Inkasserare har länge kunnat nå ut till människor som är skyldiga pengar genom att ringa dem, lämna röstmeddelanden eller skicka snigelpost. Nu har de ännu fler alternativ.

Consumer Financial Protection Bureau beslutade att från och med förra veckan får inkassobyråer använda sociala medier för att kontakta människor, vilket innebär att du kan förvänta dig direktmeddelanden på Twitter, Facebook och Instagram. Den nya regeln omfattar även textmeddelanden och e-postmeddelanden.

På grund av Fair Debt Collection Act, inkassoföretag måste följa några regler:Meddelandet måste vara privat, inkassoföretaget måste identifiera sig som sådant och de måste tillhandahålla ett sätt att välja bort meddelanden.

Att öppna upp inkasso för dessa plattformar kommer sannolikt att leda till att amerikaner får en störtflod av meddelanden, säger Linda Sherry, chef för nationella prioriteringar på Consumer Action. "Eftersom det inte finns någon gräns för antalet textmeddelanden eller e-postmeddelanden som en inkasserare kan skicka, och de kan skicka privata meddelanden till dig via dina konton på sociala medier, förväntar vi oss att människor som är skyldiga pengar kommer att bombarderas", säger hon.

Tillsammans med meddelanden från riktiga inkassoföretag kan regeln ge fler möjligheter för bedragare, säger Mike Litt, konsumentkampanjchef på U.S. PIRG. "De nya inkassoreglerna öppnar upp för fler trakasserier och bedrägerier", säger han. Nästan en tredjedel av amerikanerna har fallit offer för telefonbedrägerier, enligt en rapport från Truecaller.

Så här hanterar du inkasserare som kontaktar dig via sociala medier, sms och e-post.

Sök efter inkassobyråns namn

Inkassoföretag kan skicka en vänförfrågan till dig på Facebook eller följa dig på Twitter men kan inte publicera offentligt på några sociala mediers tidslinjer. Om de säger vilken byrå de är en del av, slå upp det. "Vi föreslår att konsumenter undersöker inkassoföretagets namn för att verifiera att det är ett legitimt företag innan de kommunicerar, svarar på eller klickar på någon webbadress med inkasseraren", säger Sherry.

De största inkassobyråerna i USA, enligt Nexa Collections Debt Recovery, är Transworld Systems Inc., The Kaplan Group, Encore Capital Group och Portfolio Recovery Associates.

Be om skuldbevis

En inkasserare är enligt lag skyldig att förse dig med viss information, enligt CFPB. Uppgifterna inkluderar namnet på borgenären och det skyldiga beloppet.

"Legitima inkasserare måste skicka dig bevis på att du är skyldig skulden, till exempel en kopia av den ursprungliga räkningen som är skyldig borgenären," säger Sherry. "Om en samlare fortsätter att jaga dig efter att du har bett om, men inte fått, ett verifieringsmeddelande som förklarar vad skulden är och hur mycket du är skyldig, är chansen stor att det är en bluff."

Du kan välja bort meddelanden från inkassoföretag

En samlare kan ringa dig fem gånger om dagen utan att det är "trakasserier", enligt CFPB. Ju mer skuld du är skyldig olika samlare, desto mer kommunikation kan du förvänta dig att få. Det är viktigt att komma ihåg att även om du är skyldig en skuld har du rätt att välja bort kommunikation.

Även de inkassoföretag som kontaktar dig på sociala medier eller via sms måste tillhandahålla ett sätt att välja bort meddelanden, enligt den nya regeln.

Om en inkasserare trakasserar dig eller agerar olagligt kan du rapportera dem till Federal Trade Commission, Consumer Financial Protection Bureau eller din statsåklagare.

Mer från Grow:

• Hur en New York bartender gick från att tjäna 250 USD per skift till 250 USD i timmen
• Få betalt för att resa:Sjuksköterskor som använder van life bank upp till 20 000 USD i månaden
• 40-åring slutade med ett sexsiffrigt jobb under pandemin:Nu använder han fastigheter för att bygga "generationsrikedom"