Om du är en entreprenör som bygger upp ett litet företag, vet du redan att det krävs mer än bara kalkylblad, ekonomiska prognoser och en marknadsföringspress; det kräver också passion, engagemang och uppmärksamhet på detaljer.

Men långsiktig framgång kräver ännu mer.

För att ge ditt företag en solid grund måste du utveckla ett tydligt uppdrag, en välartikulerad vision och värderingar som resonerar med de kunder du försöker nå.

Uppdrag

Syftet med en uppdragsbeskrivning är att ge en kort sammanfattning av verksamhetens syfte och fokus. Det kan vara komplext eller kortfattat, men det bör aldrig vara mer än ett stycke (och i många fall mer än en mening).

Det är OK att förklara det övergripande uppdraget när du väl har formulerat dess budskap, men tanken är att uppdragsbeskrivningen ska vara enkel nog att stå för sig själv. Även om det inte är nödvändigt, identifierar många uppdragsbeskrivningar vilken typ av verksamhet de är, de produkter eller tjänster de säljer och/eller målmarknaden och kundbasen de söker.

Här är några exempel på uppdragsbeskrivningar från några av de mest populära och anmärkningsvärda varumärkena:

• Amazon : När Amazon lanserades 1995 var det med uppdraget " att vara jordens mest kundcentrerade företag, där kunder kan hitta och upptäcka allt de vill köpa online, och strävar efter att erbjuda sina kunder lägsta möjliga priser."
• American Express : Vårt uppdrag är att hjälpa andra att uppnå sitt.
• Google : Vårt företagsuppdrag är att organisera världens information och göra den allmänt tillgänglig och användbar.
• Iams : Vi levererar skräddarsydd kost för att hålla ditt husdjur friskt och lyckligt hela livet.
• Patagonien : Vi jobbar för att rädda vår hemplanet.
• Starbucks : Att inspirera och vårda den mänskliga andan – en person, en kopp och en stadsdel åt gången.
• Uber : Vi tänder möjligheter genom att sätta världen i rörelse.

Vision

Se din vision som en inblick i ditt företags framtid. Medan uppdraget beskriver ditt företags fokus och vad det gör, är visionen för ditt företag dess riktning och identifierar vad du vill att det ska bli. Syftet med din vision är att peka ut de mål och resultat som ditt företag skapades för att uppnå och beskriva hur det kommer att nå dit.

Din vision är viktig både internt och externt. Det är både ambitiöst och inspirerande. För ditt team ger det en bild av hur framtiden ser ut för ditt företag och inspirerar dem att hjälpa till att nå dit. För dina kunder ger det en bild av vad ditt företag arbetar mot och bjuder in dem på resan.

När du skapar din vision kommer du och ditt team vilja ställa några viktiga frågor om framtiden. Här är några för att komma igång:

• Vilka problem vill vårt företag lösa?
• Hur ser framtida framgångar ut för vårt företag?
• Hur många anställda kommer vårt företag att ha?
• Hur stor kommer vår kundbas att vara?
• Stämmer vår vision överens med vårt uppdrag?
• Vilket är det för arv du vill att ditt företag ska lämna?

Visionen kommer att bli en nyckelkomponent i ditt företags framtida identitet, så du vill se till att den är tillräckligt vag för att fungera som ett ideal, men tillräckligt specifik för att motivera människor att vilja göra affärer med dig.

Här är några exempel på visioner från välkända varumärken: 

• ASPCA :Visionen för ASPCA är att USA är ett humant samhälle där alla djur behandlas med respekt och vänlighet.
• Cerpillar :Vår vision är en värld där alla människors grundläggande behov – såsom tak över huvudet, rent vatten, sanitet, mat och pålitlig kraft – tillgodoses på ett miljömässigt hållbart sätt och ett företag som förbättrar kvaliteten på miljön och samhällena där vi bor och arbetar.
• Charles Schwab :På Charles Schwab är vår vision att vara den mest pålitliga ledaren inom investeringstjänster.
• Ford :Att bli världens mest pålitliga företag.
• Ikea :För att skapa en bättre vardag för många människor, är detta IKEAs vision.

Värden

Ditt företags värderingar beskriver den moral, etik och ideal som är viktiga för ditt företag. Det finns vanligtvis fler än en eller två, och de brukar hjälpa till att konkretisera ditt uppdrag och dina visioner.

Många varumärken kommer att använda akronymer för att se till att deras värden är minnesvärda och delbara. Till exempel är Avon Worldwides värderingar förkroppsligade i ordet FÖDELSE, som står för Tro, Integritet, Respekt, Tilltro och Ödmjukhet. Andra företag kommer att välja att behålla sina företagsvärderingar interna och välja att bara dela dem med teamet eller dess ledare.

Kolla in dessa kärnvärden, som perfekt sammanfattar kulturen i organisationen de representerar:

• Google:Tio saker vi vet är sanna
  Googles "Tio things" är ett bra exempel på hur värderingar kan vara både interna och externa.
   
• Intuit:Våra värderingar:Integritet, passion, respekt
  Som ett av världens ledande affärs- och finansprogramvaruföretag har Intuit hållit sig till samma operativa värderingar sedan det grundades 1983. Det visar till och med upp dem på väggarna på sina företagskontor i Mountain View, Kalifornien.
   
• JP Morgan Chase:Våra affärsprinciper
  JP Morgan Chase är inte känd för sin "varma och gosiga" kultur, och det borde den inte vara. Som en av de äldsta bankerna i landet är allt affärer. Men det betyder inte att det inte kan fungera ärligt och etiskt, som dess mycket enkla och raka värderingar förmedlar.
   
• Hela livsmedel:Våra kärnvärden
  Whole Foods bryter ner sina kärnvärden i sex övergripande credos som vägleder hur företaget gör affärer oavsett situation.

Oavsett vilket tillvägagångssätt du tar, kommer de värderingar du väljer att associera ditt företag med att styra hur du fattar beslut och avgör vilken typ av kultur du vill skapa. Ditt uppdrag och din vision svarar på frågan "Varför?" men dina värderingar svarar på frågan "Hur?"

Oavsett om ditt företag är väletablerat eller precis har startat, om du inte har mission och visioner eller en uppsättning värderingar för att vägleda beslutsfattande, kommer det att vara svårt för ditt företag att utvecklas på lång sikt. Lyckligtvis kan en SCORE-mentor leda dig genom processen, identifiera vad som är viktigt för dig och hjälpa ditt företag att växa. Kontakta en mentor idag för att komma igång!