Programvara för kundrelationshantering (CRM) är vad ditt företag behöver för att blomstra. Detta gör det viktigt att välja den bästa CRM-mjukvaran på marknaden. Men med många CRM-system som du kan välja mellan är det lätt att bli förvirrad. Den här sidan jämför konkurrenskraftiga CRM:er värda att gå efter för att säkerställa att du går för det bästa.

Här är de bästa CRM-systemen för företag 2022:

CRM.io

CRM.io framstår som en av de bästa allt-i-ett CRM-programvaran på marknaden. Företag strävar ofta efter att tillfredsställa sina kunder. Med CRM.io finns det mer du kan uppnå med denna programvara. Förutom att hjälpa dig att hantera potentiella kunder och kontakter, erbjuder den en rad andra spännande funktioner som kraftfull automatisering och integrationer och widgets. Automatiseringsfunktionen hjälper dig att köra fördefinierade arbetsflöden, ny kontakt, nya leads, så vidare med hjälp av visuell dra-och-släpp-designer. Med dessa exceptionella funktioner har det aldrig varit så enklare att avsluta fler affärer.

Salesforce

Salesforce är en annan populär CRM-programvara. Även om de flesta tror att stora företag bara kan använda denna programvara, är den också lämplig för små företag. Salesforce förser dig också med en heltäckande lösning för dina marknadsförings-, försäljnings- och servicebehov. Tack vare sitt försäljningsfokuserade och intuitiva gränssnitt är mjukvaran relativt enkel att använda. Andra funktioner som kan intressera dig inkluderar effektivisering av affärsprocesser och försäljning som skärmsamtal, e-postmallar, dataexportverktyg och mer.

Zoho CRM

Zoho CRM är ett utmärkt val för småföretag. CRM-mjukvaran är välutrustad med alla grundläggande funktioner som behövs för att hjälpa ditt företag att fokusera på leadsgenerering och kundhantering. En av de viktigaste fördelarna med denna programvara är den harmoniska integrationen med andra Zoho-verktyg som Zoho-sviten, Zoho-kampanjer och Zoho-faktura. Dessutom är programvaran lätt att använda.

Freshworks

Freshworks CRM är också värt att överväga. Plattformen erbjuder olika verktyg som enkelt kan hjälpa små och medelstora företag att hantera sina kunder. Med denna programvara kan man kombinera Freshworks försäljnings- och marknadsföringsautomationsverktyg för att förbättra sin försäljning och marknadsföring. Dessutom, med hjälp av Freddy AI-assistenten, erbjuder programvaran värdefulla insikter om kundernas engagemang och att upptäcka och stänga nya potentiella kunder. Freshworks användarvänliga gränssnitt är också en annan tilltalande aspekt av denna CRM-programvara.

Hubspot

Ett litet företag som startar kan nöja sig med Hubspot CRM. Programvaran erbjuder användbara gratisverktyg som hjälper dig att hantera dina kunder med lätthet. Dessa verktyg inkluderar samtal på skärmen, e-postmallar och spårning, kontakthantering och mer. Dessutom låter plattformen dig integrera över 300 tredjepartsapplikationer som Slack.

Varför företag behöver CRM-system

Tillväxt är en sak som alla företag strävar efter att uppnå. När ditt företag växer måste du också anställa fler arbetare för att hjälpa dig hantera den ökande kundbasen. Att hantera kundinformation är avgörande för att säkerställa att ditt företag tillhandahåller exceptionella tjänster. Det är här vikten av en CRM-lösning kommer in.

Ditt företag kan vinna på att använda CRM-programvara. Du kan enkelt hantera dina kontakter med hjälp av kontakthanteringsfunktionen med programvaran. När det gäller leads hjälper en idealisk CRM-lösning dig att identifiera dina kundprofiler och betjäna dem bättre. Dessutom kan du generera försäljnings- och marknadsföringsrapporter på nolltid. Alla dessa funktioner garanterar att ditt företag förblir konkurrenskraftigt samtidigt som du tjänar mer pengar under processen.

Vilka funktioner ska man hålla utkik efter

Eftersom det finns många CRM-lösningar för dig att välja mellan är det viktigt att veta vad du ska leta efter. Denna information kan hjälpa dig att bestämma den bästa plattformen som passar ditt företags behov. Här är några saker att hålla utkik efter.

• Arbetsflödesautomatisering
• Enkel anpassning
• Tredjepartsintegration
• Funktioner för övervakning av sociala medier
• Spårning av anställda
• Leadhantering

Bästa CRM-systemen för mindre företag

Nystartade företag bör leta efter en allt-i-ett-plattform som levererar. Några av de rekommenderade CRM-lösningarna som passar ditt småföretag inkluderar CRM.io, Hubspot och Zoho CRM.

Bästa CRM-systemen för större företag

Stora företag kommer att leta efter kraftfulla CRM:er med exceptionella funktioner. Dessutom skulle det hjälpa mycket att välja plattformar som erbjuder gratisplaner. Detta säkerställer att du kan testa programvaran innan du registrerar dig för något paket. Marknadsledande CRM som CRM.io, Salesforce och Freshworks rekommenderas varmt här.

Bästa CRM-systemen för fjärrarbetande team

Distansarbete är nästa stora grej. Du kan använda pålitlig CRM-programvara var som helst. Allt du behöver är en stabil internetanslutning, och du är redo att gå. CRM.io, Salesforce och Zoho är idealiska val i det här fallet.

Bästa CRM-system för försäljning

Försäljningstillväxt är en tydlig indikation på att ditt företag växer. Bra CRM-programvara hjälper till att effektivisera försäljningspipelinen för bästa resultat. CRM att överväga här inkluderar CRM.io, Hubspot och Salesforce.

Slutsats

Du har nu en uppfattning om vad du bör leta efter i de bästa CRM:erna på marknaden. Förutom att vara uppmärksam på funktioner, bör du också överväga recensioner från andra personer som har använt plattformarna. Förvandla ditt företag genom att välja en av de CRM-lösningar som rekommenderas på den här sidan.