Vikten av mångfald för småföretag

2020 var ett kaotiskt år fyllt av oöverträffade utmaningar för företag. Företag som ville överleva, än mindre frodas, var tvungna att anpassa sig till de snabbt föränderliga omständigheterna och reglerna. När vi går in i 2021 är fokus på mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) avgörande för att förbli konkurrenskraftig.

I den här artikeln kommer vi att fokusera på hur ett DEI-fokuserat tänkesätt kommer att berika ditt lilla företag, koppla dig till dina kunder och gynna ditt samhälle. Vi kommer också att fokusera på praktiska sätt som företag kan anamma mångfald och de potentiella utmaningarna längs vägen.

1) Det ger ditt företag ett annat perspektiv 

Som människor har vi alla ett perspektiv som är begränsat till våra livserfarenheter. När du har en homogen grupp, som den europeiska fintechindustrin, närmar de sig ofta problemet med ett liknande tillvägagångssätt. Individer med olika bakgrund har olika sätt att uppnå samma resultat. Och i många fall kan detta ge ett bättre sätt att lösa problemet. När ditt företag har ett mångsidigt team förstår du din kunddemografi bättre. Genom att använda denna demografiska information och förståelse kan du bättre betjäna dina kunder, förbättra kundupplevelsen och utöka din kundbas.

Du kan förbättra ditt företags förmåga att förnya och svara på utmaningar med ett mångsidigt team som kommer med olika synpunkter, idéer och sätt att lösa problem och titta på nya möjligheter.

2) Det förbättrar din talangpool

Om du utbildar dina anställda, särskilt de med olika bakgrunder, kan du identifiera vilka teammedlemmar som har potential att växa inom organisationen, särskilt när de får stöd. Individer från marginaliserade befolkningsgrupper kanske inte har haft möjligheten att få den utbildning och träning de behöver för att ta sin karriär till nästa nivå.

Alternativt kan den här arbetaren aldrig ha föreställt sig att det var möjligt, eftersom de aldrig såg någon som såg ut som dem i sin drömställning. Att investera i utbildning av en anställd tillför inte bara mervärde till ditt företag utan kan stärka deras lojalitet till din organisation.

3) Det kan skapa bättre leverantörsrelationer

Förra året meddelade läkemedelsjätten Biogen att de flyttade 10 miljoner dollar i medel till OneUnited Bank, en av landets största svartägda finansinstitutioner. Detta var en del av Biogens engagemang för DEI.

Att få kontakt med dina leverantörer på en nivå som går utöver affärsprestationer bygger långvariga, ömsesidigt fördelaktiga relationer som kan hjälpa till att minska rasrikedomsklyftan.

4) Det stärker ditt företags lagarbeteskultur

Genom att öppna ditt sinne och ge röster till människorna inom ditt företag signalerar du att du värdesätter lagarbete. Att lyssna på alla människor, särskilt de som historiskt har tystats, skapar en miljö av respekt, kommunikation och fritt utbyte av idéer. utmaningar. Att pröva olika idéer, eller att anställa och marknadsföra personer utanför den traditionella poolen av kandidater, kan leda till tillvägagångssätt med varierande grad av framgång.

Tack och lov, som framgångarna från företag från Silicon Valley har lärt oss, kan konceptet "failing fast" lyfta ditt företag till nästa nivå. Bli av med din rädsla för att höra olika röster och prova olika tillvägagångssätt! Förstå att även om vissa kanske inte fungerar kan andra visa sig vara en stor framgång. Du vet inte förrän du försöker.

Att ha ett mångsidigt team som inte är rädda för att förnya sig och ändra strategier är överlägset att ha en grupp homogena individer och se ditt företag stagnera.

5) Den ansluter dig till gemenskapen du tjänar

Ett företags engagemang för DEI bör innefatta engagemang i din gemenskap. När dina kunder ser att du investerar i deras communitys framgång – inte bara vill sälja något till dem – kan du öppna upp en konversation för att möta deras behov.

Till exempel, förra året lovade U.S. Bank 116 miljoner dollar i investeringar i deras område för att hjälpa till att bekämpa ekonomiska och rasmässiga ojämlikheter. Genom att stärka de människor de tjänar stärker de sina affärsrelationer inom sitt samhälle.

Slutsats

Ett fokus på DEI är inte bara en moralisk princip. Det är ett praktiskt steg som avsevärt kan förbättra ditt företags framgång och förmåga att konkurrera.

Att anställa olika människor och låta dem ha en röst inom ditt företag kan ge nya perspektiv och synpunkter. Detta är en ovärderlig tillgång att ha i den moderna världen och en som bör integreras i ditt företags vardagliga kärnvärden.