter krisens slut.
Facebook, Instagram, Pinterest och Twitter är alla plattformar från vilka du kan marknadsföra din fysiska butik online.
Under de senaste åren har det skett en betydande förändring av sociala medieplattformar som gör det möjligt för företag som ditt att tjäna pengar på sina konton. Du kan skapa varumärkesmedvetenhet med videor, bilder, inlägg och klicksystem, så att du kan leda trafik till din webbplats.
Använd sociala medier för att engagera sig med nya målgrupper genom att lägga upp relevant och användbart innehåll, och i sin tur kommer din publik att dela dem. Sociala medier är den enda spelplanen där du kan konkurrera med större e-handelsbutiker, och genom att marknadsföra ditt lokala ursprung kan du hjälpa till att skapa en lojal och stödjande onlinegemenskap.
För många butiksägare som inte har en webbplats är tanken på att behöva bygga en och marknadsföra den under den nuvarande krisen helt enkelt inte ett alternativ värt att överväga. En lösning kan vara att använda e-handelsplattformar som Etsy, eBay och Amazon.
Professionella säljarkonton är lätta att sätta upp och tar vanligtvis bara ett par timmar från det att du värvars till att du blir accepterad. När du har godkänts kan du ladda upp bilder av hög kvalitet av dina produkter, skriva en sökordsoptimerad rubrik och punktlistor, välja dina leveranspreferenser och börja sälja.
Det finns mycket att lära när det kommer till att konkurrera med etablerad konkurrens och lagligheter i samband med skatter, etc. Den goda nyheten är att det finns ett oändligt utbud av gratis onlinetutorials som kan hjälpa dig att komma igång. Även om det tar tid att skapa en närvaro, behöver du inte vara högt uppsatt för att sälja, och om du har kvalitetsprodukter och en välskriven lista kan det hjälpa dig att rensa alla lager du har i ditt förråd.
Epikteto hade naturligtvis rätt för alla dessa årtusenden sedan. Men med tiden, som allt annat, kommer denna pandemi att gå över, och oavsett resultatet kommer fysiska butiker alltid att behövas. Jag hoppas att förslagen som ges här idag hjälper dig att gräva djupt, anpassa dig och övervinna.
