Eftersom covid-19-pandemin verkar vara på väg att avta och många entreprenörer rustar upp för att komma tillbaka till verksamheten, känner många av oss fortfarande inte att vi återgår till det normala.

För många har coronaviruset komplicerat en redan komplex situation. För några veckor sedan läste jag något i The New York Times som faktiskt fick mig att utropa högt, "Ja, det är det som är fel på mig." Författaren Susan Orleans berättade för tidningen, "Jag känner att jag är i kvicksand. Jag är bara så trött hela tiden. Jag gör så mycket mindre än jag normalt gör ... jag sitter bara framför min dator - men jag åstadkommer mycket mindre. Det är som en helt ny matematik. Jag har mer tid och färre förpliktelser, men jag får så mycket mindre gjort.”

Hur man stödjer anställda under Covid

Sarah Lyall, författaren till artikeln, kallar det en "sen-pandemisk kris av produktivitet, av vilja, av entusiasm, av syfte." Och det påverkar alla – företagare och anställda. MetLifes 19 ^e Årlig U.S. Employee Benefit Trends Study 2021, Redesigning the Employee Experience:Preparing the Workforce for a Transformed World , diskuterar fem trender som förändrar arbetsplatsen som småföretagare bör vara medvetna om:

1 – Anställda vill att deras holistiska välbefinnande skyddas av arbetsgivarna

I grund och botten vill Amerikas arbetsstyrka att deras arbetsgivare hjälper till att skydda dem från fysiska, ekonomiska och andra risker.

På grund av pandemin har anställda prioriterat "att känna sig trygga, skyddade och förberedda", och de förväntar sig att deras arbetsgivare "återställer den känslan av säkerhet genom förmåner och annat stöd." Faktum är att 72 % av de anställda säger att det är viktigare att skydda dem och deras familjer nu än någonsin.

Det här handlar inte bara om att vara fysiskt säker från coronaviruset. Arbetare vill ha ekonomiskt och annat skydd från de "okända", vilket MetLife säger betyder "arbetsgivare [måste] tänka om vad "skydd" betyder för deras arbetskraft, anställda och arbetarfamiljer.

2 – Mer än hälften av de anställda oroar sig för sitt välbefinnande

Mer än hälften av de anställda är oroliga för sitt välbefinnande, vilket är, som Lyall noterar i sin artikel i The Times sänker produktiviteten.

MetLife säger, "Holistiskt välbefinnande är en återspegling av mental, ekonomisk, social och fysisk hälsa - och mer än hälften av arbetarna säger att de är oroliga för åtminstone en av dessa kategorier." För många är ekonomisk stress deras främsta angelägenhet. Men, säger rapporten eftersom "dessa aspekter är sammankopplade, initiativ som tar itu med hela spektrumet av anställdas välbefinnande är mest sannolikt att lyckas."

3 – Arbetsgivare måste anpassa sig till den flexibla arbetsplatsen

För närvarande försöker många företagare ta reda på hur framtiden för deras arbete faktiskt kommer att se ut. Om ditt företag blev virtuellt under det senaste året, planerar du att förbli så, eller är du på väg tillbaka till kontoret? Eller försöker du skapa en hybrid arbetsyta?

Anställda vill ha flexibelt arbete. Och för att möta den efterfrågan måste företagsägare komma med "kreativa lösningar [som] främjar samarbete och hanterar arbetsbelastningar." Rapporten säger att 86 % av de anställda som har flexibilitet på jobbet är mer produktiva.

Enligt rapporten är 50 % av de anställda nöjdare med sin nuvarande arbetssituation än de var pre-pandemi. Ändå, "kollisionen mellan arbete och hemliv har lagt till ny press:Cirka 2 av 5 anställda säger att kunskapsdelning har blivit svårare, och ungefär hälften säger att de arbetar utanför sin normala arbetstid oftare."

Möjliga lösningar som föreslås i rapporten inkluderar att främja medarbetarsamarbete i vilket format som helst som passar det bäst – virtuellt eller på annat sätt, stödja balanserade arbetsscheman som arbetar kring anställdas professionella och personliga behov, och se till att du är medveten om bandbreddsproblem.

4 – Benefitmetoder måste ändras för att möta anställdas behov

För att stödja medarbetarnas välbefinnande, säger rapporten, bör företagsägare "ompröva" de fördelar du erbjuder och bli "mer avsiktliga när det gäller målsättning, engagemang, feedback och kommunikation om fördelar." Rapporten föreslår "att ge anställda mer anpassningsförmåga över sina förmåner och att erbjuda mervärdetjänster som Employee Assistance Programs (EAPs)."

5 – Anställda behöver hjälp att navigera i stressen av aktuella händelser

Många amerikaner stressas ytterligare av den senaste tidens händelser, särskilt, enligt rapporten, av oro för social rättvisa.

Rapporten säger att social rättvisa och politisk oro oproportionerligt påverkade yngre människor och färgade kvinnor. Den noterar:"När anställda räknar med dessa spänningar och realiteter kommer de att behöva stöd från arbetsgivare som förstår arbetarnas behov för att bearbeta och känslomässigt hantera dem."

Det finns mycket mer i rapporten som kan hjälpa dig att forma ditt företags framtid. En SCORE-mentor kan hjälpa dig att arbeta igenom allt detta. Hitta en idag!