Oavsett hur mycket du älskar ditt jobb är stress på jobbet oundvikligt. Faktum är att jobbtrycket är en av de främsta orsakerna till stress för amerikaner, enligt en undersökning från 2017 från American Psychological Association. Men hur du hanterar dig själv under press eller i en dålig situation säger mycket om din marknadsföringsbarhet och ledarskapspotential.
Från en sista-minuten-deadline till allvarliga avdelningsbudgetnedskärningar, här är fem stressiga arbetssituationer, plus effektiva copingstrategier som håller ditt jobb och ditt förstånd intakt.
Det är fredag kväll och du är på väg att lämna stan för din väns bröllop - tills du får ett mejl från din chef om ett uppdrag som ska ske på måndag morgon. Naturligtvis är din första tanke förmodligen i stil med:"Varför skulle hon inte ge mig mer besked?!" (Eller något lite starkare.)
Vad du ska göra: Inse att när vi håller fast vid en övertygelse om att något bör eller måste inträffar, ställer vi oss inför en oundviklig besvikelse. Istället för att använda ordet "borde", omformulera tanken som något du skulle vilja ha hända - som i:"Jag skulle vilja min chef att ha gett mig mer besked. Men eftersom hon inte gjorde det, vad kan jag göra för att samla resurser så att jag kan ta mig härifrån så snabbt som möjligt?” Sedan, istället för att beklaga det orättvisa i det hela, fokusera på din handlingsplan. Rama in din begäran om en senare deadline på ett sätt som beskriver fördelarna för din chef ("Med några timmar till skulle jag kunna ...). Din chef kommer att vara mer benägen att ge dig en förlängning om hon är övertygad om att det är det bästa alternativet. Om det inte finns något rörelseutrymme, tänk på när du kan blockera tid över helgen (kanske på flyget?) så att du kan njuta av resten av helgen.
En kollega börjar offentligt förtala dig i korridoren för att ha stulit hans klient eller något annat brott. Du är överraskad, generad och vill försvara dig själv.
Vad du ska göra: Mitt i en het diskussion, var uppmärksam på tecken på att du kan tappa kontrollen (t.ex. darrande händer, en höjd röst, tårar). Om dessa inträffar, berätta för personen du bråkar med att du måste ta en paus och tillfälligt ta dig bort från situationen. Om du har rätt eller inte är irrelevant. Om en månad kommer din poäng att ha glömts bort, men alla som var inom hörhåll kommer fortfarande ihåg olämpligt beteende. Gå tillbaka till ditt kontor eller kub och dekomprimera. Gör ett försök att slappna av, lugna ner dig och överväga sätt att återvända till situationen, utan ilska. Hör sedan av dig med din kollega för att fortsätta diskussionen på ett civilt sätt.
Du har precis blivit utvald att hålla ditt företags årliga reklamevenemang med divapersonligheter och massor av rörliga delar – ökända för att orsaka haverier på plats bland arrangörerna. Bra.
Vad du ska göra: Förbered dig på en trolig situation i förväg. Bedöm varför händelsen tenderar att få människor att gå sönder, ta sedan hand om de aspekter du kan kontrollera och planera hur du ska hantera omständigheter som du inte kan. Är händelsen stressande för att den är oförutsägbar och saker tenderar att gå fel? Om så är fallet, visualisera och repetera hur du kommer att svara med ett lugnt uppträdande och professionalism när din noggrant uppbyggda plan börjar falla sönder. Träna framför spegeln och en pålitlig vän eller familjemedlem så att när du står inför scenariot på plats, är det en tårtpromenad.
Du har precis fått reda på att ditt husdjursprojekt kan komma att ställas in på grund av betydande budgetnedskärningar. Det är förståeligt nog att du är förbannad – och orolig att konsekvensen blir att din chef kommer att besluta att du inte bidrar.
Vad du ska göra: Eftersom du inte vet vad som kommer att hända i den här situationen måste du sluta oroa dig - innan oron stoppar dig. Föreställ dig det värsta scenariot, som är att ditt husdjursprojekt verkligen ställs in. Planera hur du kommer att överleva den här utvecklingen, inklusive vad du kommer att göra för att öka sannolikheten för ett positivt resultat (dvs generera idéer för ett nytt initiativ som kommer att bidra på ett meningsfullt sätt till organisationens resultat), och lägg det sedan ur dig. I nuet pågår ditt projekt fortfarande och du har fortfarande massor av produktivt arbete att göra. Fokusera på det.
Din organisation har slagits samman med en annan, och eftersom din roll nu är överflödig har du blivit tilldelad en helt ny, ett område du inte vet något om.
Vad du ska göra: Innan du låter dina frustrationer och negativitet få det bästa av dig, ta ett steg tillbaka. Finns det sätt att se situationen i ett mer positivt ljus? Varje jobb kan lära dig något värdefullt. Är den här nya rollen en möjlighet för dig att lära dig nya färdigheter som kommer att vara till nytta i din karriärs helhet? Kommer det att öka din synlighet inom organisationen?
Kom ihåg att du påverkar din attityd med de tankar du väljer att koncentrera dig på. Ju mer du kan omvandla "dåliga" scenarier till "bra", desto gladare och mer nöjd blir du med allt arbete (eller livet) som råkar ut för dig. Naturligtvis, när du har lärt dig allt du kan från den nya rollen, kan du bestämma dig för att du föredrar den gamla. Men nu har du gjort dig själv så mycket mer säljbar om du bestämmer dig för att leta utanför företaget efter en ny möjlighet.
