Alla hatar mejltennis. Det finns en enkel uppgift som måste utföras eller något som måste lösas men som utförs via e-post blir det en mardröm med flera meddelanden.
Dessa besvärliga interaktioner add-up. I genomsnitt får kontorsanställda 200 e-postmeddelanden om dagen och spenderar cirka två och en halv timme på att läsa och svara på meddelanden. Du kan ta telefonen och ringa, men om du har många kunder är det också orealistiskt.
Det finns ett bättre sätt att hantera kundförfrågningar och lönetjänster. En rutinuppgift som att lägga till en ny anställd i lönelistan görs sömlöst i programvaran.
När den nya medarbetarens uppgifter har skrivits in i onlineportalen av arbetsgivaren och kontrollerats av byrån, kommer den nya medarbetaren automatiskt att laddas ner och skapas i löneprogrammet. Ingen fram och tillbaka på e-post behövs.
Genom att använda en molnplattform kan byråer säkert skicka sina kunder en lönesammanfattning för godkännande innan lönelistan slutförs.
Kunder kan sedan granska och godkänna informationen för löneperioden via sin arbetsgivarpanel online.
För byrån skapar det också ett lättsökt spår för lönekontroll om dessa interaktioner behålls i programvaran.
Automatiserade onlineloggar håller reda på kommunikationen mellan dig och dina kunder. Om en kund frågar efter lönelistan har du den historiska dokumentationen av förfrågningarna, inklusive datum och kontaktuppgifter.
BrightPays klientgodkännandefunktion eliminerar betungande e-postkommunikation, gör rutinuppgifter enklare och täcker byråns rygg genom att skapa ett vattentätt pappersspår. Alla är vinnare.
Vi har bara tagit upp ett exempel på hur BrightPay Connect kan hjälpa dig att bli mer effektiv. Men det finns så mycket mer att erbjuda. Ladda ner vår kostnadsfria guide idag för att upptäcka fler sätt som BrightPay Connect kan hjälpa dig.
